浙江民泰商业银行
浙江民泰商业银行银行简介
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浙江民泰商业银行（下称：民泰银行）创立于2006年8月18日，是经中国银行业监督管理委员会批准，具有独立法人资格的股份制商业银行。民泰银行现有员工5500多人，内设20个职能部门，下设一个营业部，设有台州管理部及杭州、舟山、成都、宁波、上海、义乌、嘉兴、绍兴、温州、衢州、丽水等11家分行和116家支行（含筹），在浙江、江苏、重庆、广州等地主发起设立了9家民泰村镇银行。连续七年监管评级为二级，民泰银行业已成为一家治理规范、经营灵活、内控有效、特色鲜明、服务和效益优良的现代商业银行，自2010年连续4年跻身英国《银行家》杂志“全球银行1000强”。
民泰银行始终坚持“服务地方经济、服务小微企业、服务城乡居民”的市场定位，致力于为小微企业打造便捷、高效、灵活的金融服务，经过不断实践与探索，在小微企业金融服务上做出了自己的特色，建立了一套效率高、管控严、风险小的小微企业信贷服务模式。长期以来，全行小微企业贷款余额占各项贷款余额的80%以上，以实际行动赢得“小企业之家”的美誉。
精品促发展，特色创品牌。展望未来，民泰银行将一如既往地秉承“与中小企业同发展，与地方经济共繁荣”的使命，继续积极探索小微企业金融服务的新思路、新途径和新举措，将小微企业金融服务做专、做深、做精、做透，努力成为长三角地区领先的小微企业金融服务特色银行。
民泰银行始终坚持“服务地方经济、服务小微企业、服务城乡居民”的市场定位，致力于为小微企业打造便捷、高效、灵活的金融服务，经过不断实践与探索，在小微企业金融服务上做出了自己的特色，建立了一套效率高、管控严、风险小的小微企业信贷服务模式。长期以来，全行小微企业贷款余额占各项贷款余额的80%以上，以实际行动赢得“小企业之家”的美誉。
精品促发展，特色创品牌。展望未来，民泰银行将一如既往地秉承“与中小企业同发展，与地方经济共繁荣”的使命，继续积极探索小微企业金融服务的新思路、新途径和新举措，将小微企业金融服务做专、做深、做精、做透，努力成为长三角地区领先的小微企业金融服务特色银行。
企业文化
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我们的使命：与中小企业同发展 与地方经济共繁荣
始终为中小企业的发展提供最便捷，最可靠，最贴心的金融服务，推动地方经济的持续发展。
我们的愿景：做中国最有价值的特色精品银行
我们专注于服务中小企业，不断创新，追求卓越，用便捷周到的特色服务，为目标客户创造价值，打造品质精良的商业银行。
我们的精神：重信、笃行、求新、贵和、致远
民泰银行讲诚信、民泰人重实效、我们持续创新、追求和谐、不断超越、开创民泰美好未来。
我们的价值观：以人为本 以德为源
“天地万物，唯人为贵”，人是最有价值的资本，人本是我行企业文化价值观的核心。
“以德怀人，以德化物”，德是稳定发展的源泉，厚德是我们行为处事的基石。
始终为中小企业的发展提供最便捷，最可靠，最贴心的金融服务，推动地方经济的持续发展。
我们的愿景：做中国最有价值的特色精品银行
我们专注于服务中小企业，不断创新，追求卓越，用便捷周到的特色服务，为目标客户创造价值，打造品质精良的商业银行。
我们的精神：重信、笃行、求新、贵和、致远
民泰银行讲诚信、民泰人重实效、我们持续创新、追求和谐、不断超越、开创民泰美好未来。
我们的价值观：以人为本 以德为源
“天地万物，唯人为贵”，人是最有价值的资本，人本是我行企业文化价值观的核心。
“以德怀人，以德化物”，德是稳定发展的源泉，厚德是我们行为处事的基石。
服务网点
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民泰银行内设20个职能部门，下设一个营业部，设有台州管理部及杭州、舟山、成都、宁波、上海、义乌、嘉兴、绍兴、温州、衢州、丽水等11家分行和116家支行（含筹），在浙江、江苏、重庆、广州等地主发起设立了9家民泰村镇银行，现有员工5500多人。服务热线：4008896521
常见问题
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Q：电脑插入USBKey后，没有自动安装，电脑什么反应都没有
A：原因可能是你的电脑的杀毒软件，禁止了电脑的自动播放功能。这种情况下，只能由你自己来进行手动的安装。打开“我的电脑”里的“BanKey”盘的“BanKeyCSPUser.exe”进行安装，此时屏幕右下角会出现网上银行客户端管理工具的图标 ，表明安装成功。如果做完以上步骤，图标还没弹出，请重启一下电脑。
Q：输入两码下载证书的时候，提示“下载证书错误”
A：第一，请确认拿到的两码信封是不是过期。我们的两码有效期为十四天。第二，请核对你输入的两码和信封上的是否一致，请特别注意e和c。如果完全排除上面两个原因，那就是该该两码已经下载过，需要去柜台进行证书恢复。
Q：网上银行登录密码输错，被锁了怎么办
A：我行网上银行的登录密码6次输错之后，接下来10分钟以后才可以再次输入密码，如果9次输错，那该客户的网银将被永久锁住，需携带相关到柜面解锁。
Q：网上银行的证书有效期有多久，到期时该如何处理
A：网上银行证书有效期是一年，如果到期需要更新的，可以登录网上银行选择自助更新或到我行任一网点更新。
A：原因可能是你的电脑的杀毒软件，禁止了电脑的自动播放功能。这种情况下，只能由你自己来进行手动的安装。打开“我的电脑”里的“BanKey”盘的“BanKeyCSPUser.exe”进行安装，此时屏幕右下角会出现网上银行客户端管理工具的图标 ，表明安装成功。如果做完以上步骤，图标还没弹出，请重启一下电脑。
Q：输入两码下载证书的时候，提示“下载证书错误”
A：第一，请确认拿到的两码信封是不是过期。我们的两码有效期为十四天。第二，请核对你输入的两码和信封上的是否一致，请特别注意e和c。如果完全排除上面两个原因，那就是该该两码已经下载过，需要去柜台进行证书恢复。
Q：网上银行登录密码输错，被锁了怎么办
A：我行网上银行的登录密码6次输错之后，接下来10分钟以后才可以再次输入密码，如果9次输错，那该客户的网银将被永久锁住，需携带相关到柜面解锁。
Q：网上银行的证书有效期有多久，到期时该如何处理
A：网上银行证书有效期是一年，如果到期需要更新的，可以登录网上银行选择自助更新或到我行任一网点更新。
