其他回答(共7条)

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  2021-07-01 14:00 辛培勇 客户经理

  广东胡律师
  这个全保的赔偿是要看你跟保险公司签的合同，是没有一个统一标准的。
  车身划伤也要看你这个划伤在不在保险公司理赔赔的范围内。
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  2021-07-01 13:54 黄盛松 客户经理

  汽车全保（亦称全险）(1)，普通老百姓理解好像是保险买全了，什么损失保险公司都可以赔的,其实不然、在车险行业当中并没有严格针对“车险全保”这个概念的解释，它只是人们在投保的时候形成的一个共识，虽然在不同的车险公司当中对于车险全保包括的险种有一些细微的差别，但是大的类型中还是非常相似的。车险全保主要指的是汽车在投保时候非常重要的几个险种，并不包含附加险种。

  现在很多车险公司都会推出“车全险”(2)的概念，其实这种车强险并不是一种单独的险种还是有不同的商业险组合而成的，车主可以根据自己的情况，选择购买相关车险，基本上车前行都是由两个或两个以上商业车险构成的，并且可以根据车险业务人员的推荐进行搭配。一般来说大家认可的汽车全保指：交强险+车损险+第三者责任保险+不计免赔+车上人员险等这几项，有条件还可以附加盗抢险、玻璃险、车身划痕险、自燃险等。各保险公司的赔偿尺度也不一样，推出的保险方案也相去甚远，所有消费者应明确所有的条款和内容后，再决定购买。千万不要被推销人员天花乱坠的游说，而在“全保”概念的伪装下购买，否则到时会索赔不成功。

  一、简单说明一下全险包含的以下险种：

  1.强制第三者责任险——不用说了，国家强制必须买的。

  2.车辆损失险——保险车辆受损后，需要由车主承担的损失，保险公司负责承担（不一定全部承担）。建议新车和新手购买，几年驾龄的朋友可以选择不要车损险不计免赔险或者绝对免赔额（每次事故都要扣除的部分），可以节省一些保费，老司机可以不买此险

  3.商业第三者责任险——分很多档次，有5万、10万、20万、30万、50万等等，车主可以根据自己的实际情况来选择。现在一般撞死一个人要赔30万以上。

  4.全车盗抢险——全车被盗窃被抢劫被抢夺造成的损失，保险公司在公安局立案一段时间后给予赔偿。建议没有固定停车地点的朋友购买此险。高风险车型车主购买此险（高风险车型包括：桑塔纳、广州本田雅阁、奥迪等等）。

  5.不计免赔特约险——是车损险及商业三者险的配套条款。不上此险，发生事故，保险公司会有一定的免赔，一般单方事故或在事故中负全部责任时就要自己承担20％。建议新手新车购买此险。

  6.玻璃单独破碎险——如果不上此险，玻璃单独破碎就不能得到赔偿了。

  7.划痕险（各家叫法不一样）——保车被他人恶意划伤而没有找到划车人，保险公司负责赔偿，但有一部分需要自己负担。建议经常停在无人看管地点的车主购买。

  8.车上人员责任险——车辆发生事故造成本车车上人员的受伤，保险公司负责赔偿一部分。大家可根据自己情况选择。

  9.自燃损失险——保险车辆因自身电路油路故障发生着火造成的损失，保险公司负责赔偿一部分。新车不用买此险，因为在保修期内，一但自燃会有厂家负责。车出了保修期，但没有改过电路，同时定期保养，也不用购买此险。

