其他回答(共7条)

• 

  2021-07-15 16:17 黄盛杨 客户经理

  K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。
  与手机没有什么关系~
• 

  2021-07-15 16:14 符育明 客户经理

  3. 如何下载证书？
  答：首次下载证书流程如下六步：
  1) 登录中国农业银行网站首页 ，进入“证书向导”页面的“下载证书”。
  2) 输入两码，提交。
  3) 系统根据客户两码判断该客户证书介质类型，根据使用的K宝类型，系统会自动检测客户端软件是否为最新版本、客户端K宝驱动是否安装正常、客户端CSP工具是否安装正常和K宝连接是否正常。
  4) 设置K宝保护口令。
  5) 在弹出的输入框中输入刚才设置的K宝密码。为增加安全性，对K宝密码输入框进行优化，采用虚拟窗口，能防止恶意软件盗取K宝密码。
  6) 下载完成。
  首次成功下载证书后，客户可以使用该证书登录网银，然后通过证书更新来获取两码，再使用得到的两码更新证书。
  4. K宝口令是什么？
  答：K宝的口令是用来管理K宝安全的密码，该密码在您下载中国农业银行证书时设置，由您亲自保管。在使用K宝做支付、转账等账户操作时，需要使用该口令控制K宝的工作，保障您的账户安全。
  5. K宝口令被锁怎么办？
  答：要您带着相关证件，去中国农业银行的网点申请两码，重新下载证书。
  6. K宝口令为什么被锁？
  答：K宝有口令错误计数器，计数器为6，K宝就会被锁定。也就是说如果您连续输错6次，出于对于用户账户安全的考虑，该K宝设备会被锁定。在锁定前，只要您输对一次口令，错误计数器就会清零。
  7. K宝的初始口令是多少？
  答：K宝的初始口令在下载证书的时候由您亲自设置。
  8. 插入K宝后，K宝管理工具显示无法连接？
  答：请检查K宝工作指示灯是否亮、USB口是否被其他设备占用、USB口是否被禁用，并查看“设备管理器”中是否识别K宝设备。
  9. 如果用户的电脑系统重装了，那用户的数字证书是否还能使用？
  答：由于证书是保存在K宝上的，用户重装完电脑系统后只需再重新安装K宝用户工具，并将证书注册到IE浏览器中就可以继续使用数字证书，不会有影响。
  10. K宝管理工具安装时都做了什么？
  答：工具会先复制K宝管理工具的程序文件到电脑中；
  将中国农业银行网银相关地址加入可信站点中；
  配置您电脑的注册表，注册网银需要调用的组件。（如果在安装过程中您的杀毒软件提出警报，请仔细辨别，通过认证）
  11. 重装K宝管理工具能够解决哪些问题？什么时候需要重装？
  答：重装K宝管理工具能够解决控件未注册、文件丢失、修复K宝相关文件及 VISTA 系统兼容性助手等问题。
  与K宝管理工具相关的控件有abcPrintCtl4RA.dll和NetSign.dll，如果控件未注册或文件丢失，请重装K宝管理工具
  当您误删除了K宝的相关文件，导致K宝管理工具无法正常使用时，请重装K宝管理工具。
  当您的VISTA系统出现兼容性助手时，如果选择了“使用推荐的设置重新安装”选项，系统会引导您安装K宝管理工具。此时，需要您手动卸载 K宝管理工具。并右键打开设备所在盘符，双击“setup.exe”重装 K宝管理工具。
  12. 如果K宝插入后K宝管理工具不能及时识别，如何解决？
  答：中国农业银行的无驱无软K宝产品自带K宝管理工具——在插入计算机时，系统会检查K宝中的工具安装程序，这个过程需要几秒的时间。所以请您在插入K宝后，耐心等待几秒钟，不要对K宝进行频繁的插拔操作。
  13. 如何解决登录中国农业银行网银时弹出“该页无法显示”？
  答：windows 2000重新启动IE 即可解决。
  Windows XP ，VISTA需要点击【工具】 → 【Internet 选项】 →【内容】→ 【清除SSL 状态】。
  14. 当登录中国农业银行网银下载证书过程中K宝管理工具不能识别K宝设备时，如何解决？
  答：打开K宝管理工具，点击【系统选项】 → 【修复】。此操作会对K宝设备进行初始化操作删除K宝内所有证书，请小心使用！
  请采纳答案，支持我一下。
• 

  2021-07-15 16:11 黄盛润 客户经理

  K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件
• 

  2021-07-15 16:08 车庆云 客户经理

  这种情况下，就是新机子的程序设置问题；
  建议：新电脑把K宝的中国农业银行安全软件卸载并重新安装；
• 

  2021-07-15 16:05 车广义 客户经理

  K宝一般是网上银行用，把银行给的盘插到电脑上，进入银行，它会告诉你K宝密码，每次密码都不样，为的是确保你银行密码安全，当你要转账活银行交易时它会让你先输入K宝密码
• 

  2021-07-15 15:59 齐明明 客户经理

  K宝用途很多的：

  1、除了现金存取业务，银行柜面上的90%业务K宝都可以做到，而且用K宝网银做跨行或者异地打款手续费也比柜台便宜；
  

  2、个人理财：不用在柜台，自己通过K宝就可以买卖基金、股票或者其他理财类产品；
  

  3、在淘宝网等购物网站买东西可以通过网银支付的，都可以使用K宝；
  

  4、其他相关账户查询、交易明细等等；

  拓展资料
  

  K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。

  K宝证书使用先进可靠的安全硬件来存放证书，外部不可能读取和复制证书的任何关键信息，可以为您提供最高级别的安全保障，而且K宝便于随身携带，不受重装电脑的影响，能够安全地在不同机器上使用，故推荐您选用。

• 

  2021-07-15 15:56 齐景娥 客户经理

  就相当于是一个证书。。那证书你要下载。根据你从银行拿回来的那个业务单，K宝里也有个使用说明。会教你怎样安装证书。到时候在网上买东西就都要插入K宝才能充值或者购买。