其他回答(共7条)

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  2021-05-02 09:08 齐晓娜 客户经理

  钱会退回你转账的银行账户的，星期五办理的话应该今天就能退回来了，这个不怕的，很多人都有这现象发生的，你急的话直接打电话给银行，叫他们帮你处理快点，一般异地跨行的需要的时间都比较长的。
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  2021-05-02 09:02 梅金荣 客户经理

  在支付宝前台查看的状态是“银行处理成功”，但通过银行客服或银行网银上未查到该笔的入账，建议通过以下方式再行确认：
  1、 建议拔打信用卡客服确认时，查询额度是否有恢复；
  2、 网银显示有可能会延后1-2日显示入账明细，建议您延迟查看网银入账；
  3、 如果以上两种方式仍无法核实到账情况，请点击页面右边的【有问题点我】咨询支付宝在线客服，上传您的已出账单及未出账单截图，客服将会核实清楚。
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  2021-05-02 08:59 黄皖疆 客户经理

  你可以查查你的账户余额，可以发现你的可用余额已经减少。非工作时间(9-17：00)跨行转帐，银行会在下一个工作日(也就是周一)处理。等等吧。
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  2021-05-02 08:56 黄皖疆 客户经理

  是的，他的处理时间有一个延迟，你不用担心，过24小时，就会扣钱的！
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  2021-05-02 08:53 齐景宪 客户经理

  这个真不用担心的，网银转帐时会输入收款人的姓名的，现在姓名和帐号对不上号，那么，钱是不会转出去的，即使电脑显示也扣款，实际上还在银行暂存，没有到收款人那边的帐上。正常情况下，两天就可以回款的。除去周六和周日，周二肯定是没有问题的。银行办事的程序就是这样，太慢了。没办法呀。
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  2021-05-02 08:50 辛培兵 客户经理

  你好、
  网银中操作提示成功，只是说明你这次操作成功了，说明你使用网银的这家银行已经将这笔款转到人行大小额支付系统中；不代表这笔款就一定能够到达对方账户。是否达到对方账户还要看你选择的对方开户行，对方帐号，以及对方姓名是否有误决定。
  转账成功后1天发现没有扣钱的可能原因，建议你先查查你建行卡这两天明细，看看是否扣除了你的转账手续费。因为如果是因为客户自己输入信息有误导致汇款失败，收取的手续费是不退还的！如果有扣除手续费的明细，就说明你输入对方帐号信息有误，钱被退回来了。
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  2021-05-02 08:47 齐文玉 客户经理

  没扣钱就是没转出去 是网银吗 在哪个选项下头操作的 是不是弄成预约转账