其他回答(共7条)

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  2021-07-17 15:19 梅金莉 客户经理

  我也是刚弄的农行,你点的是证书登录么? 办业务时给你的U盘也要插上
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  2021-07-17 15:16 龚崇栋 客户经理

  换了浏览器用。也许你的电脑少个软件。农行K宝需要安装好。再试。
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  2021-07-17 15:13 黄皖毅 客户经理

  以下是最有可能的所有原因及解决措施：
  1、网页系统暂时繁忙导致的系统延迟，就像我们不可能每时每刻都能正常发帖一样，有一个缓冲期。
  2、您的电脑看看网络电缆和宽带连接接好了没有，检查一下是不是有故障。
  3、电脑硬盘的垃圾文件过多，直接占用内存，导致打开其他网页的速度过慢
  4、电脑系统漏洞忘了及时修复，导致病毒蔓延，直接影响网速。
  5、可能是您的电脑操作系统问题，建议从新安装系统
  6、网页自身系统维护中，需要过一段时间才能正常看到
  以上是最完整的原因及解决方法，望楼主参考，祝您好运，O(∩_∩)O谢谢
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  2021-07-17 15:10 粱俊芳 客户经理

  使用K宝后，网银界面出现“蓝屏”、“界面锁死”“无法使用”等现象，可能是由于系统自动升级的原因，导致一些应用程序不能够兼容。
  可以尝试以下解决办法：
  1.在桌面右下角点击“农行logo”的K宝管理按钮。
  2.在弹出的界面中点击“系统选项”选择并点击系统选项下的菜单“虚拟桌面配置”。
  3.将密码操作时使用虚拟桌面的配置改为“否”点击确认。
  （作答时间：2021年4月2日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-07-17 15:07 赖鹏博 客户经理

  可能是你的K宝里面的证书可能损坏了，需要重新办理新的证书。
  因为我之前也是一点证书登陆就是该页无法显示，后来我打电话咨询农行客服。
  说是我的K宝证书损坏需要重新补办一张。
  你可以去农行网站自助更新，或者去农行柜台办理
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  2021-07-17 15:04 齐昌广 客户经理

  网上银行使用一段时间后，如网页打不开一般有三种情况：
  1.操作系统IE浏览器被病毒破坏，需要重装IE浏览器；
  2.您在下载一些软件时误安装了插件，拦截了农行的网银，此时打开插件工具，放开拦截即可；
  3.电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清理临时文件即可，解决方法是：先打开任意网页，选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件（F）”。其中“删除文件（F）”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定”。
  （作答时间：2020年10月10日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-07-17 14:58 车广侠 客户经理

  下载和使用农行网上银行证书必须要在您的电脑上安装客户端软件。该软件根据您所持有的证书介质不同而有所区别，您只要按照页面提示选择相应图片对应的介质就可自行安装软件，不需要人工干预。同一软件在一台电脑只需安装一次即可。
  第一次使用网上银行的客户首先需要下载安装客户端软件，然后开始下载证书，依次输入参考号和授权码、选择设置证书介质、完成下载；已经安装过客户端软件的客户则可直接从开始下载证书开始。
  你能确定操作正确的话，上农行网站（
  
  ）-个人网上银行-证书登录就可以了。