其他回答(共7条)

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  2021-07-13 16:04 齐晓娴 客户经理

  1、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“高级”标签--》点击“还原默认设置”，然后选择“安全”项后，再选择“受信任站点”，然后添加点，把相应的网站地址添加进去确定。就可以了。点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；

  （基本上这样设置都可以了）

  2、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“常规”标签--》Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；

  3、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑；

  4、点击“个人网上银行登录”进入个人网上银行登录页面。点击最下方的“系统设置指南”。进入下一个页面后，点击第一步中的“个人网上银行控件”，进行下载安装后，重新启动计算机使用。

  以上方法逐一操作。

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  2021-07-13 16:01 车巧怡 客户经理

  在农行首页“安全专区”找到“证书向导”，下载k宝的驱动，安装在自己的电脑上。
  安装完成后，在浏览器“工具”里，选择“internet选项”：
  1。在“常规”中删除临时文件
  2。在“内容”中清除ssl状态
  3。在“安全”中，选择“自定义级别”，将所有“ActiveX控件和插件”选择为“启用”
  设置成功后，关闭所有网页。重新连接k宝，按正常程序登录，就可以了。
  如果还是不行，换换usb接口，关闭杀毒软件，阻止弹出窗口的软件也关闭了。
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  2021-07-13 15:58 管照秀 客户经理

  针对问题：
  k宝证书正常，驱动正常，在个人网银登录时点击证书登陆出现Internet无法显示的现
  象。
  问题的主要原因是你修改了Internet选项的设置或者是安装了其它插件而引起的，
  解决方法如下：
  1、打开IE浏览器
  2、点击“设置”—>Internet选项—>高级—>重置，勾上删除个性化设置—>重置
  3、关闭IE浏览器
  4、重新插上k宝
  5、问题解决
  该方法是根据个人经验总结而来，希望对你有所帮助。
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  2021-07-13 15:55 赵马元 客户经理

  以下常见三种情况均可能造成您无法登录农行网上银行系统：
  一、K宝（USBKEY）硬件物理损坏。
  二、没有正确安装智能安装程序。
  三、证书未注册到证书存储区，造成网银系统无法识别证书。
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  2021-07-13 15:52 符胜忠 客户经理

  您好，网上银行使用一段时间后，如网页打不开一般有三种情况：
  1.操作系统IE浏览器被病毒破坏，需要重装IE浏览器；
  2.您在下载一些软件时误安装了插件，拦截了农行的网银，此时打开插件工具，放开拦截即可；
  3.电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清理临时文件即可，解决方法是：先打开任意网页，选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件（F）”。其中“删除文件（F）”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定”。
  （作答时间：2020年10月13日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-07-13 15:49 齐明柱 客户经理

  是怎么打不开法,先检查一下网站是否正确 如果是个人网银用户的话,从个人网上银行点击进入,然后再点击证书登录,这之后会让你输密码,如果是企业用户的话就从企业网上银行点击进入,如果这些都没问题的话就看看是不是网的原因,还有可能是你的安全设置的问题,级别太高的话它会将证书服务这项视为不安全的因素
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  2021-07-13 15:46 齐景嘉 客户经理

  我和你一样的问题，换了win7就打不开了，改了ie设置都没用。不过这问题我刚刚解决了。办法如下：
  到农行首页，点“个人网上银行登陆”，打开的页面后左边有一栏“工具箱”。找“K宝驱动下载”，找到你对应的型号的驱动下载安装就行了。