其他回答(共7条)

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  2021-07-08 11:45 连书耀 客户经理

  飞机晚点的赔偿需要根据乘坐的航班所在公司的具体规定来定。

  中国民用航空局已建立了保障航班正常的奖惩机制，即延误航班统计和警告，每15天公布一次延误信息，对排名后20位，且航班正常率在50%以下的国内航班进行一次内部警告通报，每月发布警告通报两次。

  由于航空公司自身原因每月受到两次警告的航班，经批准，从下月起取消其本航季该航班。对因空管、机场、油料等原因造成航班延误的，要查明原因，给予处罚。

  此外，对于航班延误4小时以上，因航空公司飞机调配和自身服务等方面原因引发群体性事件，造成重大社会影响的，取消航空公司该航班本航季时刻，并不再受理下一航季航班时刻的申请。

  航班延误的补偿措施：

  2004年7月1日，民航总局出台《航班延误经济补偿指导意见》，主要内容如下：

  一、航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个，一个是延误4小时以上、8小时以内；另一个是延误超过8小时以上。这两种情况，航空公司均要对旅客进行经济补偿；

  二、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现；

  三、在航班延误的情况下，为了不再造成新的延误，经济补偿一般不在机场现场进行，航空公司可以采用登记、信函等方式进行；

  四、机场应该制止旅客在航班延误后，采取“罢乘”、“霸机”等方式影响后续航班的正常飞行。

  以上内容参考 

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  2021-07-08 11:45 樊成钢 客户经理

  看延误类型
  如果计划性延误，是没有赔偿的
  临时性延误，看谁导致的延误
  非航空公司原因导致的，没有赔偿，一般就是帮你改期或者退票，如果你有购买保险，里面包含这类的，那建议联系保险公司，看下是否有赔偿，注意要在机场开延误证明
  航空公司原因导致的，一般你去到值班经理柜台，现场会有专人处理的，如果你有购买保险，里面包含这类的，那建议还可以联系保险公司，看下是否有赔偿，注意要在机场开延误证明
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  2021-07-08 11:42 辛培勇 客户经理

  若航班晚点3小时以上，旅客可要求航空公司赔偿。

  航班晚点赔偿标准：

  1、如果是因为航空公司自身造成的长时间延误，旅客可以得到航空公司相应的经济补偿。这个指导意见主要包括以下内容：第一，航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个，一个是延误4小时以上、8小时以内，另一个是延误超过8小时以上。

  2、飞机延误4-8小时(含8小时)，航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币300元。
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  2021-07-08 11:39 车广侠 客户经理

  晚点4小时可以索求赔偿，赔偿金额200元。但实际处理起来因为乘客大都情绪激动，通常常见的实际赔偿方法是每延误两小时赔偿200，只限地面等候，不包括登机后在舱内等候起飞。但是，赔偿是有适用条件的，只限航空公司原因造成的延误，比如机组原因，机务原因，公司调整，飞机自身原因，等等等等由于航空公司自身造成的本可以避免的延误。但是对于天气原因，流量控制，航管控制，军事占用等等这些原因造成的延误不属于赔偿范围内的情况，航空公司不能为这些延误的时间买单。这些是我的经历告诉我的，也确确实实是现行的民航运输非正常航班赔偿办法的规定。飞机延误是谁都不想遇到的，其实机组更着急，他们延误多久都要在飞机上等通知随时准备工作，还要面对延误的乘客，航空公司也不愿意航班延误，毕竟停飞机在机场多停一分钟就是一笔很大的开销，而且会打乱公司对这架飞机的安排甚至是多个航班的计划。如果是天气或航管流控原因，抱怨也只能让自己更生气，而且这样做也是为了安全，谁也不想为了航班准点而付出更大的代价。我昨晚在济南机场延误了4个多小时，全飞机186名个乘客，只有我自己一个人没有去起哄和机场的地勤争吵，因为他们真的很无辜，而且都不是他们的原因，是深圳机场流控停飞了两个小时。经常飞来飞去其实我都有点恐飞了，而且海航也好东航也好，几家航空公司我也有几个认识的朋友在不同的岗位工作，可能因为我多了解了点所以更能容易理解他们一些。如果由于航空公司原因完成延误，赔偿是一定要拿到的，但是我的建议是你们选出一个乘客代表跟工作人员去表达，不要态度太差，毕竟人家也只是上班挣口饭吃，工作很辛苦，而且保证航班准点确实不是在场的每一位能起到作用的。希望能让你情绪稳定一点，也希望对你有帮助。耐心一些，飞机会飞的，祝旅途愉快平安落地！
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  2021-07-08 11:39 连亚琴 客户经理

  飞机延误两小时以上没有理赔，延误4小时以上、8小时以内以及延误超过8小时以上的情况，航空公司均才会对旅客进行经济补偿。

  1、中国国航的补偿条件及标准：由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因，造成航班延误，国航将根据延误的实际情况，向旅客提供经济补偿。延误4小时（含）以上不超过8小时，每位旅客补偿人民币200元；延误8小时（含）以上，每位旅客补偿人民币400元。
  

  2、海航航空的补偿条件及标准：由于机务维护、航班调配、机组等属海航原因造成的国内航班延误，海航将根据航班延误时间的实际情况，向旅客提供经济补偿。海航原因导致航班延误4（含）至8小时之内，补偿人民币200元或者等额积分；

  海航原因导致航班延误8小时（含）以上，补偿人民币400元或等额积分。多种原因导致航班持续延误，以其中海航原因所致延误时段计算延误时间，并按照前述标准提供经济补偿。
  

  扩展资料

  航班延误时，旅客享有：

  1、知情权（有权获取信息）；

  2、选择权（可选择换乘同一航空公司的其他航班，也可选择换乘其他航空公司的航班，还可以选择退票）；

  3、索赔权（航空公司按照延误责任进行一定补偿，包括住宿、餐饮、交通等）。

  旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，航空公司应当承担责任；但是，航空公司证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。

  当航班延误时，旅客应以合理合法的方式维护自己的权利。一些旅客采取了罢机、占机和毁坏机场、飞机设施、殴打工作人员等不正当行为，不仅自己不能顺利成行，也影响了其他旅客的旅行，是违反《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》的，机场公安会严肃处理。
  

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2021-07-08 11:36 车广伟 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  别听他胡说，飞机延误一个小时就是60分钟，一分钟应一万元，应赔偿乘客六十万元，去找公司要，不给就去把飞机打下来

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  2021-07-08 11:30 龙山红 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  为了能够更好地获得理赔，在此之前肯定的需要对相关的内容来进行了解的，首先的就是对于飞机延误险应该如何的获得赔偿，当然，这个赔偿的前提就是对于保险人来说，应该符合索赔的条件，这样，才能够获得理赔，而在一般的情况之下，对于飞机延误险来说，主要的是分为两个部分的，其一，就是在怎样的情况之下被保险人能够申请索赔，例如因为是天气原因或者是自然灾害等所造成的飞机延误情况，另外的一种则是必须在延误多久之后才能够获得赔偿，这无疑都是飞机延误险获得理赔的一个基本条件，所以在购买飞机延误险的时候就需要对这些问题了解清楚。