互碰自赔是用商业险赔偿，还是交强险赔偿
连丽萍
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2021-05-10 10:28
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2021-05-10 10:37最佳答案
互碰自赔使用的是交强险，由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
车险理赔流程
一、出险
1、出险后，客户向保险公司理赔部门报案
2、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)
3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)
4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号
5、发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)
6、通知检验人员，报告损失情况及出险地点
二、查勘定损
1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)
2、要求客户提供有关单证
3、指导客户填列有关索赔单证
三、签收审核索赔单证
1、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人
2、将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科
四、理算复核
1、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收
2、所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核
五、审批
1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批
2、超产险部权限的逐级上报
六、赔付结案
1、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款
2、财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回
扩展资料：
一、交强险免赔范围
1、受害人的故意行为导致的交通事故人身损害、财产损失，例如自杀、自残行为，碰瓷等
2、《交通事故责任强制保险条例》第3款中规定的保险车辆本车人员、被保险人
3、因发生交通事故而导致的仲裁或诉讼费及与之相关的其它费用
4、间接损失，例如车辆因碰撞而价值减损
二、交强险赔付额度
1、死亡伤残赔偿限额为110000元
2、医疗费用赔偿限额为10000元
3、财产损失赔偿限额为2000元
4、被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元，无责任医疗费用赔偿限额为1000元，无责任财产损失赔偿限额为100元
参考资料来源：百度百科—车险理赔
参考资料来源：百度百科—机动车交通事故责任强制保险
其他回答(共7条)
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2021-05-10 10:49 黄盛杨 客户经理
不可以，互碰自赔只适用于两车事故，混合责任，每辆车损失小于2000元，没有人伤的事故。由自己的交强险赔付，不能再到保险公司再进商业险。保险公司内有记录的，你报案他们会看出来然后告知你赔不到钱。如果性质恶劣可能还会以经济诈骗起诉。。。 -
2021-05-10 10:46 车广东 客户经理
互碰自赔是国家保护双方当事人的一个有利于被保险人政策。（必须是双方事故）互碰自赔要求满足的要求：1、双方均有交强险。2、双方保险责任范围内的一次事故均有责任（主次责任、同等责任）。3、双方车辆各车损失在2000元以内且无人员伤亡和车外物损。4、双方当事人均同意采用互碰自赔方式。采用互碰自赔方式，可以减少双方当事人的不必要的麻烦（不采用互碰自赔需提供对方的交强险、修车发票等），可以直接到自己的保险公司用交强险赔付。 -
2021-05-10 10:43 樊振玲 客户经理
“互碰自赔”就是指当机动车之间发生轻微互碰的交通事故时，如果满足一定条件，则由承保车辆各自的保险公司在交强险有责任财产损失赔偿限额(2000元)对本车损失进行赔偿。各方车主可以直接到自己的保险公司办理索赔，不再需要到对方的保险公司往返奔波。这里赔偿的是对方的车辆损失。
“车损险”负责赔偿的是你自己的车辆损失。 -
2021-05-10 10:40 赵颖轶 客户经理
互碰自赔可以先用交强险赔付，然后再进行商业保险的赔偿。所谓“互碰自赔”，即对事故各方均有责任，各方车辆损失均在交强险有责任财产损失赔偿限额2000元以内，不涉及人伤和车外财产损失的交通事故，可由各自保险公司直接对车辆进行查勘、定损。但须交警认定或当事人根据出险地关于快速处理的规定自行协商确定双方均有责任，以及当事人需同意“互碰自赔”处理办法。
不过互碰自赔的赔偿是有条件的，必须同时满足：“多车互碰、有交强险、只有车损、不超2000、都有责任、各方同意”。而如果损失金额超过2000元的事故，要按一般的理赔方式处理。所以各自车主要及时向自己的保险公司报案。 -
2021-05-10 10:37 赵风英 客户经理
交强险的财产损失赔偿上限为2000元，交强险出2000，剩下1000就得商业险出。 -
2021-05-10 10:34 车巧怡 客户经理
当发生双方事故时，双方各占50%责任。各自车辆均购买了交强险及商业险车损及三者险。
假设A车维修费用是10000元，B车维修费用是5000元。以下是理赔方式。
A车的维修费用：B车的交强险先赔偿A车2000元，A余下8000元维修费用，就按各自50%责任承担，A车用出车损险赔偿4000元，B车出三者险赔偿4000元。
B车的维修费用：A车交强险先赔偿B车2000元，B车余下3000元维修费用，就按各自50%责任承担，B车用出车损险赔偿1500元，A车出三者险赔偿1500元。
交强险在交通事故中双方各有责任认时，财产损失先在保额内赔偿2000元，超出部份由商业险按比例各自承担理赔。
拓展资料：
车险新规：
管理通知：
保监会发布《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》，车险改革由此启动。
《通知》针对前段时间商业车险“高保低赔”、“无责不赔”等热点问题进行了明确规定。《通知》明确了保险金额的确定方式，即保险公司和投保人应当按照市场公允价值协商确定被保险机动车的实际价值，保险公司应当与投保人协商约定保险金额。
《通知》还规定，因第三者对被保险机动车的损害而造成保险事故的，保险公司自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利，保险公司不得通过放弃代位求偿权的方式拒绝履行保险责任。
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2021-05-10 10:31 龚崇松 客户经理
当发生双方事故时，双方各占50%责任。各自车辆均购买了交强险及商业险车损及三者险。
假设A车维修费用是10000元，B车维修费用是5000元。以下是理赔方式。
A车的维修费用：B车的交强险先赔偿A车2000元，A余下8000元维修费用，就按各自50%责任承担，A车用出车损险赔偿4000元，B车出三者险赔偿4000元。
B车的维修费用：A车交强险先赔偿B车2000元，B车余下3000元维修费用，就按各自50%责任承担，B车用出车损险赔偿1500元，A车出三者险赔偿1500元。
交强险在交通事故中双方各有责任认时，财产损失先在保额内赔偿2000元，超出部份由商业险按比例各自承担理赔。
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