其他回答(共7条)

• 

  2021-03-18 09:30 龚崇松 客户经理

  电话车险 最后是由你所在地的保险公司负责出保单 负责 与异地投保不同 只是销售模式上不同 便宜一些
• 

  2021-03-18 09:27 章要在 客户经理

  车子异地出事故，可以在异地理赔，不过要按照规章流程。

  1. 报案：当车主在异地遇到事故，应立即拨打保险公司开通的全国统一报案电话，向其提供出险信息。

  2. 定损：异地车险理赔分为出险地就近定损和回保单所在地定损两种方式，前者是由受理报案的险企分公司直接完成查勘、定损工作。

  3. 修理：这主要是针对较为简单的事故车辆维修而言。保险业内人士提醒，车主切莫在出险后，尚未经过定损就先行修车，这样很可能无法获赔。

  4. 申领理赔款，分为就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。

  按照车险全国通赔规则，车主回到承保地后，可凭理赔材料到险企分公司索赔，因此绝大多数在异地出险的车主为了不影响行程，都会选择回保单所在地再领取的方式。

  但若急需理赔款，车主也可申请在出险地领取，但前提是事故必须属于快速理赔范围。
  
• 

  2021-03-18 09:21 章要在 客户经理

  异地车险的车辆，保险理赔的流程可能与本地车险理赔流程存在不同，异地车险的理赔过程相对来说，更为复杂一点。异地车险在出险后，一般来说，就地定损是异地出险车辆最常见的定损方式。但是在外地维修可能诸多不便，因此如果车损并不严重，不影响正常行驶功能，车主最好选择回本地维修。
  异地出险处理流程：
  步骤1：拍照保留现场证据
  其实与本地出险一样，外地出险也要第一时间用相机或手机尽可能全的留下事故现场的照片或影像资料作为证据。如车辆方向，道路方向，碰撞点，马路上留下的刹车印，以及道路标识，驾驶员特征等等应当尽可能全的留有资料。
  步骤2：报案
  拍照取证后，要第一时间向保险公司进行报案，说明事故发生的时间地点和事故细节，以便于保险公司第一时间对于车辆及现场情况进行了解和判断。如果出现了较为严重的三方事故或自己无法判断责任的事故，不要轻易破坏现场，并且及时通知交警，如果出现人员伤亡要第一时间报警求助。
  步骤3：搜集资料再离开
  有一点需要注意的是，很多外地出险的朋友，按照计划会很快离开事发城市，因此要尽快与保险公司工作人员及交警联系，在离开前尽量全面的拿到涉及到事故本身的资料证明，如事故证明，损失证明以及相关资料，并且主动向保险公司工作人员咨询注意事项及后续联系的时间点及联系方式。
• 

  2021-03-18 09:18 龚家贱 客户经理

  异地车险理赔流程主要包括：

  1、报案。投保人可以通过该保险公司的热线服务进行报案，这一异地车险理赔流程是必需要走的，这将关系到车主是否能够享受到理赔服务，报案时间的早晚，也直接影响理赔时间的快慢。

  2、查勘、定损。离事故发生地就近的网点工作人员会进行查堪、定损，这是理赔环节的关键之处。有些保险公司不能做到全国通赔，在这一异地车险理赔流程，无法进行操作，以至于造成车主无法获得理赔。

  所以，为了更好更全面的获得理赔，车主需要正确选择保险公司，太平洋车险推出电话车险，全国理赔，一站式服务，是车主使用异地车险理赔服务的最好保障。

  3、随后进行核价、核损。

  4、投保人可再将相关理赔资料递交到该保险公司的网点，由网点工作人员将全部资料上传至车险理赔工作流管理系统中。

  扩展资料：

  车险理赔：

  一、随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家，许多保险公司的保险小卡已不在作为理赔凭证。

  二、出险及时报案非常重要，尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。

  三、临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险，且有规定路线和时间，在规定以外的路线和时间发生的意外事故保险公司不承担赔付责任。

  四、车辆异地出险时，及时报保险公司，由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价，若有局部损坏回到投保地才发现的，这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿。

  五、被保险人如果要委托修理厂办理赔，或将事故赔偿费直接划给修理厂的，应亲自签订授权委托书，并报保险公司备案。每次修理时，与修理厂签订质量合同，这样才能维护自己的合法权益。

  参考资料来源：

  
  
  

