如何投诉银行推销保险
如何投诉银行推销保险?今天刚刚上班,就接到中信银行信用卡服务中心的电话,说保险的事,烦死我了我要投诉,请问,有人知道向什么部门投诉吗?
黄睿多
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2021-05-07 16:04
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2021-05-07 16:22最佳答案
先去泰康人寿投诉。
如果他们无动于衷,可以去当地保监会投诉。
让银行卖保险,完全是在误导消费者。
你的保险最终是和保险公司签的合同,而不是银行。所以即使你要全额退保,也是保险公司退钱给你,而不是银行。所以你去找保险公司,说明当时业务人员的误导行为,讲点道理的保险公司都会全额退给你。
他们不退,你可以找当地保监会投诉,还是很有用的,很多保险公司都要维持零投诉。
相信我,找银行,人家压根都不会理你,如果他说你自己签字认可买的保险,你又拿他有什么办法呢!
爱情烟卷,人家客户选择保险公司还是选择储蓄是根据客户意愿来的,你说保险不受通货膨胀的影响?你能告诉我现在投连、万能、分红险最高的年收益有多少?有多少是比银行储蓄利息高的??
保险不是储蓄的替代品,银行是保险公司的兼业代理人,既然是代理人,他的行为代表着保险公司,为什么就不能找保险公司呢?
snowhadow,银行不是保险的兼业代理,那它凭什么卖保险??我说的是银行,不是个人。代理人也不是特指自然人,代理公司在国外也可以称为代理人。银行在卖保险之前必须向保监会申请兼业代理资格,批准了才能卖。
如果他们无动于衷,可以去当地保监会投诉。
让银行卖保险,完全是在误导消费者。
你的保险最终是和保险公司签的合同,而不是银行。所以即使你要全额退保,也是保险公司退钱给你,而不是银行。所以你去找保险公司,说明当时业务人员的误导行为,讲点道理的保险公司都会全额退给你。
他们不退,你可以找当地保监会投诉,还是很有用的,很多保险公司都要维持零投诉。
相信我,找银行,人家压根都不会理你,如果他说你自己签字认可买的保险,你又拿他有什么办法呢!
爱情烟卷,人家客户选择保险公司还是选择储蓄是根据客户意愿来的,你说保险不受通货膨胀的影响?你能告诉我现在投连、万能、分红险最高的年收益有多少?有多少是比银行储蓄利息高的??
保险不是储蓄的替代品,银行是保险公司的兼业代理人,既然是代理人,他的行为代表着保险公司,为什么就不能找保险公司呢?
snowhadow,银行不是保险的兼业代理,那它凭什么卖保险??我说的是银行,不是个人。代理人也不是特指自然人,代理公司在国外也可以称为代理人。银行在卖保险之前必须向保监会申请兼业代理资格,批准了才能卖。
其他回答(共7条)
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2021-05-07 16:28 赵颐轩 客户经理
投诉前要有几个认定几个事实
1.是否有人证,能证明银行有关人员确实说过这样的话.一般银行有监控录像,大多没声音的.
2.保险单上是否写明以上事实,你家人是否识字
3.卖保险这一事件是否由银行认可,还是银行员工的个人行为.在我这边银行一般不会出售保险,但他们会推荐的,有时候银行也会默认这样的事实.
银行内部应该有监管科的,也可以到当地人民银行举报,最好咨询一下可以打当地的司法援助中心的电话.
本人不是律师,自己想的.只能作为参照. -
2021-05-07 16:25 赵顺财 客户经理
你好,我妈妈也是十年前去银行存定期存款被银行骗说是存钱送保险,也是新华保险和您的家人存的是同一款保险,2008年时银行的存款利息是五万元以上存五年定期一年能有4800元利息(也就是核一万块钱一年能有600元利息),银行工作人员说存这款要比存定期的利息高,一万块钱一年至少能有八百多块钱的利息,而且还送保险,当时询问过工作人员无数次都告知随时可以取没有任何限制,后来问朋友无意间和朋友说起这件事 ,朋友说我妈妈是被骗了 ,根本不是存款变成了买的保险,当我们再去找银行工作人员时才被告知如果提前取出就连本金都拿不回来,还说三年以后就会比银行定期存款的利息高,现在十年过去保单到期当初八万元存了十年只有三万元的利息,根本就不符合当时银行工作人员承诺的利息金额,我想问一下您的问题现在解决了吗,如果解决了是如何解决的,如果没有解决我想和您一起维权解决,毕竟人多力量大,我是天津的 不知道方不方便告知您是哪里的,我可以和您联系吗,希望可以互相分享经验 互相帮助! -
2021-05-07 16:19 黄盛沛 客户经理
真要是对你有利,那些人的iq能比你差,还用得着到处向你推销?
