其他回答(共7条)

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  2021-05-31 10:45 黄皖疆 客户经理

  投诉中国人寿保险公司业务人员误导客户
  发布时间：2011年8月23日 09:23 查看同地区投诉查看同公司投诉查看该保险产品投诉
  本人于2010年9月12日在山东省济南市工业北路建设银行办理存款业务时，中国人寿保险公司员工（我不知道是银行人员还是保险公司职工）仇静问我办理什么业务，并趁机向我推荐了一款名为“国寿鸿盈两全保险（分红型）”的理财产品（投保单号：1086370101302529），并说这跟银行的理财是一样的，还可以当保险用，并承诺说每年的固定收益为11.2%。当时我就对该产品不是理财产品而是保险提出疑问，她说收益肯定不会比银行的少。因为觉得每年11.2%的固定收益很高，并几次向她求证是不是说我保的如果是10000元的，那么每一年每10000元的固定收益就是1120元，她说是的。而且还告诉我说交款为年缴10000，连交5年，那么5年之后，也就是第6年如果想取的话就可以本金连同固定收益以及前五年的分红一起取出，如果不急用可以放到10年后再取，固定收益照付，在这种情况下本人购买了这款理财。但后来发现这款理财必须到第十年才可以取出，而且十年后的现金价值也不过是55600元，如果中途取出就算违约则只能按照现金价值算，收益根本就没有她说的那么高。当时我对其现金价值也提出疑问，她说现金价值只是投保期间如果你急需用钱，是银行可以借给你的最高限额，不要管它。她还说如果出现意外那么将得到保险金额3倍的一份保险金（具体多少我记不清楚了），说反正你也不会用到，就没有给我仔细介绍。当时她是以一种理财产品卖给我的，里面除了保单及保单个人留存联外都没有保险的条款，当时跟她要产品说明的时候她说没有，现在看来那纯粹是为了迷惑别人，让人误认为那是一种理财产品，存在欺诈。回家后我又仔细的看了一下，感觉不对又给她打电话，她说没问题，放心吧，不信明年你去银行打出来看看就知道了，收益肯定比银行要高。而且她竟然都没告诉我还有一个10天的犹豫期，后来保险公司也没有进行回访。
  今年快到了缴费的日期，我拿出来又仔细看了一下，发现保单跟她说的明显不符，就打电话给她，打了4次，最后一次终于接了（再后来我打电话她就再也没接过），我问她为什么告诉我的跟保单的不一样，她竟然又拿各种说法来搪塞，分明是在自圆其说。
  现在如果把它作为一份保险看，连最基本的保险条款都没有，如果我真的出险了，那么我都不知道哪些情况应该在理赔的范围内。而且我如果有意外，我的家人都不知道该怎么理赔，因此作为一份保险根本就没有它的价值。
  中国人寿的业务员明显是利用自己的夸夸其谈夸大了产品的收益，用欺诈的手段欺骗消费者。现在我强烈要求退保，希望世纪保网工作人员帮我协助处理，退还本金，谢谢！
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  2021-05-31 10:45 龚小芹 客户经理

  要问保险的事为什么不问保险人员，你是个怪人
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  2021-05-31 10:43 樊成钢 客户经理

  中国保险业利用合同法的保护，营销如同传销，大量的增员是要业务员拉朋友，拉亲戚去卖保险。 就是和传销一个性质！不过，一个是合法的，一个是不合法的，走的模式和传销是一个模式！不管他是合法的也好，不合法的也好，只要你记住，保险除了意外险，其他的险种都是忽悠人的，你就不会上当受骗，特别是分红保险，要小心欺诈。
  这个保险里面包含了更多的忽悠和欺骗， 给人留下的就是更多的心酸和不靠谱， 所以啊，购买大病保险的时候，您最好去咨询一下医生，看看您的期望值离保险公司的承诺到底有多远。 与其讲重大疾病险是“宫廷御宴酒一百八一杯。”不如讲“4其实就是那个二锅头掺哪个白开水。”赵本山 > 忽悠人的。
  只要是想算计在保险上得到钱的，最后反被保险算计了！保险公司雇佣大量的精算师干嘛？就是算计客户的钱，他们算出了除去保险公司所赚的钱《保险公司也说了：保险公司不是慈善机构，他们也是为了赚钱，不是给你赞助钱的》，剩下的一点点寥寥无几的钱（所谓的现金价值）才是你的钱！不管是30年还是40年，都是除去保险公司所赚的钱，剩下的（现金价值）才是你的钱！记住，买保险就是您为未来不可预知的风险花钱，是消费，没有赚钱一说，切记！切记！
  保险公司每天开会（所谓保险公司的晨会）就是讲一些忽悠人的办法，就是讲这个分红几十年多少多，那个红利几十年多少多，哎吆，你一看好多数字，把你忽悠的就眼红了，简直就把保险说的是神乎其神，利用利益诱导客户上当受骗！ 其实保险了解了就很简单，就是，保险出险时看你的《保障》，不出险看你保单的《现金价值》，因为寿险都是终身险，不到终老取钱，那就视同退保（也就是给你的现金价值），所以你理解了这两个数字，你就不会被卖保险的忽悠。
  保险，只谈现金价值，不谈本金和分红，而那个现金价值保险合同上面就有现金价值表，多少年是多少钱，你看了就会明白的。那个钱远远要比本金要少的多，不管是取钱、退保，还有所谓的转换养老金，都是看那个现金价值表。保险业务员他们就没把保单的现金价值给你说明，说明之后客户看了就不买了，所以他们忽悠你保费交清就拿钱。保险若干年取钱都是亏损的，其实若干年就算拿到本金，你的本金的货币贬值也是亏损了很多。以后要记住！所谓“保险”就是用来抵御风险的，不是用来理财的，更不能想用保险来赚钱。想理财赚钱或想抵御货币贬值，可以做基金和国债（不是很好的选择）。所以，分红型保险是以保险的名义骗客户的钱。
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  2021-05-31 10:40 梅金莉 客户经理