  但是，即便你把所有的保险都买了，也有部分情形是保险公司拒赔的。

  二、会造成全险免赔的一些情况
  

  1.酒后驾车、无照驾驶，行驶证、驾照没年检；

  2.地震；

  3.因保险事故引起的精神损失；

  4.修车期间的损失，如碰撞、被盗等；

  5.发动机进水后导致的发动机损坏，如渍水路段抛锚时二次点火；

  6.车轮单独损坏不赔，但因轮胎爆炸引起的碰撞、翻车事故可赔；

  7.被车上物品撞坏；

  8.未经定损直接修车，保险公司会拒赔或者少赔；

  9.把负全责的肇事人放跑了；

  10.轮胎、音响设备等被盗，但车没丢；

  11.开车拖带一辆没有投保第三者责任险的车辆上路，与其他车辆相撞并负全责；

  12.撞到自家人第三者责任险不赔，同一个单位名下的车辆相撞也不赔；

  13.自己加装的设备不赔，如音响、电台。

  提醒：由于各家保险公司的险种不太相同，可以通过单独的特殊险种对于类似轮胎险、车辆附加设备险等单独上险，以弥补全险没有涉及的保险范围。

  引用资料

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  2021-07-01 13:54 龚崇栋 客户经理

  刚做了保险方面两天的培训，感觉很有收获！对于你的问题我暂时做不了具体的回答，只在理论上给些提议哈：
  针对普通车主的统计表明，每年养车费用支出中，机动车辆保险费约占20%。不要认为购买了业务人员推荐的所谓“全保”套餐，就认为出了任何事故，都能找保险公司索赔哦。
  事实上，车辆没有全保的概念，所谓的全保只是不同险种的组合。截至目前，市场上并没有任何一款保险险种能对车辆进行全保。除必须购买的交强险外，常见的保险包含车损险、盗抢险、第三者责任险、不计免赔、车身划花险、玻璃破碎、车上人员责任险、自燃险等八种。目前，许多公司将不同险种进行随机组合，进而美名其曰“全保”。
  所以提醒你在签定投保单前，一定要对保单及保险条款认认真真读一遍。尤其是“责任免除”部分，因为保险公司的拒赔理由都是从这里挑出来的。比如你酒后驾车造成车辆受损的话，保险公司是不会赔你钱的。
  据了解，目前机动车保险分为交强险、基本险和附加险。其中交强险是由国家强制执行的，最高赔付6万元。基本险包括车辆损失险、商业第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任险四种，基本险可单独购买，附加险必须在购买基本险的基础上进行选择。附加险包括玻璃险、自燃损失险、不计免赔等险种。
  车主应该购买的保险包括商业第三者责任险，由于目前医疗费用高昂，以及撞死人后需赔30万元以上，而交强险最多只能赔付6万元，远远无法承担事故带来的经济负担。不计免赔险建议车主最好购买，否则，一旦出现交通事故，保险公司最多只赔付总损失的80%。新车不用买自燃损失险，因为在保修期内，一旦自燃会由厂家负责。
  以下是车辆保险的一些相关概念，供你参考：
  车辆损失险：车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。
  第三者责任险：商业第三者责任险是指保险车辆因保险人责任事故，致使他人遭受人身伤亡或财产的直接损失，保险人依照保险合同的规定给予赔偿。
  全车盗抢险：负责赔偿车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡和车上所载货物的直接损毁的赔偿责任。
  玻璃单独险：车辆在停放或使用过程中，其他部分没有损坏，仅玻璃单独破裂或破碎，玻璃的损失由保险公司赔偿。
  自燃损失险：车辆因电路、线路、供油系统发生故障以及因运载货物自身起火原因燃烧造成保险车辆的损失。
  不计免赔特约险：车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿，对应由被保险人承担的免赔金额，由保险公司负责赔偿。
  车上人员责任险：车辆发生事故造成本车车上人员的受伤，由表及里保险公司负责赔偿。
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  2021-07-01 13:53 齐显峰 客户经理

  一般来说，全险所指的就是车险中一些比较重要的主险和一些附加险的组合。
  “车身划痕险”里的“划痕”，是指没有明显碰撞痕迹所产生的划痕，像是那些尖锐的物体，比如刀、石子等，对车身油漆的破坏，人为故意划车所导致的损失，由保险公司进行赔偿。
  车身的擦蹭，因为涉及到钣金的损坏，需要修复，无论是车与车之间，还是车与固定物体之间，都不属于划痕险范畴，而属于车损险的碰撞责任，在车损险项下赔偿。
  购买划痕险也是要条件的，划痕险就是一种附加险，它必须是在车主购买了车损险的前提之下才可以购买的，在一般的全险当中也是包括车损险的。所以对于车全险包括划痕险这个也是要看你的车损险有没有附加险的投保，如果投保了那就是有。
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  2021-07-01 13:50 齐景娥 客户经理

