其他回答(共7条)

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  2021-07-13 14:43 齐春敏 客户经理

  首先确保您已经下载证书，必须输入两码，是参考号和授权码。
  先查询您的农行网银证书：
  开始→程序→中国农业银行网上银行证书工具软件→农行K宝名称→管理工具。
  如果能显示出您的农行网银证书，再重新登录网银。
  如果还是没有证书选择，拔掉K宝，重启浏览器，重头再来试一下。
  如果还是不行，一般都是浏览器的问题，换一个浏览器试试，最好使用IE浏览器，更改安全设置。
  再不行的话，重启电脑，或者换台电脑试试。
  如果显示：没有证书，那您需要下载K宝证书。然后才能登录网银。
  查看您的K宝是什么牌子，是无驱型K宝还是有驱型K宝。
  如果是有驱型K宝，需下载K宝驱动。
  中国农业银行网站→个人网上银行登录→K宝驱动下载，查询你的是哪种K宝。
  中国农业银行网站 > 电子银行 > 安全专区 > 证书向导，选择K宝型号下载驱动。
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  2021-07-13 14:42 龚子飞 客户经理

  我的证书也无法登陆了
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  2021-07-13 14:39 齐晓强 客户经理

  农行的网上银行，
  只有插入K宝才能用的，
  不然，是无法登陆个人网银的。
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  2021-07-13 14:36 黄盛杨 客户经理

  农行网银突然登陆不上解决办法：
  一、清理时，阻止了网银证书管理软件的后台运行。
  1、我们点击开始按钮——点击程序 ——点击中国农业银行网上银行证书工具软件——点击天地融二代K宝——点击管理工具（点击后移动硬盘的图标变成了农业银行的标识）。
  2、点击农业银行的标识，点击农行主页——个人网上银行登陆，点击——证书登陆 。
  3、登陆成功。
  二、证书过期。
  1、登陆个人网银并连接K宝
  2、依此点击"客户服务","网银安全管理" ,"证书更新",确定。
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  2021-07-13 14:33 连保军 客户经理

  解决插入K宝后，无法登陆中国农业银行首页的操作流程

  打开：

  开始 → 程序 → 中国农业银行网上银行证书工具软件 → 旋极信息 → 管理工具。

  出现管理工具界面

  选择 “系统选项” 勾选 “√插入K宝弹出网址” 并 “确定”

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  2021-07-13 14:33 齐明松 客户经理

  1. 插入K宝后，无法登陆中国农业银行首页的原因：

     （1）虽然有K宝，但是还是需要下载证据。
     （2）下载证书在农行首页，个人网上银行登陆→证书下载→输入你K宝开通时的参考号和授权码。然后请下载驱动，个人网上银行登陆→K宝驱动下载→请根据你K宝的品牌下载安装即可。

  2. 农业银行k宝是一种在线支付与转账等操作的安全工具，可以极大提高网络操作的安全性。K宝的使用方法：

     （1）首次拿到K宝之后，要对其进行相关设置。首先将其插上电脑，然后出现一个新的移动驱动器

     （2）然后在开始菜单中，点击所有程序，在程序列表中找到农行网银工具软件，点击管理工具打开软件

     （3）软件自动检测到你的K宝，左边是你的K宝的序号。界面非常简单，其中有许多设置选项。

     （4）点击系统选项，设置K宝的工作方式。因为在网银操作中经常需要要输入密码，而且电脑屏幕也会变黑，你可以通过这里修改是否变暗。

     （5）最好将这两个选项全部都选 中，第一项选中会很方便的打开网银，第二项可以提高安全性。选定后按确定。

     （6）如果密码是初始密码，你在使用前最好先修改一下密码。如图，点击右边的修改密码的选项。

     （7）这时电脑屏幕会变暗，这就是安全环境，这时修改密码时最安全，输入原密码和新密码后点击确定即可完成密码修改。
     

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  2021-07-13 14:31 齐晓彦 客户经理

  开始菜单→所有程序→中国农业银行网上银行证书工具软件→XX(证书品牌）→管理工具→证书操作→查看证书。
  以上步骤为你插上K宝后能否查询到证书的步骤，如果能查到，你重新打开浏览器登陆农行首页即可。
  如果无法打开，请问你是否下载证书？虽然你有K宝，但是还是需要下载证据。
  下载证书在农行首页，个人网上银行登陆→证书下载→输入你K宝开通时的参考号和授权码。
  然后请下载驱动，个人网上银行登陆→K宝驱动下载→请根据你K宝的品牌下载安装即可。
  农行网银还是很不错的。如果实在不知道咋操作，可以拨打95599协助。