其他回答(共7条)

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  2021-07-13 10:45 赖鹏华 客户经理

  楼主分两种情况：

  1.银行的客户使用的网银已经激活你个人网银，并且设置了网银登录密码和K宝的支付密码，回来后就不用激活，即可使用网银了。在淘宝是用淘宝的用户名和登录密码，不是农行网银的登录密码和K宝密码。

  2.没有在银行激活网银，要先行自助激活网银，才可以使用个人网银的。

  1. ）如果客户使用的是农行新K宝（飞天诚信、握奇、旋极、天地融），登录网上银行之前，首先要将证书下载至新K宝中。将新K宝与USB接口连接，登录农行网站，点击左侧的“证书向导”。

  2. ）点击右侧的“个人证书下载”

  3. ）选择“新K宝证书”

  4. ）点击底边的“新K宝证书下载”

  5. ）输入参考号和授权码（密码信封内），点提交；

  6. ）系统会自动检测客户端环境。

  7. ）点击“下一步”，设置K宝密码；

  8. ）在弹出输入框中输入刚才设置的K宝密码。为增加安全性，采用虚拟窗口，防止恶意软件盗取K宝密码；

  9. ）完成下载；

  10. ）上述步骤完成之后，证书下载成功，可以正常使用网上银行。

      注意：密码信封的两码有效期是14天。

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  2021-07-13 10:45 齐斯琴 客户经理

  你的电脑上有没有识别你的硬件啊。如果没有你就卸载了重装就好了。
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  2021-07-13 10:42 连保健 客户经理

  去开户行在办理一下好了
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  2021-07-13 10:42 黄盛润 客户经理

  先查看一下装上飞天诚信的驱动程序没有（开始—所有程序—中国农业银行网上银行证书工具软件—飞天诚信），如果没有，说明未安装驱动。飞天诚信本身应该是插上后自动安装驱动的，但有些人的机器自动安装功能被关闭了，所以需要手动安装一下。方法：通过我的电脑找到盘符，双击第一个文件ABCHINA，按提示安装就行了。安装后再登录一下试试。
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  2021-07-13 10:39 龚尚芝 客户经理

  确实，你没有下载驱动！下载驱动有两种办法：1.插上你的K宝，然后打开“我的电脑”，双击农行的那个图标，然后你就按部就班的做就行咯！2.登录农行首页，点击“个人网上银行登录”，然后再点击右边的“K宝驱动下载”，然后看图！

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  2021-07-13 10:39 车少飞 客户经理

  农行网银K宝用户按照以下流程操作即可：
  1、在银行获得个人网上银行证书参考号和授权码（简称两码）。
  2、登录农行首页，点击个人网银下面的安装——选择K宝类型——驱动程序安装。
  3、点击“证书下载”，根据提示输入两码，完成证书安装 。 即可使用网银支付。
  如果按照以上流程不能安装驱动和证书，建议你换个浏览器试试。若浏览器是WIN7 64位的，建议换32位浏览器。
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  2021-07-13 10:33 辛培剐 客户经理

  去农行买一个