其他回答(共7条)

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  2021-07-10 06:38 辛培剐 客户经理

  这需要你慢慢排查了，最好先单独使用证书登录农行的网银，确认网银正常。如果无法登录网银，那要确认你的证书没有过期，查看方法是在浏览器的“工具”选项中点击“Internet选项”，跳出的小窗口里选择“内容”选项卡，点击“证书”，里面有你安装过的证书详细情况。如果证书没过期，请确认你的网速以及浏览器没问题，因为我经常是第一次点开网页没反应，刷新后就好了。如果还是不行，那只能请你拨打银行热线了。
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  2021-07-10 06:35 齐明柱 客户经理

  亲 你打开你打开农业银行的网址了吗 要登录的
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  2021-07-10 06:32 齐景岳 客户经理

  楼下说的那个是错的。和证书无关，刚我的网银和你的情况一模一样。我刚打电话去问了，是K宝驱动的问题，你只要去农业银行网站把你的K宝下载一个驱动就可以了（对型号下载，别下载错了），百分之百行！
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  2021-07-10 06:29 齐景娥 客户经理

  是不是充值的金额超过了，我一次只能充1500元，没反应的刷新一下，或者关掉页面，重新打开
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  2021-07-10 06:23 赵飞虎 客户经理

  能再说的详细点吗？是农行卡网银证书检测不到，还是支付宝证书检测不到，单纯的阻止程序运行一般不会出现，除非你的系统安全模式调的太高了，请把问题写的详细点，方便我们帮你解答！谢谢！
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  2021-07-10 06:20 章要在 客户经理

  因为农行客户证书存放的方式大致分为以下两种情况：
  （1）证书存放在IE浏览器：
  先查找证书，具体操作：点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证书，在“个人”栏里看查有无农行客户证书，如果有，就说明证书是存在的，先删除临时文件，还有cookies，然后重启机器。如果重启完后，还是提示“此项业务需要证书”，再导出证书，然后删除原来的，再导入，一般都可以解决问题。如果浏览器里没有证书的，且没有进行证书备份，须回去网点重新申请。
  （2）证书存放在K宝中：
  先查看证书是否在K宝中，通过证书工具查看K宝容器里是否有无农行证书。如果没有证书，须回到经办行重新补打密码信封；如果有，但是在登陆时还是提示“此类业务需要客户证书”，可以使用华大的CSP工具“注册证书”，再重新登录。
  补充：还有一种可能是用户的安全控件安装错误导致此情况出现。
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  2021-07-10 06:17 符翩翩 客户经理

  证书是已下到您的K宝当中，但是您的电脑必须安装网银客户端。您登录农行网银，在首页的左边“个人网上银行登录”下方“安装” 然后按提示操作就行 没有安装客户端网银是用不了的