  汽车全保（亦称全险）。

  汽车全保指：交强险+车损险+第三者责任保险+不计免赔+车上人员险等这几项，有条件还可以附加盗抢险、玻璃险、车身划痕险、自燃险等。

  当前机动车保险分为交强险、基本险和附加险。

  其中交强险是由国家强制执行的，最高赔付6万元。基本险包括车辆损失险、商业第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任险四种，基本险可单独购买，附加险必须在购买基本险的基础上进行选择。附加险包括玻璃险、自燃损失险、不计免赔等险种。

  交强险： 5座 6-8座

  第一年： 950元， 1100元

  第二年： 855元 ， 990 元

  第三年： 760元 ， 880元

  第四年： 665元 ， 770元

  第五年： 665元 ， 770元

  以上保费，跟出险，脱保，过户有关系，其中任意一项变化了，那样保费会变化。 商业险：连续三年未出险：4.335折，连续两年未出险：5.058折，一年未出险：6.141折，上年出次1次：7.225折，上年出险2次：9.03折，上年出险3次：108.38%上浮，上年出险4次：126.44%上浮，上年出险5次：144.5%上浮。

  扩展资料：

  据了解，当前机动车保险分为交强险、基本险和附加险。其中交强险是由国家强制执行的，最高赔付6万元。基本险包括车辆损失险、商业第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任险四种，基本险可单独购买，附加险必须在购买基本险的基础上进行选择。附加险包括玻璃险、自燃损失险、不计免赔等险种。

  吴世棉指出，车主应该购买的保险包括商业第三者责任险，由于当前医疗费用高昂，以及撞死人后需赔30万元以上，而交强险最多只能赔付6万元，远远无法承担事故带来的经济负担。

  不计免赔险建议车主最好购买，否则，一旦出现交通事故，保险公司最多只赔付总损失的80%。新车不用买自燃损失险，因为在保修期内，一旦自燃会由厂家负责。

  1.车辆损失险：车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。

  2.第三者责任险：商业第三者责任险是指保险车辆因保险人责任事故，致使他人遭受人身伤亡或财产的直接损失，保险人依照保险合同的规定给予赔偿。

  3.全车盗抢险：负责赔偿车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡和车上所载货物的直接损毁的赔偿责任。

  4.玻璃单独险：车辆在停放或使用过程中，其他部分没有损坏，仅玻璃单独破裂或破碎，玻璃的损失由保险公司赔偿。

  5.自燃损失险：车辆因电路、线路、供油系统发生故障以及因运载货物自身起火原因燃烧造成保险车辆的损失。

  6.不计免赔特约险：车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿，对应由被保险人承担的免赔金额，由保险公司负责赔偿。

  7.车上人员责任险：车辆发生事故造成本车车上人员的受伤，由表及里保险公司负责赔偿。

  拒赔情况

  1.收费停车场丢车
  

  一般情况下，车辆在收费停车场或者营业性修理厂中被盗，保险公司不负责赔付。因为保险公司认为放收费停车场所的车辆，停车场有责任保管车辆而保险公司不必负责。如果遇到这种情况，或者说停车场没有实力给你赔付损失，那么你只有让你的车在别的地方丢失，这个你懂的。

  因此，遇到这种丢车情况，投保人不必再去找保险公司进行索赔，即使找到保险公司，保险公司也是不会负责任的，而是应尽快争取时间，让保管车辆不善，造成车辆丢失的保管人来负责赔偿。

  2.驾驶员故意事故

  根据保险条款规定，驾驶员的故意行为属于责任免除范围，因此即使发生任何紧急状况，如果是驾驶员的蓄意行为造成事故，保险公司都不会负责赔付。

  因此车主一定要遵守保险条款，否则还是自己吃亏，当然驾车者也不要心存侥幸心理，故意制造事故，这样不仅得不到赔偿，而且还会为自己扣上骗保的帽子。

  3.车辆内物品丢失

  根据保险产品中的保险范围规定，盗抢险的赔偿范围仅仅是车辆本身，而不包括车内的物品。当前保险公司对车里的物品多数都不承保，只有少数公司的财险产品可以承诺对车内的特殊物品进行赔偿。

