其他回答(共7条)

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  2021-06-29 14:04 樊扬诗 客户经理

  95511转进需要哪方面业务就听提示音 如果是汽车保险就转4再转2就是人工服务！
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  2021-06-29 14:01 黄盛波 客户经理

  您好，我是（哈尔滨）平安的业务员
  
  95511 然后根据语音提示转人工服务
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  2021-06-29 13:58 齐晓娜 客户经理

  我当时买平安的保险，谁知道平安的卖保险人员，偷用我的身份证办了张信用卡，我现在想找平安，进去以后，转人工服务，他让我输入身份证号，我输入了，又让我输入卡的密码，你说我到哪里去知道卡的密码？我从头到尾都没见到过卡，结果她就不给我转，这是不是推卸责任？你们的员工诈骗人，你们还都不处理，我那时候给你们打电话，说处理，结果到最后人工台都转不进去了，这就是你们处理的态度吗？？
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  2021-06-29 13:55 黄相柏 客户经理

  拨打95511后根据语言提示-选择X号键（X代表服务的种类）-#（转到人工服务）。

  在平安保险客服电话直接接通后，提示数字及对应的服务品类是：

  1,寿险。 2,信用卡。 3,银行。

  拓展资料
  

  平安保险是中国平安集团旗下主营业务之一，目前保险业务是中国平安集团的核心业务之一。经过多年的发展，本公司由经营单一财产保险业务，逐步建立了以平安寿险、平安产险、平安养老险和平安健康险四大子公司为核心，向客户提供全方位保险产品和服务的完整业务体系。

  平安保险公司是提供综合金融服务，业务涉及保险、银行、房产日化的多个方面，如果有问题需要在线客服解决，可以拨打如下电话方式联系即可：

  参考资料：

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  2021-06-29 13:52 贾麒麟 客户经理

  平安保险的客服电话是95511。

  95511中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线，不管有任何问题，在任何时候、任何地方，只要拨打了平安保险电话95511，都可以回复关于中国平安保险的任何问题。新版95511电话自助服务从便利客户的角度进行流程优化，旨在为客户提供更少等待、更多便捷金融服务体验。

  新版95511电话自助服务共涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务办理”、“保单密码管理”、“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务，均从便利客户的角度进行设计。

  新版95511自助服务不仅缩短了客户自助服务的时间，并且让需要人工服务的客户快速接通，做到了真正意义上的简单便捷、清晰实用。

  扩展资料：

  有关平安保险别的联系电话：
  

  1、银行全国24小时服务热线：95511转3；

  2、平安银行贷款服务热线：4000045136；

  3、信用卡全国24小时服务热线：95511转2（海外热线+86-755-29595511、86-755-95511、86-95511）；

  4、贵宾服务热线：4008895511（海外热线：+86-21-38824910）；

  5、 一账通卡服务热线：95511转3转4（海外热线：+86-21-38134040）。

  参考资料来源：
  

  
  

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  2021-06-29 13:49 齐文生 客户经理

  95511
  这个是平安保险电话
  可以查询你想查询的，业务员信息，公司地址，理赔报案，买保险，咨询保单信息
  最好人工服务，什么都可以查到，直接拨打就可以了
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  2021-06-29 13:46 龚富贵 客户经理

  垃圾平安，有事打电话没人工服务，以前的代理人不做了