其他回答(共7条)

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  2021-06-07 13:37 黄益泉 客户经理

  你好。我是平安的定损员。
  客户车辆出险后正常的手续是拨打95512报案，平安在全国各地均有定损员为您处理事故，如果只是保险杠变形的话，只需要保险杠整形做漆的话可以离开现场回到本地再报，但是如果损失比较打，建议您在事故现场拨打95512报保险公司。
  如果您已经购买车损险且购买车损不计免赔险，损失保险公司是100%赔付，如果没有购买不计免赔，第二次出险会有少部分免陪。
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  2021-06-07 13:31 赵骏凯 客户经理

  a、第三者责任险是必须投保的险种，是国家规定的强制保险。在验车、新车领牌照等方面都要检验是否投保第三者责任险。其它险种都是自愿投保的险种。
  b、全车盗抢险、车载货物掉落责任险、风档玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险是车辆损失险的附加险，必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险种。
  c、车上责任险（指车上人员，即司机乘客）是第三者责任险的附加险，必须先投保第三者责任险后才能投保车上责任险（指车上人员，即司机乘客）。
  d、投保不计免赔特约险，必须首先同时投保车辆损失险和第三者责任险。
  此概念是错误的！
  在机动车辆保险赔偿中，为了增强被保险人及驾驶人员的交通安全责任心，对造成交通事故的保险车辆实行绝对免赔比例，即免赔率，亦即被保险人自已承担责任的比例。
  我国交通管理部门对于交通事故肇事按全责、主责、半责、次责、无责来分别确定车祸双方的责任，相应地，保险公司也给予不同的免赔比例。
  根据保险车辆驾驶员在事故中所负责任，车辆损划险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率：负全部责任的免赔20%，负主要责任的免赔15%，负同等责任的免赔10%，负次要责任的免赔5%。单方肇事事故的绝对免赔率为20%。
  免赔率规定了不同责任驾驶人员所获赔款的扣除比例。因此只要一出事故保险公司的免赔率就是20%这个概念是错误的。
  不一定。在哪里修车是客户的权利，你有权选择是否在保险公司的定点厂修理。但是你要在修理前通知保险公司，让保险公司的事故负责核定损失人员给事故车拍照和核定车辆的修理费用。以做为修理结束后向保险公司索赔的依据。
  提醒：如果你想要保险公司负担你车辆的损失，千万不要未经保险公司同意擅自修车！
  汽车在外地出险，应马上电话通知承保的公司的理赔部门，同时委托在本地的亲属或朋友到保险公司理赔部门报案。当你在填写报案通知书时，应写清楚事故原因的同时更要写清楚车辆在外地的联系方式、联系人。以便保险公司及时与你联系。同时问清楚保险公司在外地负责协助办理理赔的保险办理公司或办理处的地址、电话、联系人。
  本地的保险公司会委托在当地的保险公司协助办理理赔手续。
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  2021-06-07 13:28 黄益江 客户经理

  按照车险全国通赔规则，车主可以回到承保地后凭借理赔材料到分公司索赔，也可以申请在出险地领取赔款。
  车在外地出险时应如下：
  1、汽车在外地出险，应马上电话通知承保的公司的理赔部门，同时委托在本地的亲属或朋友到保险公司理赔部门报案。
  2、当车主在填写报案通知书时，应写清楚事故原因的同时更要写清楚车辆在外地的联系方式、联系人，以便保险公司及时与车主联系。
  3、同时问清楚保险公司在外地负责协助办理理赔的保险办理公司或办理处的地址、电话、联系人。
  4、本地的保险公司会委托在当地的保险公司协助办理理赔手续。

  扩展阅读：

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  2021-06-07 13:25 边叶宏 客户经理

  你正常报案，保险公司和交警，怎么赔付还要看你买的险种的
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  2021-06-07 13:22 齐敦禹 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  异地出险怎么办？汽车保险，搞明白这6个问题，你会省很多心！不少车主在假期的时候会选择自驾游，自驾游很方便，但是一旦出了事故可就是异地赔付了，不少保险公司也是准备好了套路，要么拒赔，要么就是维修点让你根本找不到，出门在外路不熟悉，车还坏了，肯定是非常不方便的。虽说大部分大分大的车险公司已经实施了全国联网，但是有些事情弄不明白，还是会影响赔付。今天，小编今天就小编就给大家数数异地出险需要注意哪些？

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  2021-06-07 13:19 樊振生 客户经理

  1、如果要动用车险，可以拨打强险标上的出险电话，入完保险都会给你强险标，一般贴在车辆右前玻璃上方，在外地也可以直接拨打。

  2、上个月报完保险，又报保险，一年内连续多次出现，会导致你在第二年入保险时，保费上涨。

  3、如果车辆有车损险，没有酒驾、醉驾、毒驾等之类的违规，会给你全部赔偿。

  4、如果明天回本地报案，则要看是否如有“找不到第三方”，如果没有一般只会赔付70%，有则会全部赔偿。

  扩展资料：

  理赔技巧

  汽车出险不能总不理赔，那样我们投保车险就没有意义了，遇到自身经济所不能承担的情况时要通知保险公司来解决，有些情况车主习惯节省时间就私了，这样两头来回正直也未必可以解决问题，车主也要通过保险公司比较保险。

