其他回答(共7条)

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  2021-06-07 11:50 黄生龙 客户经理

  首先第一点你当时车险的时候是谁帮你做的？当时的理赔问题是怎么和你介绍的？是电话车险吗？如果当时保险公司的人给你说去任何4S店都没有差价的话现在你就可以找那个人，让他来给你协调，另外平安合作的4S店并不是很多，你去他们合作的修理厂当然是没有差价的，在者4S店和修理厂的费用本来就是不一样的，这个你知道，还有当时人家告诉你说有差价的话你就不应该同意，保险你一分没少的交钱了出事了赔偿的时候却有差价是不应该的，还有就是既然事情出来了有差价你处理的有问题你给他们发火有用吗？保险是个服务行业你这样的态度谁还愿意接手你这样的客户？当然是能推就推了和你耗时间，你划不来的，需要你冷静的讲道理和他们沟通不行你就投诉，现在保险公司比较怕这个，你就直接告诉他们不出处理好就上电视、、、很有效果的
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  2021-06-07 11:44 黄盛润 客户经理

  对方全责，有保险由保险公司在责任范围内赔偿你因交通事故造成的全部损失
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  2021-06-07 11:41 赵颖辉 客户经理

  首先确定你的保险是否保全了，车损，三者及前两项的不记免赔。保全了都可以赔到。
  因为你是全责，所以全是用你的保险赔。车损险会赔偿你自己车辆的损失。
  而三者险是用来赔对方的，你保了20万，就是说，所有支付给对方的医疗及误工还有车损费用的合计在20万内都是由保险公司承担。超出部分自己来~
  然后做下细节提醒，首先，平安有多次免赔条款的，本年超过3次的话会有免赔，之前有没有用过保险你该知道。
  其次，人伤案子的赔款比较慢，必须要等伤者康复后，收集到相关治疗的病例卡和发票等收据才能交案进行赔偿（简单的说，如果他没康复你就交案子，那截止你交案子前的赔偿保险公司会给你，但如果之后那人又有什么费用你要自己来了，保险公司一个案子只赔付一次的，建议结案前做好协议）
  对了，突然看到还有误工费，这个简单，叫材料的时候让他公司出个收入证明一起交就可以了，不过钱是定额的，很少，如果对方要求高的话，你可能要自己付一部分。
  总结下，这案子你只要保全车损，三者及不记免赔的话，所有费用都能得到赔偿，只是时间问题，期间的费用谁先垫你们要自己协商的，另外告诉你下，由于你全责，保险都用你的，所以全部理赔款下来只能到你的帐户下，他们不通过你是拿不到钱的！
  对了，你自己车上人员包括你，如果受伤是不在赔偿范围里的。但交强是有无责赔付的，你可以让对方车的交强险赔偿你一点点损失，没记错的话，物损200块，人伤是1000块额度.
  补充提问，1，如果治疗终结且确定没后续治疗费了可以付，但要他们给你所有治疗期间的清单及发票，注意核对日期，项目，别给混水摸鱼了，不属于次次事故的治疗是肯定没的赔。然后你把这些东西连同交警的责任认定书及你汽车维修相关发票文件等叫到保险公司就能理赔了，不过这个周期蛮长的。
  2，如果金额你们无法达成共识，上法院是必然的，但这类案子，去法院了也是先庭外和解，和解不成才会由法院判付多少，但你还要多承担诉讼费，不划算的。实在谈不窿，让他去法院，庭外和解的时候你能了解到这案子的理赔尺寸而让你们能更好的达成协议
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  2021-06-07 11:38 赖鹏举 客户经理

  出车祸是每个车主都不愿意看到的事情，但万一真摊上了，也先别慌，搞清楚怎么找保险公司理赔，才能最大程度减少财产损失，这篇文章来帮你解答：
  

  一、买了平安的车险，出车祸怎么理赔？

  从车险种类赔付顺序来说，先赔交强险，后赔商业险。

  也就是说，保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿，超过责任限额的部分，如果车主投保其他商业险，那么保险公司按照该商业险的合同内容进行理赔，超出商业险赔付范围的部分由个人承担。具体的计算方法要根据车祸现场人员伤亡、财物损失及买的保险来分析。