• 

  2021-03-18 09:15 辛培勇 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  车险投保外地保险公司和本地保险公司原则上没有差别。
  异地投保和异地理赔不同，异地理赔是在当地购买保险，在异地出险时，保险公司负责理赔。异地投保是指当地车在异地购买保险，出险地点不限，只要不在当地投保都算作为异地投保。
  异地投保车险价格可能相对优惠。现在，由于车险信息平台只能当地联网查询，对于车险理赔多的车主来说，异地的保险公司是查不到上年度的理赔信息的。
  保险公司会把该客户认定为上年度未出险客户，按照保险公司的承保规则，该客户可以享受到0.7～0.85的折扣。
  虽然目前有很多保险公司已经全国联保，但事实上，即使是同一保险公司内的不同分公司之间的竞争也多过合作，不少分公司宁可提高查勘成本，委托公估公司查勘事故车辆，也不愿展开业务联系。这就造成了车主在报案理赔时的麻烦。特别是出现理赔纠纷时，更加大了客户理赔的成本和理赔难度。

• 

  2021-03-18 09:12 辛培刚 客户经理

  我是安邦的，给你解答一下，因为电话车险必须集中运营，所以保险公司使用的呼出电话号码，均带有运营中心所在地区号。我们的电销总部在杭州，所以打到全国的回访和销售电话都带有0571的区号。”
  电话车险采用集中销售的形式，由电话销售中心负责和客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程。而诸如保单打印、递送材料等流程则全部交由各地分公司来办理。特别是车主较为关注的车险后期理赔问题，也是由车主所在地分公司办理，完全不会涉及到车主异地递送材料的情况，电话车险并不是异地投保。
  异地投保是指一些本地车主，去外地投保车险，理赔时自然也需要到外地办理，相对比较麻烦。而保监会对于异地投保的做法是明令禁止的。集中销售的电话车险与异地投保，这两者是有本质区别的。
  其实，很多车主之所以对“电话车险”产生“异地投保”的错觉，还是因为没有理解清楚电话车险是一种“集中销售，当地理赔”的地空结合投保方式。电话车险作为一种远程交易，它只是提供了一个新的渠道方便车主购买车险，各电话车险公司，都是通过电话集中销售，然后将保单分配到各地，最后由各当地机构，处理送单，缴费，理赔，服务等各项环节。换句话说，就是车主通过空中电波——电话完成保险购买后，地面的售后服务和理赔，还是由落在本地的保险公司负责的。
• 

  2021-03-18 09:09 黄益民 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  异地购车时，经销商会建议车主同时在该店购买车险，车价就会更优惠，并承诺当地的保险中介会帮助车主在次年享受保费率浮动带来的好处。但其实异地车险存在很多风险，一旦出险理赔将面临很大的考验。一方面，异地车险理赔时也需要到外地办理，这是因为目前很多保险公司竞争激烈，就算是全国联保也未必能很好地展开业务联系，这就造成车主在报案理赔时的困难。另一方面是车船税缴纳问题。根据车船税政策，车船税是由保险公司代征的，车主在为车辆投保交强险时一并缴纳车船税。但是按照车船税属地征收的原则，即时车主为爱车投保异地车险，外地的保险公司是无法代征车船税的，车主必须要自行回本地缴纳车船税，这就很可能产生不必要的滞纳金支出，而且车主不得不奔波劳碌。此外，国家是严令禁止保险公司的分支机构跨省、自治区、直辖市经营保险业务的，所以，车主应该慎重考虑异地车险对自己的影响。
  车主们的另一个疑惑是电话投保车险是不是投保异地车险？这是因为车主初次接触电话车险，而对于保险公司带有区号的“外地号码”顾虑重重。对于车主的担心，平安电话车险负责人解释说：“这其实是车主将异地投保形式与电销的集中销售概念相混淆了。因为根据保监会的规定，电话车险必须集中运营，所以保险公司与客户客户联系的电话号码，均带有运营中心所在地区号。”电话车险采用集中销售的形式，由电话销售中心负责和客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程。但保单打印、配送材料等流程则全部交由各地分公司来办理，特别是车险后期理赔问题，也是由车主所在地分公司办理，所以电话车险并不是异地投保。电话车险是“集中销售，当地理赔”的投保方式，即是车主通过电话完成保险购买后，售后服务和理赔还是落在本地的保险公司负责的。
  异地车险划不划算，是否适合，车主应该结合自身情况慎重考虑。