  鸿盈两全保险分红型保险是一种理财保险，就相当于银行存款，但比银行存款利息高一些，而且有2倍金额的意外保障。如果你现在取出，就是违约，肯定是亏钱的。
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  2021-05-31 10:38 梅金荣 客户经理

  按照楼主的问题，参考中国人寿官网的介绍，可以判断，楼主购买的是趸交（一次性交清）保险期间为6年或10年的国寿鸿盈两全分红保险，这款产品属于银行保险产品，可以获得提供高额疾病、意外身故保障，特别是特定交通身故保障高达3倍。获得满期保险金的同时还可分享公司的分红收益。
  6年或10年是指保险期间，即这段时间里你可以享受相应的保障和理财收益，6年内将钱取走属于退保，会产生一部分损失，也没有了保障和后续的分红收益，所以不建议楼主退保，该产品是中国人寿银行保险的主打产品，收益稳定，算上每年的分红比存银行定期划算，关键还有人身保障！
  分红是一年一公布的，楼主可以到中国人寿官网凭借保单号等注册保单查询，就能看到每年的分红情况了。
  给你分投保示例看看，内容均来自中国人寿官方网站。
  洪先生，30岁，企业中级管理人员。作为家庭的经济支柱，洪先生时刻将家人的幸福生活放在心上，因此对自己的健康保障及家庭资产的低风险投资十分重视。经过综合比较，洪先生为自己投保了国寿鸿盈两全保险，选择10年保险期间，5年交费，每年交费10,000元，基本保险金额为11,120元。
  洪先生可以获得的保险利益如下：
  高额保障
  如果洪先生不幸于合同生效起一年内因疾病身故，可获生命保障金10,000，合同终止。
  一年后因疾病身故，可获得生命保障金11,120×身故时的交费年数，合同终止。
  在乘坐火车、轮船和航班班机期间外因意外伤害身故，可获得生命保障金11,120×身故时的交费年数×2，合同终止。
  在乘坐火车、轮船和航班班机期间因意外伤害身故，可获得生命保障金11,120×身故时的交费年数×3，合同终止。
  稳定收益
  洪先生生存至年满40周岁的年生效对应日时可获得满期金额55,600元+复利累积的红利收益，合同终止。
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  2021-05-31 10:35 龚安静 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  退的时候损失较大，你可以查合同后面的现金价值表，就知道能退多少了。自动扣款是因为当时签了代扣款协议了。反正就剩下一年了，全当强制储蓄了。
  如果非要退，你就去保监投诉说他们当时是误导你的，不过当时应该有电话回访记录的。如果能证明你是被误导的，可以要求全额退，但没有利息。

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  2021-05-31 10:29 连丽花 客户经理

  您好，保险合同签下来后有十天的犹豫期，在这十天内退保是可以全额退款的。但是您的情况是半个月已经超过了这十天的犹豫期，要退的话现在损失很大。第一年的现金价值很低的。
  国寿鸿盈两全保险(分红型)为您提供高额疾病、意外身故保障，特别是特定交通身故保障高达3倍。获得满期保险金的同时还可分享公司的分红收益。保障还是挺高的。首先呢，满期的时候是不会亏钱的。具体想了解多少钱，您可以让您爱人拨打95519，转122，报上您爱人的身份证和保险合同号进行查询。
  还是建议不要退保，最大损失不是您没有购买保险，而是您买了保险又要退保。这样保障又没有了，也亏了很多钱。