其他回答(共7条)

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  2021-04-18 15:45 黄真敏 客户经理

  所谓商业三者险，是指投保了商业三者险的保险机动车在被保险人或其允许的合法驾驶人使用过程中发生事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失，由保险公司依照保险合同承担除去交强险理赔不足后的损失。实践中，商业三者险的保险限额可以很大，少则十几万，多则可达过百万元。
  对于商业第三者责任险的保险理赔，有如下几个特点：
  1、在交强险理赔不足后出现
  作为国家强制险的交强险依法承担事故发生后的第一顺位保险理赔地位，在被保险机动车承担事故责任时，其最大理赔限额为122000元；在被保险机动车不承担事故责任时，其最大理赔限额为12100元。但，在一些重大伤害案件中，交强险的最大保险理赔限额自然不足以理赔，此时，商业三者险就承担了保险理赔义务。
  2、依据保险合同理赔，形式可多样
  商业三者险与交强险不同，交强险有着国家较为明确的规定，如《机动车交通事故责任强制保险条例》、《机动车交通事故责任强制保险条款》，而商业三者险多是由保险公司自定保险条款或是与投保人协商拟定。这样，相比较而言，商业三者险更多样、富于变化。
  上海交通事故律师
  3、商业三者险仍然理赔不足的部分，由各方当事人分担
  实践中不凡上百万的交通事故赔偿款，这样有可能交强险和商业三者险都不足以承担赔偿。那么，根据《交通安全法》第76条的规定，就只能由当事人之间按照事故责任进行分担了。
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  2021-04-18 15:44 齐晓影 客户经理

  理赔流程有哪些其实并不复杂，一般来说出险后，理赔是这四步：报案；准备理赔资料；递交理赔资料给保险公司，保险公司审核；保险公司通知理赔结果。

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  2021-04-18 15:41 龚崇栋 客户经理

  交通事故赔偿，首先应由交警根据双发违章过错情节及过错与事故结果的因果关系对责任进行认定。对责任认定不服,可在收到责任认定十日内日向上一级公安机关提起复核申请.伤者具体赔偿数额需要根据伤者的具体伤残程度、责任分担、实际花费、户口性质、年龄大小、家庭被抚养人情况、工资收入、住院时间长短及事故发生地等情况详细计算。由保险公司按照交强险先于赔偿，超出部分，按照事故当事人双方责任，按照交警队责任划分按比例承担，车主与肇事司机符合一定条件承担连带赔偿责任。车主或司机赔偿后，再按照商业三责任向保险公司理赔。交通事故属于专业性很强的案件，必要时还要请律师帮助处理，有需要详细法律咨询联系我。
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  2021-04-18 15:38 黄盛杨 客户经理

  车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。1、报案在出险后，客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。6、赔付结案。

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  2021-04-18 15:32 齐晓影 客户经理

  交通事故理赔的流程为：
  (1)及时报案
  请在确保人身安全的情况下立即拨打保险公司报案电话或有条件的也可通过微信等方式报案，保险公司理赔服务人员将询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话，紧急情况下请先拨打报警电话。
  (2)查勘定损
  接到报案后，保险公司将指派理赔人员或委托的公估机构到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。
  (3)提交索赔
  索赔权益人根据保险公司告知内容提交索赔所需的全部材料，保险公司及时对提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下保险公司将及时通知索赔权益人补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下保险公司将及时进行调查核实。
  (4)审核计算
  在索赔权益人提交的索赔材料真实齐全的情况下，保险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与索赔权益人/被保险人达成最终的赔偿协议。
  (5)领取赔款
  保险公司根据与索赔权益人商定的赔款支付方式和保险合同的约定向索赔权益人支付赔款，涉及第三者责任的理赔甚至可以被保险人授权直接将赔款转账至第三方。
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  2021-04-18 15:29 连东英 客户经理

  下列情况下，应当由被保险人自行承担的赔偿金额，保险公司不负责赔偿：
  1、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的;
  2、因违反安全装载规定增加的;
  3、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故，但不能证明事故原因的;
  4、投保时指定驾驶人，保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车而增加的;
  5、投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的;
  6、因保险期间内发生多次保险赔偿而增加的。
  最后，发生车祸，保险理赔流程如下：
  1.及时报案。驾驶人在发生交通事故后，立即向交通事故处理机关报警，及时向承保该车的保险公司报案。
  2.查勘定损。保险公司接到报案后，迅速调度其理赔人员查勘事故。对损坏的车辆和财产按规定核定损失金额。
  3.抢救治疗。有人员受伤的，应迅速拨打120急救电话送医院抢救治疗。
  4.调解结案。财产损失金额确定后，受伤人员治愈出院后，或交警部门调查清楚事故死亡人员相关情况后，事故双方由交警部门根据法律法规进行调解，由责任方分别履行赔偿义务后结案。
  5.递交索赔。调解结案后，被保险人应及时将事故索赔材料递交给保险公司。
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  2021-04-18 15:26 齐明杰 客户经理

  交通事故后保险处理理赔流程：一、报赔发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理，非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上)，应出具证明材料。二、出险情况，同时对车辆定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。1.如车主要求自行修理，应办理自修手续，修理费如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分。2.对第三者责任的索赔，还应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。三、赔付规定之全部损失1.保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿。2.保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。四、赔付规定之部分损失1.保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿;保险车辆的保险金额低于承保的实际价值，发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。2.保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。五、赔付时间在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月内，保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。如与保险公司发生争议不能达成协议，可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。