其他回答(共7条)

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  2021-06-22 12:02 樊振生 客户经理

  可以到你买的谁家的平台上查找一下保单。
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  2021-06-22 11:59 龙宣霖 客户经理

  您好，关于保单查询通常情况下，保险公司会给您的邮箱发布电子保单，比如说百年人寿的康惠保，就是以电子邮件的形式给投保者发布保单的。如果您没有接收到的话，可以直接电话咨询客服的。
  至于退保，是分为犹豫期退保和犹豫期之后退保两种情况的。
  签订保险合同之后会有一个犹豫期，在犹豫期内退保，只扣除成本费用，不会对保费产生影响的。
  如果已经过了犹豫期再退保的话，会有保费损失的，所以您如果过了犹豫期再退保的话，需要和保险员具体沟通，防止不必要损失。
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  2021-06-22 11:56 赵飞行 客户经理

  这方面的问题您可以看看保单上的信息，保单查询的方式有很多，可以在保险公司的官网查，也可以手机下载App等，我整理了一篇文章，不论是百年人寿还是哪个保险公司的保单查询都是通用的：《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》
  

  文章写得非常清楚了，在这里我们就简单看一下。
  

  关于查询保单的方法，一般是这几个：
  

  1.保险公司官网查询：
  

  登录保险公司官方网址，进入官网页面，找到服务中心之类的栏目名，点击保单查询，弹出账户密码登录页面，填写后即可登录系统，查询保单，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
  

  2.保险公司APP查询：
  

  若保险公司有独立的APP，那么在APP上查询也是一个不错的渠道。比如平安保险有一个“平安金管家”，登陆后在“我的”中找到账号管理，下方就有保单查询的入口了。
  

  3.中国保险行业协会官方公众号查询：
  

  有些人可能买了很多保险，分别来自不同的保险公司，出于能让朋友们用更少的时间查询保单的目的，我国的保险行业协会组织开发了“中国保险万事通”这个微信公众号，里面有我们在境内保险公司买的所有保险的保单。
  

  具体查询步骤如下：
  

  查到保单以后，第一时间要看的有以下几点：
  

  1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，这些信息要保障正确，有错误及时联系保险公司更改。
  

  2.细看保障责任：可以理赔的和不可以理赔的分别是哪些，都要了解，有不合适的或者不满意的，及时在犹豫期内退保。
  

  3.细看健康告知：检查一下健康告知有没有按照实际情况填写，要是有不详尽的地方，先问问保险公司的业务员看看有没有影响，以免影响理赔。
  

  此外，买保险后查询保单的话，最好把保单关键部分截图发放给亲人，如果亲人直至发生不幸都不知道保单的存在，因为这样无法用这份保险申请理赔就很浪费。与这个问题有关的情况，我在这篇文章里做了详细的解释，大家可以作为学习资料来查看《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》
  

  望采纳！
  

  全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！
  

  资料来源：学霸说保险官网
  

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  2021-06-22 11:50 连书耀 客户经理

  拨打百年人寿的全国咨询电话，选择保单查询业务，告知保单号就可认了。登录百年人寿的网站也可凭保单号查询。
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  2021-06-22 11:47 黄盛毅 客户经理

  可以查看人寿保险单注明的是什么保险公司，再打电话询问。
  如果查询不到保险公司，可以打中国保险监督管理么员会电话咨询“百年人寿保险”的兑付办法。
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  2021-06-22 11:44 辛培刚 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  可以查看人寿保险单注明的是什么保险公司，再打电话询问。
  如果查询不到保险公司，可以打中国保险监督管理么员会电话咨询“百年人寿保险”的兑付办法。

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  2021-06-22 11:41 黄益江 客户经理

  我要查询我的保单