其他回答(共7条)

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  2021-07-12 11:29 黄相柏 客户经理

  1、如果是有卡存款，带上身份证、银行卡和存款小票到吞钱存款机所属银行网点登记即可，到网点不要说身份证过期了，只要是二代证，应该不会有麻烦；
  2、存款机打印小票，就证明此业务已经办理完毕，存款机不会再吞钱了，放心吧。
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  2021-07-12 11:26 黄益江 客户经理

  我也是，钱没存上，派出所人员看监控没有我存款的记录
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  2021-07-12 11:23 连伯才 客户经理

  你为什么当时不打服务电话呢? 你把那张凭条保存好，打电话去服务电话咨询下当时的情况，他会给你详细的解答的。
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  2021-07-12 11:20 齐方洲 客户经理

  若使用农业银行自助机具发生存款未记账/记账未吐钞情况，客户可直接与ATM所属网点工作人员反映或者拨打农行客服热线95599咨询处理。
  若客户已经联系农行工作人员反映该账务问题，请耐心等待处理结果，由此带来的不便，我们深表歉意。
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  2021-07-12 11:17 连东英 客户经理

  农业银行存款机存钱的时候，钱被吞进取款机不用担心，所有业务，即使没有成功柜员机流水上也都有记录，钱不会没有的放心吧 钱会返回给你的 一般都是第二或者第三天，如果你很急的话，拿上身份证和小条（小条丢了也没事）到银行申请紧急处理。
  自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备,它具有存款、取款、卡卡转账、查询余额、修改密码等功能,是一种新型的银行电脑终端。
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  2021-07-12 11:14 齐显尼 客户经理

  使用指南
  1、客户可持卡到自动存取款机上，按机器界面提示进行相关业务操作。
  2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作，若直接把卡推入，则会被吞卡。
  3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码，并且要求输入的密码为6位数，若密码不足6位的，在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位，若取款密码不足6位，可能在异地自动取款机上不能取款。
  4、在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。
  5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
  6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。
  功能概述
  1、取款：每张银行卡每天取款最多20000元，每次取款最高限额5000元。
  2、存款：存款每天次数不限，但一次存款最多张数为100张，存款机只接受面额为100元的纸币，可识别新版人民币，存款时，不同面额、不同版本的人民币可混放。
  3、转账：实现银行卡之间的卡卡转账。
  4、查询余额：显示卡内活期余额。
  5、修改密码：此处修改的密码为取款密码。
  常见问题
  1、自动存取款机都有些什么功能？
  答：自动存取款机具有取款、存款、卡卡转账、查询余额、修改密码等功能。
  2、在存取款时，卡被吞了怎么办？
  答：在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行客服电话与座席人员联系。
  3、怎么避免被吞卡？
  答：在自动存取款机上，退卡后30秒后不取卡的话会被吞卡，所以退卡后请及时取卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作。若直接把卡推入，则会被吞卡。
  4、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时怎么办?
  答：在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或银行服务电话（客户服务中心）联系。
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  2021-07-12 11:08 齐智国 客户经理

  我在3月28日去农业银行自动存款机上存了3700元被吞，后来去网点填了申诉单，说要等一周后直接返回账户上。