其他回答(共7条)

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  2021-07-14 17:19 赵风英 客户经理

  一、K宝密码不能找回，需要去银行进行补办。

  二、K宝补办时卡主需要携带有效身份证件、银行卡到任意农行网点办理证书补办，而且需要重新下载证书后便支持重置密码。

  三、补办时中银行会给你另外的参考号和授权码，回家重新下载就可以了，另外，补办是免费的。

  四、注意：k宝密码如果连续6次输入错误就会被锁定。

  扩展资料：

  如果是IE证书客户，将不允许进行自助更新，必须到营业网点进行证书更新，或者升级为K宝证书客户。

  自助更新具体操作如下：

  证书客户登录网上银行系统，先进入“客户服务”，点击“网银安全管理”下的“证书更新”，再点击提交，系统将自动根据所持有的证书类型判断。

  如果是K宝证书，请指定发放证书的CA（认证中心）为ABCCA，提交后系统弹出确认框，

  系统自动更新K宝证书,生成参考号和授权码信息,并进行自动检测,

  检测完毕后,需要设置K宝密码,并点击“确定”按钮，完成证书更新工作

  在证书自动更新过程中，应注意保存参考号以及授权码，如果自动更新不成功，凭参考号和授权码，登录下载证书页面自助下载证书。

  参考资料来源：
  

  
  
  

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  2021-07-14 17:16 车广东 客户经理

  不要担心，有以下方法可以解决：
  所需材料：身份证、网银卡、k宝。
  方法/步骤：
  1、最简单的方法--携带网银卡、身份证、k宝到办理网银银行申请网银K宝密码重置即可;
  2、忘记k宝密码和IE证书用户和KEY宝用户重置或补办方法--k宝密码密码连续六次输入错误(或忘记密码)，密码即会锁定，出现密码锁定的情况，需到营业网点进行证书密码重置或补办;
  3、出现密码锁定(忘记)，IE证书用户如证书已备份可以重新导入后再试，没有备份的IE证书用户和KEY宝用户需客户携带有效身份证件、注册的银行卡可以到营业网点进行重置或补办;
  4、如果遗忘证书登录口令、或USBKEY被锁定等，需要到注册网点申请重置或补办；
  5、持身份证，到注册网点填写《电子银行业务申请表(个人)》，银行服务人员审核之后为您制作密码信封，取得密码信封后，您可以按照密码信封或自助下载证书。
  6、客户在网点申请重置k宝密码重置或补办证书后，网点人员将为您打印密码信封，密码信封里包括8位参考号和16位授权码，是下载证书的唯一凭据，其自打印之日起14天内有效。
  提醒：重置密码后，登录时需要输入密码信封中的密码方能登录;建议备份导出私钥，备份后您可以通过更新证书来重新下载证书，在下载时按照提示勾选“启用强私钥保护”选项，重新设定密码;如果您已经将您的证书做了备份，则可直接将备份的证书导入，导入时按照提示勾选“启用强私钥保护”选项，重新设定密码即可。
  总结：忘记密码，不要慌张，带上上述资料，去银行就可以办理。
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  2021-07-14 17:13 黄相柏 客户经理

  1、K宝密码连续输了几次都出现错误。

  2、带上身份证、银行卡，K宝，去附近农行银行网点。

  3、在工作时间去到银行网点后，排队取号，咨询银行大堂经理，说明需要办理K宝密码重置。

  4、重新设置K宝密码服务是免费的。

  扩展资料
  

  检查一下是不是输入的问题：

  1、电脑键盘问题，可能哪个键坏了也说不定。

  2、不知道这个是不是也可以设置大小写，如果设置很复杂的大小写、字母、数字的密码，很容易出现输入过快导致出错的问题，再重新清楚缓慢的输入正确的密码。

  3、病毒木马。可能性几乎为0(没听说哪个病毒把K宝密码改了)。

  4、K宝坏了。可能性也非常低。但是工行的电脑密码器就出现过这样的问题：密码总是不正确，但是会有提示重新校正。

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  2021-07-14 17:10 齐斯琴 客户经理

  带上身份证，银行卡和K宝 ,到银行去重新办个证书，回来在网上下载然后设置密码就OK了，记住密码要记住了，不要在忘记了。。
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  2021-07-14 17:07 黄盛木 客户经理

