厦门国际银行股份有限公司成立于1985年8月31日，是国内第一家中外合资银行，总部设于厦门。在各级监管机构和政府部门的大力支持下，本行于2013年完成全部改制工作，从有限责任公司整体变更为股份有限公司，从中外合资银行改制为中资商业银行。

成立30年来，本行锐意进取，改革创新，以为客户提供优质服务为已任，致力进位争先和创造卓越价值，逐步成长为一家发展稳健、效益良好、在国内外享有良好声誉的商业银行。在2014年英国《银行家》杂志评选的“全球1000大银行排名”中，本行按总资产排名第320位，按一级资本排名第444位，排名持续攀升。本行在香港和澳门分别拥有全资附属机构——厦门国际投资有限公司（香港）和澳门国际银行股份有限公司，其中澳门国际银行是澳门本地主要业务指标排名前三位的综合性银行，下辖12家分行，并于2014年1月在珠海横琴设立代表处，成为首家进军横琴经济区的澳门本地银行；在中国境内，本行在北京、上海、珠海、厦门、福州、泉州、宁德、龙岩、漳州等地共设有40余家分支机构，全国性网点布局逐步完善。

本行秉承经营智慧、驾驭风险的经营战略，坚持以客为尊的服务理念，积极为境内外各类客户提供包括人民币业务在内的全面金融服务。截至2014年末，本行资产总额已接近3500亿元，各项业务稳健快速发展，主要指标位列境内中小城商行前列。

展望未来，本行将为广大客户提供更加温馨、便捷、安全、专业的优质服务以及差异化、个性化的全面金融产品和方案，为股东、员工和社会创造良好回报。厦门国际银行，期待与您携手共创辉煌未来！

本行在香港和澳门分别拥有全资附属机构——厦门国际投资有限公司（香港）和澳门国际银行股份有限公司，其中澳门国际银行是澳门本地主要业务指标排名前三位的综合性银行，下辖12家分行，并于2014年1月在珠海横琴设立代表处，成为首家进军横琴经济区的澳门本地银行；在中国境内，本行在北京、上海、珠海、厦门、福州、泉州、宁德、龙岩、漳州等地共设有40余家分支机构，全国性网点布局逐步完善。

Q：使用手机银行对手机硬件有什么要求么?

A：当前我行手机银行客户端支持两个版本，分别是Android版本和IOS版本。只要您的手机操作系统属于这两种版本之一，均可以使用我行的手机银行服务。

Q：我要如何申请开通厦门国际银行手机银行？

A：有两种方式：

1）自助签约，您可以登录本行门户网站首页，点击/扫码下载适合您手机的客户端，并安装打开。通过手机银行首页的手势上滑，即可快速进入手机银行注册界面。自助注册用户可使用查询账户余额，账户信息等部分功能。

2）柜面签约，需要您本人携带在我行开立的银行卡/存折及有效身份证件，到我行柜台办理本行电子银行开户申请。申请成功后默认开通网上银行和手机银行。此时，您即可登录手机银行享受移动、高效的金融服务。

Q：我要如何暂停/恢复/终止手机银行服务？

A：您可以携带本人在我行开立的银行卡或者存折及有效身份证件至我行任意一网点柜面进行暂停/恢复/终止手机银行电子渠道服务。

Q：我要如何登录厦门国际银行手机银行？

A：注册过手机银行后，您可以直接通过手机银行客户端登录界面登录。为了保证您的账户安全，首次登录手机银行，需要您亲自进行密码修改进行密码修改。

Q：我的手机银行密码输入错误次数会有提示么？

A：密码输入错误次数会有提示信息。连续输错6次后将会被临时冻结，需要24小时后，才能够重新登录。如果您急需登录手机银行，可使用忘记密码功能，找回并重新登录。或可携带有效身份证件以及相应存折/卡至我行柜面进行密码解冻。

Q：如果忘记登录密码怎么办？

A：您如果忘记登录密码，可以通过以下两种方式进行密码找回。

1） 通过手机银行登录界面【忘记登录密码】功能，验证您在我行的相关信息进行密码重置。

2）您还可以携带您本人的有效身份证件至我行营业网点柜面办理密码重置。

为了您的账户安全，请您妥善保管好密码。