  因此投保人尽量不要将值钱的物品放在自己的汽车里面，应放在比较安全的地方或者随身携带，以免遭受不测，给自己造成不必要的财物损失。

  4.车辆撞了自家人

  第三者责任险只负责赔偿保险车辆因意外事故致使第三方遭受人身伤亡或财产的直接损失。

  在第三者责任险的条款中规定，“第三者”的定义中，不包括保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及家庭成员以及被保险人的家庭成员。

  5.其他不属于保险责任范围内的损失。

  比较常见的有10多种情况，比如车灯或者倒车镜单独破损的不赔；把负全责的肇事人放跑的不赔；水深处强行打火导致发动机损坏的不赔；车辆修理期间造成的损失不赔；拖着没保交强险的车出事故的不赔；私自加装的设备不赔；被车上物品撞坏不赔；没经过定损直接修理的不赔；车辆零部件被盗的不赔等等。

  此外，酒后驾车、无照驾驶，行驶证、驾照没年检的，保险公司也可以拒绝赔付。

  参考资料来源：

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  2021-07-01 13:47 贾麒麟 客户经理

  划痕险简介：

  划痕险是车损险的附加险，即投保了机动车损失保险的，可投保划痕险。

  划痕险保费：

  划痕险的保费并不高，一般在几百元左右。

  保障内容：

  车辆划痕险的保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”。划痕险的保险范围是家庭自用车辆、非营业车辆。

  划痕险现状：

  在保险赔付操作过程中，由于车辆划痕险具有“赔付免现场”和“不需要给出划痕理由”两大特点，自导自演的“爱车苦肉计”经常上演，即车主划伤爱车，找保险公司索赔。划痕险的高“道德风险”一直是令人头疼的一大难题。

  因划痕险赔付率较高，只有少数几家财险公司目前有开展划痕险的业务，且都有较高的门槛。

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  2021-07-01 13:44 龚富贵 客户经理

  1、划痕险：划痕险是车损险的附加险，即投保了机动车损失保险的，可投保划痕险。

  2、划痕险保费：划痕险的保费并不高，一般在几百元左右。

  3、保障内容：车辆划痕险的保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”。划痕险的保险范围是家庭自用车辆、非营业车辆。

  4、划痕险现状：在保险赔付操作过程中，由于车辆划痕险具有“赔付免现场”和“不需要给出划痕理由”两大特点，自导自演的“爱车苦肉计”经常上演，即车主划伤爱车，找保险公司索赔。划痕险的高“道德风险”一直是令人头疼的一大难题。

  因划痕险赔付率较高，只有少数几家财险公司目前有开展划痕险的业务，且都有较高的门槛。

  扩展资料：

  处理方法：

  1、车身的老化、伤痕的检查保养窍门

  不论什么样的汽车都会有或大或小的伤痕。伤痕对表漆造成多大的损伤？怎样才能修补？都必须考虑正确的处置方法。如果是不太醒目的伤痕，聪明的方法是倒不如不要去管它。

  2、磨损伤痕的修补保养窍门

  所有的车都有擦伤，最好的修补方法是伤痕部分填上与车身相同的镀膜剂。镀膜剂可涂一次、二次、三次，次数越多，会涂得越干净。但整个车身的均匀处理也很重要。

  3、小伤痕的修补保养窍门

  车身如果发现伤痕，先检查伤痕的程度。如果只是很浅的刮伤表漆，立即用混合剂处理，擦拭方法为直线擦拭。伤痕消失后，用更细的混合剂擦拭之后再打上蜡。

  4、刮伤、表漆剥落的修补保养窍门

  较深的伤痕，重点是观察金属面是否露出，如果看不到金属面就不会生锈，可以专心地涂上修饰漆。用笔尖一点一点地点上去，然后等漆完全干。

  参考资料来源：