其他回答(共7条)

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  2021-03-07 12:30 齐晓峰 客户经理

  应该不是骗人的，如果你支付宝里面没钱或钱太少，明细帐单里也不会出现，那个钱也不会在支付宝里面，你打开支付宝，然后点转入，就能看到你理赔的钱，然后点那个理赔钱就会转到支付宝里边，我就这样找到的，试试看吧，其实就是我们没操作对
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  2021-03-07 12:27 齐晓娟 客户经理

  你好！退货运费险（买家）如何申请理赔？
  退货时，买家首先需要点击“申请退款”，待卖家同意买家的退款操作后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,
  待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在“72小时内”进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。可以登陆支付宝查看交易详情。若超过时间还没收到款项可以联系淘宝在线客服咨询！
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  2021-03-07 12:24 齐景岳 客户经理

  看下有没有弄错支付宝。
  一般来说，显示赔付成功，或者是显示已赔付的话，都是已经打款到支付宝的。
  但是要注意，这个支付宝，是打到你当时付款的支付宝。所以，如果你登陆错其他账号的话，是看不到的。
  要是确定就是这个支付宝，却没收到的，建议联系支付宝客服。
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  2021-03-07 12:21 齐新海 客户经理

  我的已经赔付到账户上了但是不能用，不知道为什么
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  2021-03-07 12:18 章要在 客户经理

  我也遇到这样的现象，淘宝退货，退款成功了，运费险也显示理赔，但是支付宝却没收款项，这钱哪去了？联系保险公司他们也说不下个啥！淘宝骗人，还是唯品会值得信赖，退货后马上退款，还赔付十元的运费！
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  2021-03-07 12:15 辛培军 客户经理

  具体做法如下：

  1、登录淘宝卖家账号，点击页面上方的“千牛卖家中心”。

  2、然后点击页面左侧的“已卖出的宝贝”。

  3、输入需要查询订单的订单编号，进行搜索。

  4、找到订单后点击订单中间的“退运保险”。

  5、这样就可以看到运费险有没有理赔到买家账上了。

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  2021-03-07 12:12 黎皇兴 客户经理

  72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付。

  用户选择退货并填写物流单号之后，需要等待卖家确认收货来确认退款，当退款状态显示为“退款成功”之后，保险公司将会在72小时内进行审核，如果审核通过理赔款将自动赔付到绑定的支付宝账户中。

  所以退款成功后运费险理赔款在会72小时之内到账，不过只有实名认证后的支付宝账户才能成功赔付到账。

  扩展资料

  运费险有相应的保障时间，交易成功后，相应订单的运费险就失效了，所以如果有退货需求，最好是在确认收货之前申请理赔，如果忘记理赔，可以使用运费险失效激活特权激活最近30天内失效的保单。

  编后语：淘宝运费险理赔多久到账的问题就聊到这了，希望对你有所帮助。希财君建议，如果在淘宝上买的商品不确定因素较多，比如衣服的尺码、容易损坏的物品，如果赠送了运费险更好，如果没有赠送，可以自己花1块多钱投保一份。

  参考资料来源：