投保之后有10天的犹豫期,这期间可以退掉,只损失10块钱工本费。
合同上会有客服电话,你可以打电话咨询。
拿合同和身份证到保险公司办理(不是银行等代销机构,看好了!!!)。
过了这10天,就不能提前拿出来。
不然按保险合同上的说明——估计你当时根本没看就签字了——亏死你。
老百姓的合同意识\法律意识不强,随意签字。
保险公司和银行都抓住了这个弱点来忽悠老百姓,有几个自己知道保险的保障利益的?
再说,那些分红都是理论上的“预期最高”收益,到时候因为各种因素不兑现,也没有法律责任。
如果你不出问题,你可能会觉得这笔钱有点亏。
而且你买了这么多年,万一有天你要用钱,期限不到提取现金就会损失本金。
就因为大家信任银行、邮局等机构,所以保险公司才想到这样的主意。
在银行、邮局等地方摆摊设点兜售保险,让你误以为是这些地方的新业务。
这些机构成天和钱打交道,自然会唯利是图睁眼说瞎话,什么本金安全、利息照拿、还可分红。
实际上,银行、邮局只是代理销售,其它售后服务、理赔事项统统由保险公司承担。
如果要退保你会被踢皮球,而且拿不回来全部的钱。
如果真的需要理赔,你自己看看多少人投诉过保险公司要对簿公堂才肯给钱。
楼上那些鼓吹这个行当的:
每天在银行里摆摊设点,打出广告条,是个人都拉,打着各种旗号推销保险。
给无知的老人兜售长期寿险,说是比固定存款利率高,
给没几个钱交不起续期保费的普通人鼓吹什么理财产品,还送保障。
把他们的存款变成自称收益高但不能提前取的保单,投保容易理赔难。
拉来一单给你一单提成,还要你拿钱出来打点银行里的人;
卖不出去,没有一分钱底薪,你还倒贴。这样的事情,你觉得值得去做? -
2021-05-07 16:16 龚巧丽 客户经理
现在银行里的保险推销人员都是有登记的,你们可以去银行找他们的,而且一般的保险一个月内都可以无条件退保的。 -
2021-05-07 16:13 龙宝霞 客户经理
打电话属于正常推销。如果是频繁打电话推销,这个找保监会投诉要更直接 -
2021-05-07 16:10 齐晗希 客户经理
推销保险正常的,手机开启拦截功能拒接推销电话 -
2021-05-07 16:07 齐晓彬 客户经理
根据你说的情况,保险是银行卖给你爸的,和保险公司的销售活动是没有关系的,你们的第一关系人是银行!!
如果是保险公司的话你就可以到保监会投诉保险公司,现在来看是银行和你爸进行的交易,那么你就要投诉银行!!再说了,告诉你一点:一般中国的保险告知实行的是被保险人要履行如实告知和询问引导告知,而保险人是实行询问告知,即被保险人向保险人问到的问题才回答,没问到的一律实行默认认知,即你爸拿到这份保险是否询问过关于保险的相关问题,比如:保费如何缴纳等。你再好好的看看保险条例,里面是不是有客户确认书,你再问问你爸爸当时是否看过并且就不明白的问过银行???如果没有,那么,现在,你发现有问题已经晚了!!!你的情况银行和保险公司是不负责任的!!!因为是你们自己的过失,不是银行或者保险公司的过失!!!这不是骗保!!
再说回来了,现在买保险比存银行要好得多。你自己算一下:银行利率现在是:4.14%,税后的实际银行利率是3.93%,通货膨胀率是8%左右,那么实际利率是:通货膨胀率-税后银行利率 === 实际利率,现在银行的实际利率应该是:-4%左右,也就是说,你把钱存到银行每110元每年都会损失4块钱左右!!!而你存保险,就不存在这个问题,第一:保险没有税;第二:相对保险,不受通货膨的不利面影响,因为,保险公司的收益有一点就是来源于银行的大额存款协议,即大额高利率存款,银行普通存款利率在通货膨胀的影响下越高,保险收益就越高,被保险人的收益也意味着越高,因为保监会会监督保险公司的分红!!!一般是保险公司的年盈利的70%要分给被保险人的!!!
你自己看看吧!!!要投诉就投诉银行!!!和保险公司无关!!!
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