其他回答(共7条)

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  2021-04-18 19:22 龚子鸣 客户经理

  可能是物流信息没有及时更新。我双十一买的东西现在还没到呢我也是醉了。去找卖家帮你查，如果过段时间还不到卖家也不给回复的话就申请退款。
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  2021-04-18 19:16 管爱娟 客户经理

  你买的意外险在哪里买的？如果在保险公司里买的话，应该有电话号码，你的查询所有的保单买了以后必须得有。保单信息
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  2021-04-18 19:13 连伟杰 客户经理

  可以关注该保险公司的公众号，根据提示查询。
  可以拨打保险公司的客户服务电话，提供个人保单号或者其他身份证明信息进行查询。
  可以登录保险公司官网进行保单查询。
  可以下载该保险公司APPl软件进行注册查询。
  若有保险员介绍购买保单，可以询问该保险员。
  扩展资料：
  保险合同成立与否并不取决于保险单的签发，只要投保人和保险人就合同的条款协商一致，保险合同就成立，即使尚未签发保险单，保险人也应负赔偿责任。保险合同双方当事人在合同中约定以出立保险单为合同生效条件的除外。
  保险单必须明确、完整地记载有关保险双方的权利义务，保单上主要载有保险人和被保险人的名称、保险标的、保险金额、保险费、保险期限、赔偿或给付的责任范围以及其他规定事项。
  保险单根据投保人的申请，由保险人签署，交由被保险人收执，保险单是被保险人在保险标的遭受意外事故而发生损失时，向保险人索赔的主要凭证，同时也是保险人收取保险费的依据。
  投保人在保单生效两年并交满两年的保险费后，可提出退保申请。保险公司按现金价值表上载明的金额给付退保，保单效力即中止。
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  2021-04-18 19:10 赵风英 客户经理

  1.如果你知道是哪家保险公司的，你可以打他的客服电话，提供你的身份证号查询
  2.当时投保时，应该留了自己的邮箱或者是手机号，你可以在里面查一下有没有电子保单，或者是保险公司留下的信息。
  3.如果上面说的方法你都行不通，可以试着用微信关注“中国保险万事通”
  右下角进入社区，右下角“我的”里边点“我的保单”，验证你自己的身份信息，就可以看到你拥有的保单。这个公众号正在测试阶段，可以试着尝试一下。
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  2021-04-18 19:07 连丽红 客户经理

  随着大众保障意识的增强，越来越多的消费者开始购买保险，来保障自身的安全。虽然购买保险的消费者越来越多，但很少有消费者知道查询保单信息的方法。今天我就为大家讲解一下国寿如何查询意外保险保单。对于中国人寿怎么样，我刚好整理了相关内容，希望对你有帮助：

  在线查询

  1.成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

  2.登录系统:注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。

  3.添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。

  4.查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

  电话查询

  1.消费者可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。

  2.如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，中国人寿保险公司将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。

  3.如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

  保哥提示：国寿如何查询意外保险保单？一是在线查询，即登录中国人寿在线客户服务系统，就可以查询到购买的相关保单信息。二是电话查询，即拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。

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  2021-04-18 19:04 龙小语 客户经理

  意外险保单的查询方法主要是：
  1、通过保险业务员购买的保险，客户在查询保单时，可以登录到保险公司的自助服务专区，先注册自助专区用户，未添加过保单的客户请先添加保单。
  2、网上投保的客户，查询保单信息可以直接的登陆到自助服务专区。不过需要注意的是这里不包括短期意外险。
  3、网上投保短期意外保险产品以及网上投保卡单产品的客户，请登录意外险保单查询查询保单信息。
  网上人身意外保险查询的用户注意以下两点：
  1、证件类型默认选项为“查基本信息”，表示可以不录入证件号码，此时可以查询出该保单的基本信息;
  2、客户输入保险单号、选择证件类型、输入证件号码可查询保单详细信息。
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  2021-04-18 19:01 龙巧仙 客户经理

  意外保险投保和查询是同一个地点，即你在哪投保即可在哪查询。

  一、消费者可到专业保险公司销售柜面购买意外保险:填写投保单，保险公司收具保险费后出具保险凭证，保险生效，那么，可以去柜台查询意外保险。

  二、消费者还可以通过网站，例如中民保险网购买意外保险。消费者在网上完成填写投保信息和付费，保险公司出具电子保险凭证通过电子邮箱或短信发送给客户，保险生效；这样会生成电子保单，即用户可以在网上查询意外保险。

  三、消费者可以联系有资质的个人代理人购买意外保险。很多消费者都有为自己服务的保险代理人，消费者可以通过这个代理人购买，可以根据代理人提供的保单进行意外保险的查询.

  在预算充足的情况下，最好配齐4大险种，这样才能达到提高我们应对风险的能力。如果不了解怎么配置保险，可以看看这篇文章