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  2021-06-30 16:49 童裕孙 客户经理

  保险理赔流程
  投保容易理赔难”是很多人的感受，而造成这一问题的发生主要还是因为投保人缺乏对寿险理赔程序的了解。在寿险理赔环节中出现这样或那样的问题，让理赔难上加难了。但如果再申请寿险理赔的过程中，注意寿险理赔具体步骤，就会降低理赔的难度。
  第一， 必须及时报案：
  保险理赔时的第一个环节就是报案。根据保险合同的规定，保险标的遭到损毁或发生保险事故时， 投保人、 被保险人、受益人及他们的委托代理人应当尽快通知保险公司，否则由此而造成的损失由受益人自行承担。一般情况下，投保人应在保险事故发生后10日内通知保险公司，但由于各个险种的理赔时效都不尽相同，所以一定要根据保险合同的规定及时报案，以防自己的利益遭到损失。
  若投保人是用口头通报的形式报案的，则事后须补填正式的出险通知单。报案时应详细说明下列问题：报案人及被保险人的基本情况，保险事故发生的时间、地点、原因、经过和结果等。
  第二，符合责任范围：
  报案后，保险公司或业务员会告知客户发生的事故是否在保险责任范围内。客户也可以通过阅读保险条款、向代理人咨询或拨打保险公司的热线电话进行再确认。保险公司只对被保险人确实因责任范围内的风险引起的损失进行赔偿，对于保险条款中的除外责任，如两年内自杀、犯罪和投保人和被保险人的故意行为，保险公司并不提供保障。
  第三，备齐所需单证：
  保险公司为防止有人提出无根据的或夸大的索赔，一定会要求被保险人在指定时间内提供损失证据并说明详细情节。不论是什么险种，受益人均需准备保险单正本、被保险人和受益人的身份证件(身份证、户口本军官证、士兵证均可)的原件及最近一次所缴保费的发票，若委托他人办理理赔手续的还需填写委托授权书。
  第四，准备医疗分割单：
  如果被保险人有基本医疗保险，社保已经给报销了一部分，那么需事先向保险公司出示由社保开具的医疗费用报销分割单，并注明所花费的医疗费用总额和社保已支付的费用，连同原始单据的复印件一起交给保险公司，保险公司将依据上述材料在医疗费用的剩余额度内进行理赔。
  第五，进行事故调查：
  资料收齐后，保险公司的理赔部门开始着手进行调查。保险公司也许要求客户配合公司进行调研，并提供附加材料和证据。如果投保人在投保时有隐瞒病史的带病投保或被保险人没有亲笔签名等情况，都会给理赔工作的顺利进行带来障碍。最后，保险公司将审核、计算、确定赔付金额，并通知客户前往领取保险金。[4]
  折叠材料
  寿险理赔需要分为健康险理赔、意外险理赔以及死亡理赔三种不同的理赔情况，具体问题具体分析，不同的理赔所需的材料也是不一样的。
  健康险理赔材料：
  保险公司指定或认可的医院出具的诊断证明，费用结算明细表，门、急诊病历，医疗费用原始收据等医疗资料;住院的话还需要住院小结。
  意外伤害理赔材料：
  (1)意外事故属于工伤或意外事故涉及公安、检察、法院等司法、行政机关工作的，要求提供相关的证明文件;
  (2)如若身故，尚需要有关部门出具的死亡证明。
  死亡理赔材料：
  (1)受益人户籍证明或身份证明
  (2)保险公司认可的医疗机构或公安部门出具的被保险人身故证明书
  (3)如被保险人被宣告死亡，受益人提供人民法院出具的宣告死亡判决书
  4)被保险人户籍注销证明、火化证明
  (5)保险公司所需的其它相关证明和资料，比如医院住院死亡的出院小结、抢救车死亡的抢救站相关抢救记录、门急诊病历等等。
  另外，总的寿险理赔需要提供以下必备材料：(1)保险金给付申请书由被保险人填写并签名；(2)被保险人身份证明文件；(3)保险单原件，包括最后一次交费收据。
  折叠注意事项
  正是因为风险无处不在，与其在担心害怕中等到风险的到来，还不如为自己购买一份保障，防御意外风险。事实上，这也是很多人选择购买保险的原因。理赔可以说是保险整个环节中最重要的一个环节，是保险公司对被保人所发生的合同责任范围内的人身和财产损失履行经济补偿义务。那么人寿保险的理赔注意事项有哪些呢？
  1、出险通知：
  投保人，被保人或者受益人知道保险事故后，应当及时通知保险公司。
  在索赔过程中，及时通知的原则的执行是十分重要的。及时通知可以使保险公司能立即对保险事故进行调查，任何迟延都会使调查工作进度变慢，从而引至理赔时限的延后。
  相关提示：
  人寿保险的被保人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知名保险事故发生之日起五年不行使消灭。
  2、索赔
  理赔的发生，直接由索赔引起。索赔和理赔是一个问题的二个方面。索赔是指被保人向保险公司提出赔偿的行为，也是被保人实行其保险利益的具体体现。
  在保险事故发生后，投保人，被保人或者受益人应将事故发生的地点，时间，原因及其它相关方面，以最快的方式通知保险公司，并提出索赔请求。
  保险公司在接到索赔请求后，理赔的程序因此启动。
  相关提示：
  保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。
  保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。
  3、保险责任和责任免除
  购买保险时候先要确定，自己是要为自己买个什么样的保障。
  4、理赔的近因原则
  近因原则是保险当事人处理保险案件，或法庭审理有关保险赔偿的诉讼案，在调查事件发生的起因和确定事件责任的归属时所遵循的原则。
  按照近因原则，当保险人承保的风险事故是引起保险标的损失的近因时，保险人应负赔偿责任。
  近因原则已成为判断保险公司是否应承担保险责任的一个重要标准。
  对于单一原因造成的损失，单一原因即为近因。
  对于多种原因造成的损失，持续地起决定或有效作用的原因为近因。如果该近因属于保险责任范围内，保险人就应当承担保险责任。
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  2021-06-30 16:46 边厚敏 客户经理

