其他回答(共7条)

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  2021-05-31 09:28 辛培军 客户经理

  平安保险交了保险费后都可以有正规的发票.

  1. 以前一般是用寄送方式给客户，但发生很多客户地址变更，没有即时通知保险公司，导致发票丢失，所以现在一般发票不会自动寄送，要客户通过平安一账通申请补寄发票，确认地址后，保险公司在10个工作日内就会用挂号信方式寄送给客户。

  3. 可以让保险代理人帮忙申请补打印发票，并送达客户手中。

  如果他们不拿正规的发票给我，我该怎么办？你可以打95511客服电话投诉。另每年保险公司都会给客户寄送保险对帐单，有的是用信件，有的是用电子邮件。

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  2021-05-31 09:25 齐晓彤 客户经理

  你好，如果你对发票有需求，可以要求保险公司每年都开据发票的。
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  2021-05-31 09:22 黄盛杨 客户经理

  最好联系您的业务员看下是否是联系地址有误，首年发票随保单送达，后期保费缴纳后是寄送到联系地址的
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  2021-05-31 09:19 齐晓娴 客户经理

  保险公司对于客户首次投保第一年的发票是主动提供的，而以后每年是以对账形式告知客户已经收到保费，但是客户有权利向保险公司索要正式发票的！
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  2021-05-31 09:16 辛培乐 客户经理

  交保费是每年要开的哦，亲
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  2021-05-31 09:10 符耀精 客户经理

  每年保费都会有发票的，可以向你的保险代理人索取发票
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  2021-05-31 09:07 赵飞虹 客户经理

  你好！平安保险公司每次收取客户的保费的时候，都一定有下发相应的正式发票的，这个请你务必相信！ 如果你那么久了都没有收到发票的话，这里有两个问题： 其一、目前平安保险代理人的确有私吞客户发票的现象，你没有拿到发票的原因有可能被个别人私吞了； 其二、可能是你的联系地址出现了变更，同时你的电话可能出现了更换，保险公司的发票无法投递与你。 应对处理方式： 如果是你联系地址、联系电话号码真的有变更的话，同时可以告知进行更改登记。 由于你长时间没有收到保险公司的发票，这也与你但是购买保险的保险代理人离职有一定关系，同时保险公司也有一定的责任－－因为，按照目前平安保险公司的做法，一旦前一个保险代理人离职，公司会马上指定一个新的代理人来和你联系的。 所以，在你致电95511的时候，你可以直接投诉、建议，并要求提供之前的发票，这是你的权利，他们会受理的。