  K宝密码不能找回，需要去银行进行补办。

  去银行补办时卡主需要携带有效身份证件、银行卡到任意农行网点办理证书补办业务。重新下载证书后便支持重置密码。

  补办的过程中银行会给你另外的参考号和授权码，回家重新下载就可以了，另外，补办是免费的。

  注意：k宝密码如果连续6次输入错误就会被锁定。

  扩展资料

  K宝的补办：

  如果证书不慎遗失，或者因遗忘证书口令而被锁定、证书介质损坏等原因不能访问农行网上银行时，需要到农行注册网点补办证书。如果原证书介质损坏，需要重新购买。

  注意事项

  当输入过信封中的参考号和授权码，并设定了k宝密码后，再次输入k宝密码后，下一步，会发现网页假死现象，这时千万不能乱点，这时正在下载证书到k宝的过程中，若乱点，那么证书会下载不完全而失败，只能重办证书了。

  参考资料来源：

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  2021-07-14 17:01 管照秀 客户经理

  K宝密码如果遗忘，银行是没有办法重置的。目前唯一的解决办法是，去银行办理证书补办，重新下载证书，这样密码K宝也是会重置的。

  需要携带本人身份证，电子银行密码去银行办理证书补办。补办证书需要10元钱，但有的地区有优惠活动处于免费期。

  扩展资料：

  k宝密码忘了的解决办法

  1、先仔细想想密码。因为一般我们输入密码的次数是5次左右，所以可以尝试几次输入自己比较常用的密码，如果实在是忘了不记得了的话，就执行下一步吧。

  2、最直接简单的方法就是重新去你的开户银行上办理挂失或者重新开通一个网银即可。但是记得要带上身份证哦。要不就白跑一趟了。或者拨打95599热线找营业员寻求解决方法吧。

  3、如果觉得跑农业银行比较麻烦的话，尝试在自己电脑上解决。一般用了农业银行的网银的朋友都需要安装K包证书，然后我们找到K宝证书介质对应厂商提供的相关软件包。

  依次选择【开始-程序-中国农业银行网上银行证书工具软件-中国华大(或上海天安信)-CSP 工具】，运行打开证书管理工具，选择【修改口令】选项，然后会打开输入口令，更改口令即可。一般口令是8位字母或者数字组成的。

  在使用K宝或者其他银行的网银的时候，最好是将证书给备份起来，这样可以对保护口令增加访问保护口令。如果您已经将您的证书做了备份，则可直接将备份的证书导入，导入时按照提示勾选“启用强私钥保护”选项，重新设定密码即可。

  自助更新具体操作如下：

  用您的证书客户登录我行网上银行系统，先进入“客户服务”，点击“网银安全管理”下的“证书更新”，再点击提交，系统将自动根据您所持有的证书类型判断。

  （1）如果您是K宝证书，请指定发放证书的CA（认证中心）为ABCCA，提交后系统弹出确认框，

  （2）系统自动为您更新K宝证书,生成参考号和授权码信息,并进行自动检测,

  检测完毕后,需要您设置K宝密码,并点击“确定”按钮，完成证书更新工作。在证书自动更新过程中，应注意保存参考号以及授权码，如果自动更新不成功，凭参考号和授权码，登录下载证书页面自助下载证书。

  参考资料：

  农业银行官网-农业银行推出二代K宝
  

  百度百科-K宝

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  2021-07-14 16:58 管火金 客户经理

  1、先仔细想想密码。因为一般我们输入密码的次数是5次左右，所以可以尝试几次输入自己比较常用的密码，如果实在是忘了不记得了的话，就执行下一步吧。
  2、最直接简单的方法就是重新去你的开户银行上办理挂失或者重新开通一个网银即可。但是记得要带上身份证哦。要不就白跑一趟了。或者拨打95599热线找营业员寻求解决方法吧。
  3、如果觉得跑农业银行比较麻烦的话，尝试在自己电脑上解决。一般用了农业银行的网银的朋友都需要安装K包证书，然后我们找到K宝证书介质对应厂商提供的相关软件包。依次选择【开始-程序-中国农业银行网上银行证书工具软件-中国华大(或上海天安信)-CSP 工具】，运行打开证书管理工具，选择【修改口令】选项，然后会打开输入口令，更改口令即可。一般口令是8位字母或者数字组成的。但是会区分大小写的哦。