其他回答(共7条)

• 

  2021-07-17 15:58 黄益溢 客户经理

  您好，您可重新下载安装新版网银安全控件，可按照如下方式进行操作

  步骤一：登录中国农业银行官方网站，点击“个人网银登录”→“K宝首次登录”

  步骤二：点击网银安全控件“下载”按钮，将安装程序下载到您的电脑中，下载完成后安装程序进行安装。

  步骤三：请保存所有工作并关闭IE浏览器，点击确定进行安装，安装完成后如图所示，点击“完成”按钮即可完成安装。

  安全控件总是安装失败，可按以下方式处理：

  1.请使用IE浏览器完成安全控件安装。若您正在使用IE11浏览器，请进行如下设置：打开IE11浏览器，选择“工具→兼容性视图设置”，将访问的我行网址加入到兼容性视图网站。

  2.将安全控件下载到本地计算机后，关闭所有浏览器后进行安装。

  （作答时间：2020年10月13日，如遇业务变化请以实际为准。）

• 

  2021-07-17 15:52 樊成钢 客户经理

  首先，你要确定你的K宝的证书工作人员有没有给你安装好，一般现在的银行工作人员都会现场给你安装好的，其次，K宝驱动你在自己的电脑上有你没有装好，你可以进入自己的电脑，开始菜单--程序里面看下有没有找到中国农业银行网上银行证书管理工具，如果有的话就说明你自己电脑有驱动了，最后，安全控件安装好之后把整个系统推出，重新进入一次，如果这样还不行的话，你就只有打9559人工服务了！
• 

  2021-07-17 15:49 黄盛木 客户经理

  这个是农业银行的B2C网上支付安全控件，正常来说是因为你的安全软件屏蔽了安全控件的自动安装，你按提示下载安装后，在IE浏览器提示运行控件的时候确认可以运行就好了。
• 

  2021-07-17 15:46 齐智善 客户经理

  说明没有安装证书安全控件，您安装后刷新页面就行了！
  现在农行需要安装两个，分别是：中国农业银行网上银行安全控件和中国农业银行网上银行证书工具软件。您确认都安装好了么？网吧也是可以的！
• 

  2021-07-17 15:43 赖鹏华 客户经理

  证书安全控件怎么安装
• 

  2021-07-17 15:40 龚小艳 客户经理

  必须安装中国农业银行颁发的证书安全控件才能完成支付。
  现在农行需要安装两个，分别是：中国农业银行网上银行安全控件和中国农业银行网上银行证书工具软件。
  去农行网站下载网银控件跟k宝驱动就可以了。
• 

  2021-07-17 15:37 窦连水 客户经理

  重要提示：
  您必须安装中国农业银行颁发的证书安全控件才能完成支付，请点击此处下载并安装证书安全控件。
  安装完成后点击此处刷新页面进行支付。