  看保险责任
  分红保险不存在什么投资风险,但是你也别期望有高收益。
  这款保险有保证利率,,分红是不确定的,,,但是泰康人寿这10年来投资收益率都是保险公司自首,,不信你可以上网查查,,并且服务也是数一...
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  2021-06-30 16:43 龚峻梅 客户经理

  退保有损失，万能险的钱到期是可以从万能账户里取钱，第十一年是可以转换年金，合同有这一条请不要担心
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  2021-06-30 16:37 龙川凤 客户经理

  泰康财富人生e款年金保险
  包含主合同“泰康财富人生e款年金保险（分红型）保险合同”，和附加合同“泰康附加财富赢家定期寿险（万能型）保险合同”。附加合同保单账户对主合同项下的红利和约定进入其中的生存类保险金每月计息。保单账户价值可申请部分领取，只要每次申请部分领取的金额不少于500，账户余额不少10元即可，对于每年领取的金额没有限定。
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  2021-06-30 16:34 黄盛松 客户经理

  您好，财富人生e是一款终身保单，保单每年产生生存金及分红作为收益，此险种有附加财富赢家万能账户，万能账户每月计息，复利结算，其中6月份的结算年化利率高达4.55%，如果20年之后终止合同，合同并未到期，公司会按照现价价值及万能账户余额进行给付，合同终止！
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  2021-06-30 16:31 樊扬诗 客户经理

  泰康财富人生e款年金保险是泰康人寿推出的一款分红型的终身年金保险，包含主合同“泰康财富人生E款年金保险（分红型）保险合同”，和附加合同“泰康附加财富赢家定期寿险（万能型）保险合同”。

  
  

  分红型年金看上去十分的诱人，实际上不是很建议大家购买，因为收益不确定，未来能分多少红不确定。相比而言，保本保息的年金险产品更靠谱，未来能领到多少钱都是已经确定好了的。

  薄荷保在众多年金险中，帮大家选出了8款收益表现十分不错的年金险产品，以供大家对比、参考。

  
  

  生存金计算方式如下：

  
  

  1、持续保险金

  
  

  在约定的合同的交费期间内，被保险人在每一个合同的年生效对应日生存，保险公司按保险单上载明的合同的保险费的2%向生存类保险金受益人给付持续保险金。如您选择一次性交纳保险费，保险公司将不向生存类保险金受益人给付持续保险金。

  
  

  2、特别保险金

  
  

  在您每交满5年保险费后的首个合同的年生效对应日被保险人生存，保险公司按保险单上载明的合同的保险费的50%向生存类保险金受益人给付特别保险金。如您选择的交费期间小于5年，保险公司将不向生存类保险金受益人给付特别保险金。

  
  

  3、生存保险金：

  
  

  （1）自合同生效之日起至被保险人年满60周岁后的首个合同的年生效对应日（不含该日）前，被保险人在每一个合同的年生效对应日生存，保险公司按保险金额的10%向生存类保险金受益人给付生存保险金；

  
  

  （2）自被保险人年满60周岁后的首个合同的年生效对应日（含该日）起，至被保险人年满105周岁后的首个合同的年生效对应日（含该日）止，被保险人在每一个合同的年生效对应日生存，保险公司按保险金额的20%向生存类保险金受益人给付生存保险金。

  
  

  消费者想要选择最合适的年金保险可以咨询薄荷保，薄荷保认证的销售顾问必须兼备银保监会执业资格，本科以上学历，1年以上保险从业经验。目前90%以上顾问获得百万圆桌荣誉（MDRT）、金融理财师（AFP/CFP）等行业资质，平均拥有500+家庭保险规划咨询经验。

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  2021-06-30 16:28 黄盛润 客户经理

  财富人生E款保障计划是一款年金分红保险，生存金及及红利都是保单满一年产生一次，生存金及红利产生后都会默认计入附加的万能险账户，可以在账户中复利计息，也可以申请部分领取，如需领取，需要到当地公司办理领取手续，谢谢！