  汽车出险不能总理赔，这两种说法并不麻烦，投保车险的目的就是为了解决自己的后顾之忧，总申报理赔又会影响下一年度保费，所以小刮小蹭无大碍，车主就可以自己解决，毕竟也花不了多少钱，总之，车主要根据出险情况，再考虑报不报案。

  车主要想获得理赔，就要保管好发票，保险公司定损员核定的价格，基本上都可以够支付你的维修费用，不管你去哪里维修，二类以上的维修厂都会有发票的，这些发票是用作保险公司报销的。还有要准备好齐全的理赔资料，同时要注意理赔周期，如果三个月内不提出理赔申请，保险公司会认为车主自动放弃理赔。

  参考资料：

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  2021-06-07 13:16 辛培刚 客户经理

  汽车异地保险怎么理赔的步骤：
  1、  报案
  在异地发生交通事故时，不要慌张，保存好现场，然后拨打122报警，索要警察开具的事故责任处理单，以便保险公司进行赔付，并且车主需要在48小时内拨打95518报案，及时向保险公司提供出险信息，保险公司会及时安排查勘员到现场协助处理。
  在这里需要注意的是：若车主未及时报案，索赔时又无法提供证明文件，索赔将遇到麻烦。若贪一时方便选择私了，车主将有可能无法正常办理保险索赔。
  2、  定损
  报案后，车主等候查勘人员赶至事故现场查看或前往定损中心定损。定损有两种方式：出险地就近定损和回保单所在地定损。若无特殊情况通常可以就地定损，由出险地的保险分公司直接完成查勘、定损工作。
  异地出险的定损十分关键，建议由保险公司当地分公司直接完成。如果选择回保单所在地定损，需征得保险公司同意，且要保存好事故责任处理单等相关单据。若事故损失较大，则必须在当地完成查勘。
  3、  理赔

  异地保险怎么理赔？关于理赔，资料齐全是关键。人保提供全国通赔服务，领取赔款可以就地申请领取，也可以回保单承保地领取。不过需要注意的是车主回到承保地后，可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔赔款，也可以申请在出险地领取赔款。
  理赔资料：车辆行驶证、事故驾驶员的驾驶证、被保险人身份证、索赔申请书、事故相关证明（如交警事故认定书等）、事故车辆定损单、车辆维修发票及施救费发票。 材料齐全的情况下，递交后将在10日内进行赔付。补涉及人伤和物损的万元以下案件，赔款最快1小时通知赔付。
  注：根据赔偿的项目不同，需要提供的资料也不同，被保险人可以多与保险公司沟通确认具体要递交的资料。
  

  扩展资料：
  异地出险如何处理 
  

  如果在异地出险了轻微的交通事故，比如擦伤、或者没有人员受伤的碰撞，可以选择私了，节省相互的时间。当出现较为严重的事故时，应该在第一时间拍照取证，包括事故全景、受损情况、对方驾驶证等。拍照后，在48小时内向保险公司报案，以便让保险公司在第一时间对车辆及受损情况有所了解和判断。如果不能明确事故责任方的时候，可以向交警求助，在他们的帮助下确定责任方。
  很多朋友外出时都不会在一个地方呆太长的时间，所以在离开当地前应该尽量拿到涉及事故本身的资料证明等，并向投保公司咨询注意事项，保存相关责任人、机构的联系方式。
  哪些情况将不再获赔？

  很多新司机不知道，下面的几种情况是不在获赔范围内的：
  

  ◆私了

  如果选择了私了，保险公司对于事故的原因、责任、车损情况等信息不能确定，所以不在获赔之列；

  ◆破坏现场
  

  很多新手车主在发生车祸后手忙脚乱，很容易破坏事故现场，失去了有利于自己的局面，由于保险公司无法获得具体明确的信息（这种情况和私了有点相似），所以这一行为也不在获赔之列；
  

  ◆擅自维修
  

  很多车主在发生车祸后，由于一些原因，选择了将车辆修好再获赔，但是维修则意味着对车祸受损情况的破坏，所以保险公司很难确定受损的情况，不再获赔的几率非常之大。
  

  ◆出险后再次行驶造成损坏

  出险后驾驶员应当采取合理必要的措施不扩大车辆损失，如果在出险后继续行驶途中造成二次损失，这部分损失保险公司是不会赔偿。
  如何将损失降到最低？
  如果是经常去外地的车主，可以选择全国范围的保险公司。当在异地出险后，就可以实现当地赔付，而且这些保险公司还会提供道路救援等服务，为车主省去一些不必要的麻烦，将损失降到最低。

  另外大家还需要注意的一点是，保险公司免责范围：无证驾驶、驾驶证过期、持未按规定审验的驾驶证、驾驶员与准驾车型不符、酒驾、未在48小时内报案等。

  参考资料：