平安保险公司客服部工资怎么样

平安保险公司客服部工资怎么样
龚峰毅 来自: 移动端 2021-05-01 13:10

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2021-05-01 13:25最佳答案

第一、说平安只有总公司和省分公司才有核保和核赔(也就是俗称的理赔)的权限,部分大城市也同为分公司,如深圳、北京、上海、广州等,其余均不设两核岗。
第二、招聘的岗位也不叫售后理赔岗。通过工作地点和招聘你的人事部门也可以判断。正式的理赔工作地点一定是分公司,同时招聘的是分公司人事部门。说这么多就是防止你被骗。你这个很有可能人寿业务员自己的招聘,而不是正规的平安招聘。
第三、工作内容全看招聘你的业务员的需要了。如果是正式平安的理赔岗,我简单介绍一下。平安两核的工资由基本工资、绩效工资和年终奖组成。基本工资看岗位和工龄,而绩效和年终奖看部门业绩达成率,领导对你的个人考核等,平安的工资是不公开的,只有自己知道,当然这里我更不会公开,总之是一个很有诱惑力的工作。
以上是我对平安的岗位的一个了解,如果对你有用,请采纳,谢谢

其他回答(共7条)

  • 2021-05-01 13:34 车庆云 客户经理

    看得出名字换了,换汤不换药,实际上还是业务相关工作。
    对于销售相关工作,不管你在哪家保险公司做都基本是一样的,关键就是自己的业绩情况以及团队发展决定自己的出路。
    就像大家所认为的那样,保险的确不好做,就是因为不好做所以市场空间就大。而且现在保险公司真的缺乏相关人才,我的意思何不去偿试一下,因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的,而是人才做的”,也许经过保险行业的磨练,肯定会有收获的,以后也会在这个社会越来越值钱。另外,保险业务完全在于自己,关键是不是在用心工作即自己的态度决定,这跟自己的性格呀,资源呀,都是没有太大关系。
    在这里,我知道在保险行业,大家有公认的三句话是这么说的“品牌在人寿”“平安的人才”“新华的产品”
    保险公司的底薪,销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的,没有业绩,不用说2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。
  • 2021-05-01 13:31 黄皖生 客户经理

    其实无论是内勤还是业务~都是需要签单的~
    我是去了之后才知道的~
    而且你当的是话务员~就是给平安打电话的~
    一开始给你说的工资会很高,等你到了地方先让你考试,然后工资就变低了
    而且打电话就是让你邀约客户~一场答谢会至少来一个人~不来的话扣工资的
    不要以为这是容易做,一天打300多个还真不来一个人~
  • 2021-05-01 13:28 黄盈椿 客户经理

    不想再多说了,建议刚毕业或者已经毕业的人,选工作有类公司是不能选的,保险公司,投资公司,保健品类公司,所有人刚到平安保险都是从业务员做起,没有什么客服之类的差别,他们只是变着法的找人,那帮招人的都是胡扯蛋的,切忌。
  • 2021-05-01 13:22 龚巧云 客户经理

    刚刚从做了6个月的平安离职出来,在平安做代理人,我总结一下自己的经历,1.在平安做是没有底薪的,招聘信息上说3600-5400的训练津贴也是要卖出寿险单才有,而且随着入司三个月又会感少,到一年后就没有了。这个训练津贴套路也很深的,从字面很难看出来;2,平安没有底薪就算了,但是每个季度都考核寿险单的业绩,如果达不到考核要求就无情清退,平安代理人为了考核100%的人都自己买过,这叫自保件,而且自己买了吧,明年你不交费,就停止你卖这种产品,让你欲哭无泪;发工资时也扣税最少10%,不知道保险公司为什么扣那么重税,我有个月为了通过考核自己买10000多的保费,但是发工资时本来可有7000多,但是还是扣了%10的税,才发6000多,这些都是自己拿钱买的自保件,忙了一个月,我最后还亏掉几千块,;在平安说是做综合金融十八项业务,其实平安只考核代理人寿险业务,其它的大多数不入考核件,然后我们还有各种活动,那活动都是自己拿钱组织的,平安一分钱都不出,都是代理人出钱,可以说平安每年赚那么钱,大多数是代理人自己拿钱给自己买的比例达到60%以上都是保理人自己一家人买的寿险单,可以这么说平安招代理人其实是在招客户,所以平安才拼命招人,这是它生存之道,现在我们部门的人60-70%都进来一年之内的新人,一年之内的新离职率达到90%左右,所以平安要有不断的人进来,如果停止2年不招人,平安现在号称有130万代理人,不出二年只剩下20万左右。在平安做了半年,总结一下,进去平安了,觉得里面全是套路,为什么国家不去管管?在平安做代理人工资绝对没有上面说的那么高,因为大多数代理人为了通过考核都是自己拿钱给自己买的寿险单,而且平安考核只考核寿险单件数,因为寿险单一交都是10年20年30年这样连续交下去,所以才给平安带来源源不断的现金流,它才能拿着这些去投资赚钱。所以说在平安做的越久的人每年要自己交的保费也越多。大多数代理人赚钱的钱都拿去给平安交保费了,结算工资的时候还要最少扣税10%以上,你说?平安没有底薪,还要自己拿钱买自保件?还要出去展业要钱,还要给客户返佣,还要给客户节日送礼,还参加公司什么活动也要自己出钱,还有自己生活费用,你们说,代理人除了这些开支,有多少工资?大多数1年之内的人都是在亏本,只有升了主任以上才能赚到钱,能升到主任级别的也只有5%以内的人。那些人,要么有钱,有人脉等。
    如有其他保险疑问,请来:多保鱼讲保险!,
  • 2021-05-01 13:19 齐晓影 客户经理

