其他回答(共7条)

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  2021-04-29 11:11 赖鹏博 客户经理

  取款机转账，24小时即时到帐不分异地和跨行。
  首先，你说没到账的依据是是什么，如果是短信，那可能会有延误，建议登录个人网银，手机银行或者各种自助设备查询余额。
  如果查询没有到账，那就是你母亲并没有完成全部转账操作，也就是转了一半她自认为是转完了，其实是没完成，让你母亲重新查询她账户余额，如果闹不明白可以查明细，如果自己转不了可以寻求大堂经理。
  最后，存在极小几率转错。当然，转错的几率是很小的，因为转账要经过收款人信息的两次确认并由付款人输入密码，如果真的发生了，不存在银行给你找回的可能，银行也不会为此抹账。
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  2021-04-29 11:08 黄盛松 客户经理

  情况可能性很多，如机器故障或纸币异常等，建议联系操作机具所属银行网点工作人员核实具体信息。
  若自助机具发生存款未记账/记账未吐钞情况，可直接与ATM所属网点工作人员反映或者拨打我行客服热线95599咨询处理。
  扩展资料：
  自助存取款机的问题：
  1、客户可持卡到自动存取款机上，按机器界面提示进行相关业务操作。
  2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作，若直接把卡推入，则会被吞卡。
  3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码，并且要求输入的密码为6位数，若密码不足6位的，在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位，若取款密码不足6位，可能在异地自动取款机上不能取款。
  4、在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。
  5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
  6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。
  参考资料：搜狗百科---自动存取款机
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  2021-04-29 11:05 黄盛林 客户经理

  2016年12月1日起，按照人民银行规定，农行自助机具给他人名下农行储蓄卡转账是24小时后到账的，一般是24-25小时内扣款到账。给同一户名下农行储蓄卡转账是交易成功，即时到账的。给他行卡转账，是24小时后到账的，一般是24-25小时内扣款到账。不区分本异地。
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  2021-04-29 10:59 符耀精 客户经理

  情况可能性很多，如机器故障或纸币异常等，建议联系操作机具所属银行网点工作人员核实具体信息。

  若自助机具发生存款未记账/记账未吐钞情况，可直接与ATM所属网点工作人员反映或者拨打我行客服热线95599咨询处理。

  扩展资料：

  自助存取款机的问题：

  1、客户可持卡到自动存取款机上，按机器界面提示进行相关业务操作。

  2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作，若直接把卡推入，则会被吞卡。

  3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码，并且要求输入的密码为6位数，若密码不足6位的，在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位，若取款密码不足6位，可能在异地自动取款机上不能取款。

  4、在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。

  5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。

  6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。

  参考资料：百度百科---自动存取款机

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  2021-04-29 10:56 米塞林 客户经理

  央行新规在柜员机转账是要在24小时以后到帐的。
  想要快，到农业银行开通手机银行，用手机银行转账就可以即时到账。
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  2021-04-29 10:53 赵颐轩 客户经理

  有可能你家人用的是别的银行的ATM,这样的话可能要慢点
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  2021-04-29 10:50 龚小芹 客户经理

  别急,一般也要二个小时左右,最迟第二天