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  2021-04-28 12:59 龚子顺 客户经理

  从车上责任险保险条款之保险责任规定，“保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使车上人员遭受人身伤亡，依法应当由被保险人承担损害赔偿责任，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿”中可以看出，被保险人所承担的经济赔偿责任是依法必须负责的。但是，保险标的具体人员具有不确定性，在指定座位、特定人的赔偿金的处理上可以援引《保险法》第６３ 条、第６４ 条的规定处理即按遗产继承。

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  2021-04-28 12:56 樊扬诗 客户经理

  车上责任险的理赔范围是比较广泛的，不仅包括财产也包含人身安全保障，要看是什么事故，有不同的赔偿范围，下面是赔偿范围简单的介绍：
  1、保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害（不包括地震）或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。
  合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生意外事故而造成第三者的财产直接损失与人员伤亡的。
  2、属于丢失率较高的车型，被盗。
  3、朋友坐您的车子发生意外情况。
  4、指使用过程中发生本车玻璃单独破碎。
  5、车辆在行驶过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧，造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。
  6、在使用过程中，被他人剐划（无明显碰撞痕迹）需要修复的费用。
  7、车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿，对应由被保险人承担的免赔金额（20%），由保险公司负责赔。
  8、 车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿，对应由被保险人承担的免赔金额，由保险公司负责赔。不计免赔率—附加险几乎是个必保的好险种。
  总之车上责任险包含的项目比较多，保障保障理赔范围都比较广，对于很多有车的朋友来说是一个很不错的保险，建议可以合理搭配主险和附加险，才能做到最安全的保障！

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  2021-04-28 12:50 龙巧仙 客户经理

  车上人员责任险算是车辆商业险的主要保险，它主要功能是赔偿车辆因交通事故造成的车内人员的伤亡的保险。
  车上人员责任险，即车上座位险，是即车上人员责任险中的乘客部分，指的是被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生保险事故，致使车内乘客人身伤亡，依法应由被保险人承担的赔偿责任，保险公司会按照保险合同进行赔偿。
  首先，从车上人员责任险保险条款之保险责任规定“投保了本保险的机动车辆在使用过程中，发生意外事故，造成保险车辆上人员的人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿”中可以看出，被保险人所承担的经济赔偿责任是依法必须负责的。如果该单位未参加保险，也必须支付该笔赔偿金。现在，该单位通过保险的方式，将这种依法必须负责的风险向保险人进行了转嫁，减轻了被保险人的损失。
  其次，从保险条款的赔偿处理规定上来看，“车上伤亡人员按《道路交通事故处理办法》规定的赔偿范围、项目和标准以及保险合同的规定计算赔偿，但每人最高赔偿金额不超过保险单载明的本保险每座赔偿限额，最高赔偿人数以投保座位数为限。”这已经说明了本保险所保障的标的虽然不能列出姓名，但确指该保险车辆核定座位上乘坐的特定的人，当然也包括驾驶员，所保障的程度为保险双方当事人的约定，以及按“办法”规定的项目、标准和保险合同的规定来计算的。
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  2021-04-28 12:47 章要在 客户经理

  车上人员责任险是车辆商业险主险的一种。 负责赔偿保险车辆交通意外造成的本车人员伤亡。车上人员责任险算是车辆商业险的主要保险，它主要功能是赔偿车辆因交通事故造成的车内人员的伤亡的保险。这个保险对于车主们都很重要，因为在车内的人员一般都是自己身边重要的人，为他们买一份保险的安全，也是必要的。
  保险车辆发生意外事故（不是行为人出于故意，而是行为人不可预见的以及不可抗拒的 ,造成了人员伤亡或财产损失的突发事件），导致您车上的司机或乘客人员伤亡造成的费用损失，以及为减少损失而支付的必要合理的施救、保护费用，由保险公司承担赔偿责任。
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  2021-04-28 12:44 龚峰景 客户经理

  不包括。
  根据 《中华人民共和国保险法》对责任保险的定义，责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。车上人员责任险作为责任险的一种，其保险标的应当是被保险人需向除自己之外的车上人员承担的赔偿责任，被保险人自身的损失不应属于责任险的赔偿范围。
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  2021-04-28 12:41 赖鹏华 客户经理

  车上人员责任险理赔流程：
  一、 被保险人索赔时，应当向保险人提供：
  (一)保险单;
  (二)被保险人和车上人员的有效身份证明、保险车辆行驶证、驾驶人驾驶证;
  (三)公安机关交通管理部门出具的交通事故责任认定书或法院等机构出具的有关法律文书及其他证明;
  (四)车上人员人身伤残程度证明以及有关费用单据;
  (五)其他能够确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
  二、 保险事故发生时，被保险人对保险车辆不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿。
  三、 保险车辆发生道路交通事故，保险人根据驾驶人在交通事故中所负事故责任比例相应承担赔偿责任。
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  2021-04-28 12:38 齐晓峰 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  1、车上责任险的保险责任：被保险人在投保车损险及第三者责任险后，若附加投保车上(人员、货物)责任险，则保险人负以下赔偿责任：
  (1)保险车辆因发生车辆损失险规定范围内的灾害事故，致使车上人员伤亡或货物损毁，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。
  (2)被保险人对上述人员伤亡或货物损毁进行抢救、施救所发生的合理费用。
  (3)已投保汽车盗抢险的被保险人，在本车被劫时车上人员伤亡。2、车上责任险的赔款计算方法：被保险人凡发生车上责任险范围内的各项损失，保险人按责任限额以及被保险人在事故发生过程所应承担的责任，扣减相应比例免赔率进行赔付款计算。具体计算方法如下：
  (1)人员伤亡：车上人员伤亡按人分别计算，每辆车给付的人数以不超过保险车辆的额定座位(包括司机)为限。如实际载客人数超过额定座位时，以额定座位数与实际载客数的比例付给。
  ①当被保险人应承担的受伤人员医疗费、抢救费超过限额时(含车上人员死亡)：赔付款=赔偿限额×(1-免赔率)。
  ②当被保险人应承担的受伤人员医疗费、抢救费低于限额时：赔付款=实际费用×(1-免赔率)。
  按人分别计算后的合计数，即是保险人应支付被保险人的赔款数。
  (2)车上货物损失：
  ①当被保险人应承担的车上货物损失(含施救费)超过限额时：赔付款=赔偿限额×(1-免赔率)。
  ②当被保险人应承担的车上货物损失(含施救费)低于限额时：赔付款=实际损失费用×(1-免赔率)。