    问这种客服专员招聘的人员,我想大家也都是想做内勤的吧。
    首先我们先例举你可能做不了这个工作的情况(上岗概论<1%):
    我们最多能接触到的保险公司招聘有的在招聘网站(智联等)、报纸(毕竟它也是营利性的)、电线杆(这就不用想能有多么~)上。而招聘的岗位也有很多,我们大多注意的是内勤,也就是客服专员、售后客服人员、助理、储备干部等看起来似乎是内勤的职位。
    这些招聘信息,无论他说的多么冠冕堂皇,99%的情况是:填职位申请表,听取区域销售经理或者某某高层的演讲(了解公司情况、做保险如何如何的好、并在一定程度上宣扬做外勤可以取得怎样的成绩和可观的报酬),然后进行面试(基本是一对一的面试)。
    这里门道就多了,即使你应征的是内勤,但给你面试的人在面试要结束的时候,无论以什么方式,都会和你说要先培训,然后进行职业资格考试(LASS测试),大约一周左右时间,要交160——200元不等的费用。考试合格的话(大部分人都能合格),就要先做3个月——半年的外勤,转正的话,就有机会做内勤了,就算他不明说之后到底做什么,你接下来的做什么也定了,是“外勤”(没底薪,全凭你的业绩了)!!!!不信?那你不妨挑明了和他说,非内勤不做!看效果如何~
    其次,我要说,恭喜你,也许你真的找到保险公司内勤工作了:
    招聘职位的信息是从:1、保险公司官方网站上搜索到的,明确指出公开招聘内勤;2、在保险公司中,有保准的朋友或认识的人,知道有内勤的空缺;3、面试后,并未要求参加LSAA测试(做内勤95%不需要岗前参加这个考试,除与销售有关的内勤需要,而这样的内勤就避免不了干外勤了)。
    这里要注意一点,有些招聘内勤的,虽然也没有要求参加LASS测试,做的工作也是内勤,不过也许你只是给某些外勤打工,工资800左右,不算保险公司正式员工,没有正式员工社保等待遇。
    而正式的内勤,一般要经过笔试(保险专业知识、逻辑测试、经济学知识和保险专业英文)、面试、体检、签署劳动合同、办理五险一金(这和其他单位基本一致)。
    最后,售后客服专员的工作内容、待遇、薪金、福利:
    在客服部门的话:1、与所在营业区沟通、协调;2、投递箱的管理,开箱、交接、回放等;3、文档的整理与交接;4、柜面一般性业务的受理与处理,一般性业务即难度及风险较低的业务。例如,保全业务不涉及金额变化的,客户资料变更、银行帐号变更等;新契约初审、问题件打印、业务咨询等;理赔报案受理。负责解答客户的业务咨询;5、柜面使用单证的领用、分发、登记、回销;6、柜面客户咨询、引导、分流,指导客户填写申请书 等。
    在营销服务部门的话:1、1~29天逾期的帐户催收工作;2、提供客服工作,包括资料录入、扫描和归档;安排客户洽谈,签约和处理客户投诉;3、放款后相关资料的保存与处理;4、营业部日常运营工作,包括业务报表制作报送,维护门店环境等;5、销售工作,包括WI和外呼借新还旧 等。
    待遇要看是不是正式员工,正式员工就和其他单位员工一样,有五险一金、双休日、全国统一年假10-20天、年底分红等待遇,而且保险公司还另外会给予重疾险等本单位商业保险(这要视各个保险公司而定);基本底薪在1000元左右,另外还有固定补贴+有效服务保单件数*10元,不过一般不会超过2000(只做内勤的话)。
    现在招聘,大多都是要销售,无论是销售的是什么。而工作是态度决定一切,做销售可以锻炼人,要是做的好,钱自然不少,不过要是觉得不适合销售,那内勤稳定也不错。这仅是我的经验,是否能帮到你呢。
  • 2021-05-01 13:16 梅金莉 客户经理

    急!!!!中国平安保险公司客户服务专员工资情况
    你也不用担心,帮你分析一下:你提到所交的600元,500元是单证押金,离职之后可以全额退还,而100元是培训费用,没有退。
    看得出你所应聘的属于销售相关工作。不管你在哪家保险公司做都基本是一样的,关键就是自己的业绩情况以及团队发展决定自己的出路。
    就像大家所认为的那样,保险的确不好做,就是因为不好做所以市场空间就大。而且现在保险公司真的缺乏相关人才,我的意思何不去偿试一下,因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的,而是人才做的”,也许经过保险行业的磨练,你肯定会有收获的,以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢?
    另外,保险业务完全在于自己,关键是不是在用心工作即自己的态度决定,这跟自己的性格呀,资源呀,都是没有太大关系。
    在这里,我知道在保险行业,大家有公认的三句话是这么说的“品牌在人寿”“平安的人才”“新华的产品”
    保险公司的底薪,销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的,没有业绩,不用说2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。
  • 2021-05-01 13:13 赵风英 客户经理

    平安保险售后员工工资看岗位,关键是是平安的正式员工,福利待遇很好。

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