其他回答(共7条)

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  2021-05-01 15:28 黄盛波 客户经理

  黄山的门票里含了旅游保险的,另外旅行社是否为你买了意外险,如果两方都买了保险就都有责任的,具体主要责任方是哪个,要继续交涉.
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  2021-05-01 15:25 赵骏凯 客户经理

  如果购买了意外险和意外医疗，骨折了可以理赔意外医疗费用，如果达到了伤残情况，则按意外险保额按伤残比例赔偿。
  意外伤害保险属于定额给付性保险，当保险责任构成时，保险人按保险合同中约定的保险金额给付死亡保险金或残废保险金。
  死亡保险金的数额是保险合同中规定的，当被保险人死亡时如数支付。
  残废保险金的数额由保险金额和残废程度两个因素确定。残废程度一般以百分率表示，残废保险金数额的计算公式是：残废保险金=保险金额×残废程度百分率。
  在意外伤害保险中，保险金额同时也保险人给付保险金的最高限额，即保险人给付每一被保险人死亡保险金、残废保险金累计以不超过该被保险人的保险金额为限。
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  2021-05-01 15:22 黄盈椿 客户经理

  自己摔伤关旅行社和景区屁事，自己掏钱看吧。谁叫你不卖意外保险！
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  2021-05-01 15:16 齐显峰 客户经理

  首先，如果您是通过旅行社出行的，旅行社肯定有旅行社责任险，所以先区分有没有旅行社的责任，如果是旅行社责任，则由旅行社先报案，根据实际情况由保险公司赔偿。
  如果没有旅行社的责任，是由您个人原因造成的受伤，则看您有没有通过旅行社购买旅游意外险。如果有购买，则由旅游意外险根据情况赔付。
  以上两种是有保险的情况，这两种情况都是先报案，自己垫付医药费，凭医药费的单据找保险公司赔付。旅行社有协助义务。
  
  如果没有保险，则根据情况划分责任，然后具体事情具体处理。
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  2021-05-01 15:13 黄盛楠 客户经理

  如果是自由活动期间摔伤，不是旅行社责任险，是旅游人身意外险，报名旅游时，推荐自愿上，如果上了旅意险，24小时内报告，就近治疗并保留相关单据，办理申请保额。通常旅行社安排行程都是安全的，不是探险游，是个别人自己不慎摔跤。
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  2021-05-01 15:10 龚峻梅 客户经理

  一般旅游线意外医疗保险是100元免赔，超出部分并在保额以内的可以全部报销，骨折不是残疾，时能报医疗部分，如果很严重的的话可以去做伤残鉴定，根据伤残级别有不同的赔付比例的
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  2021-05-01 15:07 粱俊芳 客户经理

  这分为几种情况：
  1。爬山的时候是买的门票，那么爬山的门票是里包含了旅游保险的。可以直接拨打该保险公司的热线电话要求赔偿。
  2.是否是跟旅行社出游的，如果是，那么旅行社是否买了意外险，再有就是自己购买的旅游保险是否含有意外医疗等责任，如果有，是可以正常理赔的，只需要准备好需要报销的资料就可以了，并且在出险时要及时向保险公司报案。这个只需要拨打该保险公司的电话报案，在等待工作人员联系。