其他回答(共7条)

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  2021-07-11 09:02 龙巧仙 客户经理

  你好,农行网上银行的界面提示已经做出一些更改了.
  我现在教你下载证书和软件:
  1.先把K宝插进电脑.
  2.到 ,在"个人登陆"按钮下有一个"证书向导"点击弹出界面.
  3.点击"下载客户端软件",弹出页面,(我想你新开网上银行的一般都是中国华大ZGHD的KEY)点"华大"前的"选择",点击"下载安装"的字,下载保存并安装.
  4.然后在刚才的页面
  点击"证书下载",输入2码再按提示操作,注意到你说的下拉菜单那里面,应该要选择最后一项"ZGHD"开头的那项,输入2次KEY的密码.
  5.在下载证书中系统提示有"是"或"否"答案的要选择"是".
  6.下载完毕以后,你可以检查一下你的证书是否安装了证书,KEY一定要插到电脑里,在电脑的开始--程序--中国农业银行网上银行证书工具软件--中国华大--CSP工具,点击"证书操作"标签里的"查看证书",如果看到很多信息的,就是已经成功了.
  你要按我的方法,就可以成功下载.
  提示:如果你的2码封已经使用过,2码就不可以再使用的,你要带上身份正,注册的卡或存折重新到网银开户行的柜台办理补发2码封,要收取10元手续费的.你先试试看你原来的2码是否还能用,能用就没事,但不行就要补发.
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  2021-07-11 08:59 连书纳 客户经理

  可以直接到农行网站上“个人网上银行登录”点下面一排最后一个“安装”，进去后点“驱动程序安装”（这个时候把K宝插在电脑上），然后从网站上下载了个安装文件就安装成功了
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  2021-07-11 08:53 连书耀 客户经理

  1、关闭360等防火墙，在IE浏览器上有个工具,里面有个关于弹出窗口阻止程序设置的选项，设置成允许弹出或者将银行网站的地址，还有淘宝和支付宝的网站加入信任站点，重新启动后应该就可以了!
  如果还不行，按以下流程操作一下：
  打开农业银行网站
  在页面中间有金E顺图标和电子银行，旁边有K宝驱动安装
  按照你的K宝类型安装一下驱动程序
  2、可能是浏览器版本过高，导致网上银行不能登录！
  （1）打开溜览器按F12打开“开发人员工具”窗口。
  （2）选择“浏览器模式”，就可切换到旧版的IE模式，像是IE9、IE8、IE7。
  3、如果以上两种方安还不行，建议你最后换台电脑和浏览器再试试。
  如果帮到你了，请点击【采纳为满意回答】
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  2021-07-11 08:50 米国连 客户经理

  一、验证是否正确安装智能安装包。
  点击“开始”——“程序”——“中国农业银行网上银行证书工具软件”菜单。如不存在“中国华大”——“CSP工具”的菜单，可判断为没有正确安装智能安装程序，安装后重新登录。
  二、验证K宝是否出现硬件损坏。
  确认智能安装程序已正确安装并K宝(USBKEY)已正确插入到USB口后，请打开“开始”——“程序”——“中国农业银行网上银行证书工具软件”——“中国华大”——“CSP工具”，点击“证书操作”——“查看证书”，如可显示证书详情，则证明K宝物理完好；如显示打开设备失败，则可能K宝(USBKEY)已出现物理损坏，此时请申领K宝的农行网点联系更换。
  三、验证证书是否成功注册到IE存储区 。
  打开IE浏览器的“工具”——“Internet 选项”——“证书”，查看您K宝证书是否已经正常注册到IE存储区。如证书存储区无证书，请卸载当前的智能安装程序，并重新下载和安装。如重装后依然无法登录，请进行手工注册。
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  2021-07-11 08:47 齐晓娥 客户经理

  驱动程序没有自动安装成功。你自己下载安装一下驱动程序就可以了。我告诉你步骤。首先，用IE浏览器打开农行官方网站（
  
  )，然后，看到个人网上银行登录下面有“安装”两个小字，点击一下，然后找到自己相应的K宝类型点击前面的圆圈，下载安装一下对应的驱程序
  。安装成功后，关闭所有网页，插上K宝就能用了。
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  2021-07-11 08:44 米增强 客户经理

  原因一：USB插口有问题
  原因二：没有安装K宝的驱动程序，请登录农行官网 ，按照K宝样式下载相应的驱动！
  注意：两码只能用一次，请带身份证到柜台补办证书！
  希望对你有帮助！
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  2021-07-11 08:41 赖鹏博 客户经理

  把你电脑里一切关于农行K宝的东西全卸载了，重新登录农行网上银行——个人网上银行登录——右侧工具箱里的K宝驱动下载，找到自己的K宝，下载运行就行了。