其他回答(共7条)

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  2021-07-13 09:30 齐敬磊 客户经理

  K宝用户的证书是保存在K宝中的，证书下载后在安装有客户端软件的电脑中插上K宝就可以使用网银了，不需要再去下载证书。 你的这种情况，如果你的电脑中已经安装了K宝的客户端软件，查看一下K宝中的证书还在不在，如果在的话，试着做以下步骤：1、“开始”-“程序”-“中国农业银行网上银行证书工具软件”-“中国华大/飞天诚信/握奇/天地融/旋极”-“CSP工具/管理工具”-“证书操作”-“注册证书”。2、打开浏览器，点击“工具”-“Internet选项”，“删除COOKIES”、“删除文件”，清除IE浏览器临时文件。同时点击“内容”-“清除SSL状态”。3、如果以上不行，卸载原来的客户端软件，然后再重新下载安装客户端软件。
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  2021-07-13 09:27 梅金莉 客户经理

  首先，将K宝插入电脑，安装该K宝对应的安装包（客户端，即驱动），现在K宝一般自带客户端软件，插入电脑后会自动安装，安装后会弹出农行官网，或者你可以在电脑中的“所有程序”中看，有一个“中国农业银行网上银行证书工具软件”，有即表示驱动安装成功
  第二，进入农行网站，点击“个人网上银行登陆”左边有“证书下载”，进入证书下载页面，根据银行柜台提供的参考号和授权码下载证书
  第三，在下载证书的时候设置好8位数K宝密码（支付和登录网银时需要，必须牢记）
  第四，在购物网站注册自己的账号，并通过该账号登陆网站进行购物
  第五，确保K宝已经正确插入电脑
  第六，购买好商品之后点付款，进入支付界面，选择网银支付或在线支付
  第七。选择中国农业银行，进入农行支付界面。
  第八，弹出对话框，输入8位数K宝密码
  第九，选择支付卡号，通过鼠标输入你的电子银行密码（开通网银时柜台MM让你输入的那个，6位数，应该是你的卡密码）
  第十，再次输入8位数K宝密码
  第十一，网页转至支付成功界面，完成。
  另外，如果您的网银不是用来网购而是用来做给别人转账、信用卡还款或账户查询等业务的话，每次使用你只需要将K宝插入电脑，在农行网页点击个人网上银行登录下的“证书登录”，输K宝密码登入，在网银界面操作即可。
  如果还有疑问建议拨打农行客服电话：95599
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  2021-07-13 09:27 龙安隆 客户经理

  k宝是存放证书的专用介质，它不像u盘插入电脑就可以自动识别，需安装客户端软件。所以请确定在你要使用的电脑上首先要装有农行客户端软件，否则是无法识别k宝的，当然也就会提示你“请求的业务需要客户端证书”。农行客户端软件在农行网银业面可以下载，判断是否装有客户端软件的标志是在开始菜单里的所有程序里是否有“中国农业银行网上银行证书工具软件”，如果没有此程序k宝无法使用；判断你的证书是存放于ie中还是k宝中的方法是点击此工具软件--->选择华大--->
  csp工具--->证书操作---->查看证书，如能显示相关信息，则表明证书存放于k宝中。
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  2021-07-13 09:21 梅金莉 客户经理

  方法/步骤：

  1、当你首次拿到K宝之后，要对其进行相关设置。首先将其插上电脑，然后出现一个新的移动驱动器。如图，双击这个驱动器，会开始自动安装一个管理软件。

  2、然后在开始菜单中，点击所有程序，在程序列表中找到农行网银工具软件，点击管理工具打开软件。

  3、如图，软件自动检测到你的K宝，左边是你的K宝的序号。界面非常简单，其中有许多设置选项。

  4、点击系统选项，设置K宝的工作方式。因为在网银操作中经常需要要输入密码，而且电脑屏幕也会变黑，你可以通过这里修改是否变暗。

  5、如图，最好将这两个选项全部都选 中，第一项选中会很方便的打开网银，第二项可以提高安全性。选定后按确定。

  6、在上图中的K宝检测按钮，可以查看自己的K宝状态，以便你对其更加了解。

  7、然后，如果你的密码是初始密码，你在使用前最好先修改一下密码。如图，点击右边的修改密码的选项。

  8、这时电脑屏幕会变暗，这就是安全环境，这时修改密码时最安全，输入原密码和新密码后点击确定即可完成密码修改。

  拓展资料：

  什么是K宝证书

  K宝证书存储于USBKEY介质中，介质中内置了智能芯片，并有专用安全区来保存证书私钥，K宝证书私钥不能导出，因此备份的文件无法使用，其安全性高于浏览器证书。K宝证书容易随身携带，但客户使用时需要安装K宝驱动程序，并且K宝证书需要证书成本。
  

