农行的网上银行证书如何更新

我开通网银还不到半年,证书就不能用了,这跟重装系统有关系吗在网上购物的时候不能付款了,总是出现一个提示错误信息尊敬的客户您请求的业务需要提交客户端证书。中国农业银行证书如何下载,还需要去银行办理什么吗
黎皇兴 来自: 移动端 2021-07-11 12:20

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2021-07-11 12:26最佳答案

农行网银证书到期可在网上自助更新。操作5个步骤如下。

(1)进入中国农业银行官网。

(2)点击“个人网银登录”。

(3)点击“客户服务”。

(4)点击“网银安全管理”。

(5)点击“证书更新”。

证书更新说明:

(1)目前农行的证书使用有效期为2年,如果个人的K宝证书未超过有效期,可在到期前三个月内,进入网银更新证书。

(2) 如果个人的K宝证书已经超过有效期,请您携带本人的银行账户原件(借记卡、准贷记卡、活期有效身份证件到农行网点进行证书补办。

(3)网上银行证书可以在列举的6种环境中使用和查看:电脑操作系统:Windows98、Windows 2000、Windows XP、Windows vista、Windows 7、Windows 8。

(4)个人或企业证书下载的IE浏览器证书:Internet Explorer 6.0及以上版本。

(5)如果客户是IE证书客户,将不允许进行自助更新,必须到农行任一营业网点进行证书更新,或者升级为K宝证书客户。

其他回答(共7条)

  • 2021-07-11 12:44 樊扬诗 客户经理

    网上银行证书如果过期需要更换的,可使用以下方式(1)在证书到期前的一个月,客户登陆网上时,网银系统会提醒证书更新,具体操作如下:进到网上银行操作界面,点击:“个人信息管理”,再点“客户证书更新”,再点击提交。即可获得新的两码,重新下载证书,再退出即可。注:证书更新后,务必要要认真抄写新的的两码,要注意大小写,在没有出两码前不要关闭网页,否则原证书已作废,须回经办行补打。得到两码后,可按照证书下载操作流程操作。通过证书更新延长证书的有效期,只能在证书到期前的一个月进行时才有效,其他时间做的证书更新是不会更改证书的有效期的。(2)客户本人带上相关银行卡和有效身份证到原经办网点重新补打密码信封后,再重新下载。
  • 2021-07-11 12:41 粱俊芳 客户经理

    需要持本人身份证和银行卡到农行柜面办理证书补办业务,回来凭密码信封中的两码重新下载证书。
    证书有效期为2年,以后在证书到期前的1个月内,在网银菜单中点击客户服务-证书更新,自助获取两码,重新下载证书就可以了。
  • 2021-07-11 12:38 龚巧丽 客户经理

    1. 首先,把农行网银的管理工具打开,然后插上k宝就可以了。然后在百度上搜索农业银行,进入到官网里面。

    2. 进入到里面以后,点击上面的个人网上银行登陆,点击一下。然后再出来的界面中,选择证书登录。

    3. 选择证书登录以后,就会跳转到登陆密码的界面了,输入登录密码,就可以进入到网银里面了。

    4. 输入以后,由于网银办理比较早,因此没有进行手机号的注册,如果出现让手机注册,我们点击上面的差号就好了。

    5. 进入到网银里面以后,就可以进行操作了,点击上面的客户服务这个选项。

    6. 点击以后,在客户服务的下面点击网银安全管理,然后再里面点击证书更新。

    7. 点击证书更新以后,出来证书更新认证中心,直接点击确定就好了。

    8. 然后就会进行下一步的更新了,在更新的时候提示我k宝不是最新版本的,因此需要重新进行下载。但是重新下载以后,依然还是不成功。

    9. 如果这一步更新成功的话,就会出现一个参考号和授权码,这个一定要保存好,最好是出来的时候截个图。记住以后,更新以后,需要设置登陆密码,登陆密码设置以后,点击确定就可以了。

  • 2021-07-11 12:35 黄皖疆 客户经理

    证书更新分为自助更新和网点更新两种方式。(1)客户可在证书到期前三个月内登录农行网上银行进行自助更新,更新后证书有效期将自动延长(一代K宝证书有效期2年,二代K宝证书有效期5年)。无法提前更新。(2)如果证书已经超过有效期或无法自助更新,可由卡主本人持本人有效身份证件原件和注册个人网上银行的银行卡到全国任意农业银行网点申请补办证书。(3)自助更新操作流程: 通过个人网银K宝登录经典版后,选择“客户服务”,点击“网银安全管理”下的“证书更新”功能根据提示进行操作。 通过个人网银K宝登录时尚版后,点击“设置”->“安全工具”->“K宝设置”->“更新”,系统将判断证书有效期是否在快到期3个月以内,若是则会出现“更新”按钮,点击“更新”。 提示:如客户更新证书过程中出现,完成为100%,但无法继续操作,核实电脑系统是否为Win7 64。
  • 2021-07-11 12:32 齐旭明 客户经理

    一、企业网银证书到期前90天内,可登录企业网银,点击“服务中心”-“证书更新”自助更新证书。通过本功能更新的证书,无需激活即可使用。
    二、个人网银证书到期前3个月内,可自行通过农行网上银行或掌上银行进行证书更新,对于更新过程中出现异常的,可尝试凭卡号和密码重新下载证书。
    个人掌银证书下载与更新:
    可以登录个人掌银,点击“我的-安全中心-k宝设置-K宝证书下载更新 ”,进行证书下载更新。
    温馨提示:该功能适合掌上银行网点注册客户。仅有首次使用K宝证书或K宝证书到期前3个月内才可使用该交易。否则将提示客户证书已经是最新。
    个人网银更新K宝证书的方法:
    1.时尚版网银:点击“设置”-“安全工具”-“K宝设置”-“更新”,进行证书更新。
    2.经典版网银:点击“客户服务”-“网银安全管理”-“证书更新”。
    温馨提示:K宝证书到期前三个月内可登录网上银行自助更新,更新后您的证书有效期将自动延长(一代K宝有效期2年,二代K宝有效期5年),无法提前更新。
  • 2021-07-11 12:29 龚宇辉 客户经理

    农行网银证书过期解决办法:
     
    1、登录农业银行网站,点击登陆“个人网上银行”,输入身份证、密码、验证码后登陆。
    2、然后选择证书登陆,这时要把K宝插到USB的接口上。
    3、证书登陆成功后,选择客户服务里面的网银安全管理,再选择证书更新。
    4、按提示重新设置K宝密码。
    5.证书更新成功后关闭浏览器重新登录网银即可使用。
  • 2021-07-11 12:23 黄益波 客户经理

    进入中国农业银行官网,点击"个人网上银行登录"。
    注:提前将网银K宝插到电脑上,再进入中国农业银行官网。
    农行网银证书到期如何进行网上更新
    进入个人网银登录,点击"证书登录"。
    农行网银证书到期如何进行网上更新
    输入K宝密码,登录"个人网上银行"。
    农行网银证书到期如何进行网上更新
    更新证书,若快到期则会提醒到期。或到"客户服务-网银安全管理-证书更新"。

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