其他回答(共7条)

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  2021-05-03 15:27 赵驻军 客户经理

  “添加他行账户”在手机银行中目前支持包括：福建省农村信用社联合社、广东省农村信用社联合社、广发银行股份有限公司、桂林银行股份有限公司、徽商银行股份有限公司、晋商银行股份有限公司、洛阳银行股份有限公司、攀枝花市商业银行、温州民商银行股份有限公司、郑州银行等多家银行。具体支持的银行实时变更由人民银行掌握全量数据，建议您点开列表根据实时系统提供情况进行操作。
  如需进一步了解，请您致电中国银行客服热线95566查询。
  

  
  

  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

  如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

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  2021-05-03 15:24 齐敦益 客户经理

  通过工行个人网上银行“网银互联-签约他行账户”功能只可以签约本人的账户，不可以签约他人的他行账户。
  签约方法：如银行卡为网银柜面注册卡/账户，可以通过网银“我的账户-网银互联账户”功能签约他行账户。
  1、签约互联账户时，静态密码客户只支持“可查询”权限；口令卡、U盾或密码器客户支持“可查询”、“可支付”两种权限。
  2、签订过程需要在对方银行签约认证页面使用他行认证介质进行身份认证，因此是否签订成功取决于对方银行对客户类型、账户情况、认证介质类型等条件的交易要求。
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  2021-05-03 15:24 赵首永 客户经理

  中国银行网上银行只能查询，无法转账是因为用户为自助注册。

  
  

  个人网上银行注册分两类：

  1. 自助注册。

  2. 本人持身份证银行卡到营业厅注册个人网上银行。

  
  

  补充：

  1. 自助注册只具备网银查询功能；

  2. 网点注册不但具备网银查询功能，还可以进行网银支付。

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  2021-05-03 15:24 贾麒麟 客户经理

  签订网银互联后，通过工行网上银行查询他行账户余额和明细暂免手续费。
  
  （作答时间：2020年3月20日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-05-03 15:21 齐晓娣 客户经理

  您首先需要确定需要取消的账户是通过被动形式确认添加的他行账户，还是通过主动添加形式添加的他行账户。如果是取消通过被动形式确认添加的他行账户，仅能在中国银行网上银行“跨行现金管理”管理他行账户-他行账户概览下的取消关联选项中直接取消，只需确认该账户的别名、开户行以及注册方式后，直接点击确定取消。如果是取消主动添加形式添加的他行账户需要在“跨行现金管理”的管理他行账户中的取消他行账户标签下通过“请选择他行解约账户”下拉框中，选择需要取消的账户，并确认前期添加时所填写的交易信息。您确认无误后点击“确认”按钮进行解约。此时中行网银页面服务进入到锁定倒计时状态，并提示您在弹出窗口进行后续操作(认证已通过、认证未通过)，系统弹出“交易正在处理，请稍等【*30秒】倒计时”，对话框。若您已经完成他行的认证，选择“认证已通过”页面出现显示取消成功的字样，选择“认证未通过”系统会提示您稍后通过“申请结果查询”功能确认业务终态。
  以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
  如有疑问，欢迎咨询 或下载使用 咨询、办理相关业务。
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  2021-05-03 15:21 黄相杰 客户经理

  很抱歉，目前无法通过工行个人网上银行“我的账户-网银互联账户-查询历史操作记录”功能，查询他行外币账户的信息。
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  2021-05-03 15:20 齐晓彤 客户经理

  通过工商银行个人网上银行，选择“我的账户-网银互联账户-查询历史操作记录”功能，查询他行账户余额和明细暂免手续费
  个人网上银行是指银行通过互联网，为个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行服务。使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。个人网上银行客户分为注册客户和非注册客户两大类。注册客户按照注册方式分为柜面注册客户和自助注册客户，按是否申令证书分为证书客户和无证书客户。可以说，个人网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。