其他回答(共7条)

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  2021-06-08 17:24 连亚玉 客户经理

  用开玩笑的语气告诉他们你来做保险了，先看看对方是何反应。有的人会问你现在有什么好产品，有的人会跟你说一些负面的东西。
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  2021-06-08 17:21 赵顺财 客户经理

  随便聊聊，别着急切入保险，那样会把客户吓跑，别以为你不提让他买保险他就不知道你的目的，如果你的这种想法太急切，你的眼睛都在放光！要唤起需求才是最重要的。还有，在见客户之前，你自己先要认真研究条款，找到产品卖点，这样才能在与保户的沟通中发现他的潜在需求，然后将产品优点对号入座。你要帮客户分析他的风险，让他正确认识到自己的风险需求之后，切入保险产品就自然多了。别给自己太大压力，刚开始的时候都这样，慢慢就好了，关键还是提高自身素质，签单其实只是一个动作，日常的沟通才是业务的重点，多用点心会好的。不管哪个公司都有MDRT，所以只有个体差异，相信自己就好！
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  2021-06-08 17:18 黄生龙 客户经理

  这个问题可以找你的主管和经理了解和学习一下
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  2021-06-08 17:12 齐晓彦 客户经理

  如果你涉世未深，请记住一点：保险公司他们总是变相的骗人，或者让你去忽悠别人。真正目的是收你的培训费和押金，并且招聘人员还拿你的人头提成，还宣传了保险，让你的家人和朋友都往里投钱。真的挺黑的。
  如果你亲朋好友多，有钱没处花，肯为了你的业绩买保险；或者你口才好，脸皮厚，出卖自己有本钱，可以拉来陌生人来当客户。那就尽管去试试。
  我很少上求职网站，每次更新简历都有这类保险公司打电话发短信拉我去，一听就知道是保险，直接挂电话。
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  2021-06-08 17:09 齐晓彬 客户经理

  首先赞美、肯定对方----工作好了、事业有成了、家庭和美了、孩子聪明了等
  从对方的谈吐中找到他感兴趣的话题
  再从他自豪的、感兴趣的话题中找到风险的存在
  从风险的可能发生到保险的功能
  切入主题-----保险是怎么规避风险的
  你的计划
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  2021-06-08 17:06 龙小语 客户经理

  摘要：核心问题：如何提高回访质量？如何通过回访提升客户的满意度？当事人：谭微，某保险公司代理人，半年前进入保险行业。疑难陈述：我进入保险行业半年了，通过自己的努力和大家的帮助，业绩有很大的提升。然而，我发现在保险行业并不是卖出了保险，所有的工作就结束了，你卖出的保险越多，你的工作将会越多、越复杂，因为后续的服务还有很多很多，客户回访就是其中一项必不可少的工作。我知道，做好客户服务是做好保险销售的根本，而客户回访是客户服务的一项重要工作。但是我发现，当客户在我这里投保后，我却不知道如何与客户交往下去，回访的时候也不知道从何下手，以什么样的话题切入。越多客户在我这里买保险，我就越担心客户回访做的不好。我该怎么办呢？

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  2021-06-08 17:05 黄盛杨 客户经理

  一：单刀直入
  一般在很熟悉的群体中，我会采用单刀直入的谈话方式，将话题直接切入到寿险的话题中去，比如，开门见山的告诉朋友，目前我已加入中国平安人寿保险，现在是一名专业的寿险业务人员，今天过来的主要目的就是想了解一下你目前是否为自己和家人购买有相应的保险，然后根据对方的回答作进一步的沟通．
  二：故事营销
  在展业过程中，对于一些认识不久或者还算不上很熟悉的群体时，我经常会用故事的形式来引入保险的话题，比如，我在聊天的时候，找一个适当的时机，问对方是否知道不孝有三，无后为大的＂三＂指哪些？一般情况下，对方都无法正确解说，这个时候，自己就可以很认真的告诉他，三孝是指：1.若不懂得顺从父母的意思，违背父母的心意，陷害父母于不义，是为一不孝。2.当父母亲年老，为人子，若因家里没钱，无法侍奉父母亲，使其三餐无法温饱、生病无钱看医，或者无功名，不能考秀才进士求得一官半职，为家扬名吐气，是为二不孝。3.为人子，若不娶媳妇，传宗接代，沿袭家火，过年过节，无后代为祖先扫墓、祭拜是为三不孝。讲完后，可以很严肃的问对方，是否为家中的老人留了足够的赡养费用？在我所接触的客户中，百分百在我抛出这个问题后，都会茫然无措，难于应对，此时，我便顺其自然的将寿险的意义和功用一一道来。
  三：大事件营销
  我们每天都可以通过电视、报纸、电台了解到当地及周边发生的一些大大小小的意外、事故或者疾病的流行，这样，在聊天的过程中，可以很容易的通过当时比较有影响的事件顺利切入寿险话题。
  四：小事件营销
  做业务的一个关键就是每天必须出去见几个客户，见多了，便会遇到某个朋友／亲戚遭遇意外或者疾病的情况，此时，我们可以从朋友／亲戚口中了解最近来看望过他的其他朋友或亲戚的名单，然后在短时间内寻找时间去找那些亲友聊天，自然而然的就会聊到伤者／患者，此时，谈寿险的意义和功用也就顺理成章。
  五：引君入瓮
  对于一些观念保守，思想陈旧之人，如果比较直接的和他们谈保险话题是很无聊的，往往达不到效果，最好的方式是约好一二个买过保险的朋友后再约其过来，在喝茶聊天的过程中，由其他人以咨询保险条款或理赔案例的方式直接引入寿险话题，然后再找机会去刺激其神经，让其感觉到自己已成为社会的落后者，以引起其想了解保险的欲望。
  当然，在展业的过程中，还会有很多很多的其他方式，不一而足，那么，在后续的过程中，我会继续将自己展业中的案例一一呈现。