其他回答(共7条)

• 

  2021-07-10 12:23 龙宝霞 客户经理

  你那个情况应该是隐私泄露了，你可以直接打电话告诉平安保险，你不需要购买任何保险，让他不要再给你打电话，或者你可以直接把平安保险的电话拉黑。
• 

  2021-07-10 12:20 车广伟 客户经理

  一般任何一家保险公司的客服不会主动打电话给客户，他们每天要忙着接听来自全国各地的咨询电话，不相信的话，你可以自己拨打保险公司的客服电话，一般都要在音乐声中等待一会儿才会打通
• 

  2021-07-10 12:17 连丽花 客户经理

  0755-95511是平安人寿深圳总部的电话。
  给你致电是平安近期进行的市场答谢活动。
  它的性质是：做一个品牌的推广，让更多人知道中国平安、了解中国平安，所以针对全国做一个市场调研活动。一般来说，我们会问以下几个问题：
  1．询问您的出行方式。（ 是为了了解大众的出行方式，以便于平安以后开设新的保险类型 ）
  
  2．询问您所在的区域。（ 是为了把调研的内容做一个区域的划分 ）
  
  3．询问您哪家银行的服务态度相比之下最好。（ 因为中国平安有自己的平安银行，为了借鉴其他银行的服务优点，以提升平安银行的服务质量 ）
  调研过后我们为感谢您的参与，会赠送给您一份为期为60天、最高保额为5万元的一份公共交通意外保险，名字叫作畅行天下。这个保险是一个全国联网的电子保单，具有法律效益的。中国平安会以短信的形式把您的保单号码发送到您的手机上面，您只需要把它保存下来作为一个您已经拥有该保险的依据和凭证。也就是说从您在接收到这个保单号码的短信开始的60天以内，您乘坐任何一种公共交通设施，比如说：公交车、出租车、飞机、火车、轮船等，您都是有一份人身意外保障的。而且60天以后这个保险是自动取消掉的，不需要您人工注销。
  请放心！
• 

  2021-07-10 12:14 桑风月 客户经理

  也有可能 如果 不相信 可以 下次打电话的时候 问一下他的工号 打95511 查一下 不过 就算是真的 这种 赠送保险的事 建议你还是不要去了 。 没有用 那只是一个噱头 就算真的赠送 过一段 肯定 还会有答谢 ！那个时候你就需要攒钱了，！而且我 感觉你这个 说白了 就是业务员 给你打电话 你们当地 的平安一种 方式 参加 酒会啊 茶会啊 这些 就是讲他们的产品 现在都这样 自己 留点心就好了， 别一时冲动就消费 要是 赠送点月饼什么的去 取一下 还行！
• 

  2021-07-10 12:11 齐晓平 客户经理

  很有可能，当保险需要和客户取得联系了解客户投保情况时，会有客服主动打电话的。
  保险是一个特殊行业，很多人都不怎么理解。也有很多人不懂条款。
  虽然有时拿到保单但是还是不明白，这个时候客户了解的途径可以通过电话给客服。或者是通过网络或者微信登记自己不明白的地方。
  这个时候，几天内空客服就会主动的打电话问客户。
  客服主动打电话的时候，我们只要做到这几点，就不用害怕
  第一：客服不会主动的去探客户的秘密。
  第二：客服不会要求客户提供银行密码等
  第三：客服不会告诉你这个保险不好，那个保险好。
  第四：客服不会向客户取无理取闹
  因为有时候也有些投机的人，通过电话伴演保险公司的角色。所以作为消费者要注意，防止被骗。
• 

  2021-07-10 12:08 窦连水 客户经理

  是的。 总部在上海 然后服务号码是95511 是正确的。
• 

  2021-07-10 12:05 樊成钢 客户经理

  你好，你看下那电话是不是平安全国客服电话95511或者前面加区号的95511，如果不是，那这绝对是平安的业务员的个人开发客户的方式。不属于平安客服中心的客服工作人员，一般保险公司客服人员打电话都是用公司全国统一客户服务热线的。