  证书的功能
  

  数字证书是我行为您提供的一种高强度的安全认证产品，是您在网上银行进行交易的唯一凭证。数字证书结合了高强度的加密算法和安全认证机制，可以有效防止交易信息被非法窃取和修改，确保您安全使用网上银行。 交易双方身份鉴别：鉴别包括源点鉴别和实体鉴别，即要能准确鉴别信息的来源，鉴别彼此通信的对等实体的身份。通俗地讲，就是银行网站可以验证证书持有者的身份，而客户也可以通过网站证书验证网站的合法性。
  

  保证信息的完整性：确保收到的信息就是对方发送的信息，在交换过程中没有乱序或篡改。

  信息内容的保密性：对交换的信息实施加密保护，使第三者即使截获数据，也无法读懂其中包含的信息。

  更新证书 
  

  目前我行的证书使用有效期为2年。证书临近到期时，为继续使用网上银行，您需要进行证书更新。当前我行提供自助更新和网点更新两种方式。如果您的证书还没有过期，您可在到期前一个月内登录我行网上银行进行自助更新，更新后您的证书有效期将自动延长2年（到期前一个月前更新证书的并不增加有效期）。如果您的证书已经超过有效期，您必须到网点进行更新。您可以通过查看证书功能来查看您的证书有效期。

  自助更新

  如果您是IE证书客户，将不允许进行自助更新，您必须到我行任一营业网点进行证书更新，或者升级为K宝证书客户。

  自助更新具体操作如下：

  1．用您的证书客户登录我行网上银行系统，先进入“客户服务”，点击“网银安全管理”下的“证书更新”，再点击提交，系统将自动根据您所持有的证书类型判断。

  （1）如果您是K宝证书，点击确定，如下图所示：

  
  

  （2）系统自动检测环境，检测完毕后输入K宝密码，如下图所示：
  

  
  

  （3）之后需要您设置新的K宝密码，并点击“确定”按钮完成证书更新工作，如图所示：
  

  补办证书 

  如果您的证书不慎遗失，或者遗忘证书登录口令、或USBKEY被锁定、证书介质损坏等，不能访问我行网上银行时，您需要到我行注册网点申请补办证书。如果原证书介质损坏或丢失，您需要重新购买。

  请您持个人有效身份证件，到原注册网点填写《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》，并交纳相应的费用。我行服务人员审核之后将为您补办证书，您可以自助下载证书。

  如果您使用的是IE证书，补办证书时将为您免费发放动态口令卡，或者直接升级为K宝。

  参考资料：

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  2021-07-13 09:18 龚崇权 客户经理

  在进行金融交易信息录入后，客户需根据提示插入正确的通用K宝（音频版）并输入K宝密码，此时，K宝屏幕上将显示客户正在进行的详细交易内容，客户需要在K宝屏幕核对交易信息是否相符，如相符则按下K宝上的“OK”键，交易完成；否则需按下K宝上的“C”键，取消交易。
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  2021-07-13 09:15 黄皖疆 客户经理

  使用方法如下：

  1、打开农业银行网上银行主页http://www.95599.cn/或http://www.abchina.com/ 。

  2、点击“下载专区”，然后点击“网上银行智能安装程序下载”，选择你的K宝类型（如普通K宝），选择你的K宝品牌（如华大），点击“下载安装”软件包。

  3、插入K宝，点击“开始”，“程序”，选择“中国农业银行网上银行证书工具软件”。

  4、点击“中国华大”的“CSP工具”，点击“证书操作”，然后点击“注册证书”。接着就可以进行支付了。（如支付宝，财付通及网上银行）

  拓展资料

  K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。

  办理流程：

  带上个人身份证，去当地农行营业厅开通网上银行，办个网银证书，买个K宝（约50元）。然后农行工作人员会帮你把网银证书下载到K宝里面。要用到网银的时候插上K宝，选择证书登陆，输入设置的K宝密码就可以了

  中国农业银行江西分行 

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  2021-07-13 09:12 齐景宪 客户经理

  一 注册网银： 本人持身份证和银行卡（没有卡就现开一张）到银行柜台申请办理网银，填申请表、注册表、《个人电子银行服务协议》，交相关费用，（一年年费6元，），在K宝与动态口令卡中选择其一，（K宝工本费25元，口令卡工本费2元），建议你选择K宝，一是使用方便，二是安全系数高。银行方处理完后，会给你一个K宝（或一张动态口令卡）一个密码信封（里而有参考号和授权码）。 二、开通网银 1）下载客户端：登录中国农业银行网站，选择“下载专区”--“网上银行智能安装程序下载 ”选择相应的客户端软件（用动太口令卡的，选择浏览器证书。下载完毕后安装客户端。 2）下载证书： 客户端安装结束后，点刚才下载客户端软件下方的"下载证书",根据相应提示，输入相应内容 ，做出相应选择，即可完成证书下载。 [如是IE证书的，一定要做证书的导出（备份）。导出方法：工具——Internet选项——内容——证书，选择相应证书，点“导出”私钥问题回答“是”，存储介质一定要选择C盘以外的盘。] 证书下载成功后，大约过5钟左右，你就可以登录网银了