  如果车主没有买商业险，那么赔完交强险，剩余部分事故责任由个人承担。

  二、车祸理赔的流程是怎样的？

  （1）出险：也就是发生车祸的时候。不管是单方事故、双方事故、多方事故，都是出险。

  （2）报案 ：发生车祸后，首先需要拨打122事故报警电话，如现场有人员受伤，立刻拨打120急救电话。出险的责任方尽快联系上保险公司，告知事故消息。这里附上国内十大车险公司的电话，方便大家查找：

  （3）查勘定损：如果是轻微事故，车主可以将车开到定损中心进行定损。但如果事故较为严重，保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。

  （4）核价核损：保险公司会让专业的定损员核实损失情况，确定理赔额。

  （5）递交理赔材料：事故方车主应提交相应的理赔材料，包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书等。

  （6）修车：如果车子受到损坏，可以送去修理厂进行维修。

  （7）领取理赔款：修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司检查无误之后会在7个工作日内将理赔款打到被保人个人银行账户上。

  望采纳！

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  资料来源：

  
  

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  2021-06-07 11:35 齐景宪 客户经理

  车险一般情况下都是不保人的，所以车主要合理搭配交通人身意外险，做好保障才有备无患，当出现交通事故时处理方式应当妥当，将精力与财力的损失都降低到最小程度!
  车祸后保险理赔流程流程：
  1、如果是单方事故，首先要报案，然后定损，修车，最后到保险公司报销，如果你在4S店上的保险就什么都不用管了，他们会帮你办理一切事宜。
  2、如果发生双方事故，你的全责，那么就要报案，对方和你一起去你的保险公司或定损中心定损，然后各自修车，对方把维修清单和发票给你，你先把钱给对方也行，等你去保险公司报销完在给对方也可以，怎么方便就怎样做，但是你第二年的交强险会有把上调，如果是对方的全责，你就随他去他的保险公司定损就可以了，你第二个的交强险不会上浮。
  3、如果发生人伤，首先报案，把人送入医院，具体事宜在具体分析。最重要的是把医院开的各种票据都准备好，保险公司都要留底的，如果没有保险公司不给报销。
  车祸赔偿的计算：
  (1)残疾赔偿金=受诉法院所在地上一年度居民人均收入×伤残系数×赔偿年限;
  (2)残疾辅助器具费=普通适用器具的合理费用;
  (3)丧葬费=事故责任人所在地上一年度职工月平均工资×6个月;
  (4)被扶养人生活费=事故责任人所在地人均年消费性支出×抚养年限;
  (5)住院伙食补助费=国家机关一般工作人员出差伙食补助标准(元/天)×住院天数;
  (6)医疗费赔偿金=诊疗费+医药费+住院费+其他;
  (7)误工费=误工收入(天/月/年)×误工时间;
  (8)护理费=交通事故发生地护工同等级别护理劳务报酬标准×护理天数;
  (9)死亡赔偿金=事故责任人所在地、赔偿权利人住所地或者经常居住地上一年度人均收入×20年;
  (10)交通费=实际发生的费用;
  (11)住宿费=国家机关一般工作人员出差住宿标准×住宿时间;
  (12)直接财产损失费=受损坏的财产的直接损失;
  (13)车辆停运损失费=车辆停运期间实际发生的损失;
  (14)精神损害费=法院根据实际情况判决。
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  2021-06-07 11:32 齐显尼 客户经理

  医药费这块保险公司理赔上一般会进行百分之十几到百分之20的免赔。即医药费住院费花了100员，只赔个80多，这是保险公司的单方霸王条款，有点不讲理。
  关于伤者的误工费法律有规定的，具体数目我忘记了，但也要工作单位出证明信。
  对方修车钱保险公司会进行赔付，你最多就是垫付一下。你自己车子的维修费用看你是否投保车损险了。
  遇到这种事情，不管你拿多少医药费的单据去找保险公司理赔，保险公司都会进行一定比例的免赔的。这里有个窍门，你可以多报些索赔项目，比如护理费，护理人误工费，交通费，营养费等。
  需要的话，当地法律事务所有专门挣这个钱的，出点钱请他们代劳也可以，他们成天和保险公司打交道，少陪一份都不行，我就接触过这种人，很是了得。
  希望对你有帮助。
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  2021-06-07 11:29 黄盛木 客户经理

  按道理还是应该找对方赔付你的所有损失，如果你有证据（录音，或书面）证明是平安工作人员误导了你，就可以直接找平安赔付伤者的损失，或者直接起诉平安。
  但是，如果你没有证据的话，就只能找对方的保险公司赔付人伤费用