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  2021-05-19 14:06 齐明杰 客户经理

  你好，保险公司按照合同约定履行赔偿责任，前提是，第一，事故发生在保险期间内；第二，自发生保险事故日起180天内身故或者残疾。2001年2月1日遭受意外伤害，180天内未造成身故或者残疾，如意外险有意外医疗责任，保险公司按照约定承担意外医疗责任。2001年9月，旧伤复发，造成同年10月1被鉴定为中度残疾，造成残疾的原因是，也就是保险通常所说的近因是，旧伤复发，而非意外伤害，保险公司不承担因非意外伤害造成的被保险人伤残的赔偿责任。
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  2021-05-19 14:03 黄盛毅 客户经理

  个人人身意外伤害保险的保额有上限。
  在团体意外伤害保险中，保险金额最低为1000元，最高为500000元；在个人意外伤害保险中，保险金额最低为1000元，最高为100万元。
  1、意外伤害保险的基本内容
  投保人向保险人交纳一定量的保险费，如果被保险人在保险期限内遭受意外伤害并以此为直接原因或近因，在自遭受意外伤害之日起的一定时期内造成死亡、残废、支出医疗费或暂时丧失劳动能力，则保险人给付被保险人或其受益人一定量的保险金。
  2、意外伤害保险的保障项目
  （1）死亡给付
  （2）残废给付
  意外死亡给付和意外伤残给付是意外伤害保险的基本责任，其派生责任包括医疗给付、误工给付，丧葬费给付和遗族生活费给付等责任。
  3、保险金额
  意外伤害保险是以人的身体为保险标的，只能采用定额保险。具体由保险人结合生命经济价值、事故发生率、平均费用率、以及当时总体工资收入水平，确定总保险金额，再由投保人加以认可。在团体意外伤害保险中，保险金额最低为1000元，最高为500000元；在个人意外伤害保险中，保险金额最低为1000元，最高为100万元。保险金额一经确定，中途不得变更。在特种人身意外伤害保险中，保险金额一般由保险条款或者法院规定。有些财产险公司推出的团体意外伤害保险，还增加了被保险人可中途更换的条款。
  影响意外伤害保险费率高低的因素有两个：
  一是被保险人从事工作的危险程度；
  二是保险期限的性质。危险程度高，保险费率高，危险程度低，则保险费率低。
  4、保险费率
  保险费率（以寿险公司的意外险为例），一般分为4个档：第一级主要是非生产部门的脑力劳动者，年费率为0.2%；第二级主要是轻工业工人和手工业劳动者，年费率为0.3%；第三级主要是重工业工人和重体力劳动者，年费率为7%；第四级主要是职业危险比较特殊的劳动者，年费率为10%。

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  2021-05-19 14:03 齐晓彬 客户经理

  具体情况你可以拨打保险公司的客服电话确认查询
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  2021-05-19 14:03 齐智娟 客户经理

  先打该保险公司客服电话报案，然后准备相关资料提交理赔申请书，等待理赔款。