其他回答(共7条)

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  2021-07-18 12:12 龚家跃 客户经理

  证书下载出现问题的，你要确定全部的安装驱动是否安装好了，你在登录农行网银的时候会提示你的，在K宝里面有个安装驱动的，
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  2021-07-18 12:09 黄皓炜 客户经理

  最近这样的问题很多，如果大家说过方法你都试过还不行的话，可以一手拿手机，一手拿鼠标拨打农行客服95599，服务员小姐会教你怎样操作的。
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  2021-07-18 12:06 龚子鸣 客户经理

  ...插入K宝，打开我的电脑之后就应该显示出来飞天二代的一个农行图标了！点击后进入安装！不用上主页里下载驱动！！！我是这样做的！ ...
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  2021-07-18 12:03 樊振清 客户经理

  你的电脑有没有安装农行其他K宝的驱动，如果有的话，就把以前的卸载了，再安装二代K宝的驱动。你试试可行吗
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  2021-07-18 12:00 龚家逵 客户经理

  手动安装就可以了。我这个以前会自动安装，每次都成功，现在也是跟你一样的问题了。自己去下载对应的驱动手动安装就可以用了。最后一张图你选择跟你的K宝对应的。不过看你问题说的。你要下的是第一个。如果不知道自己的K宝该下什么驱动的话，最简单的，看你K宝的外观那上面哪个是一样的就下哪个的。
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  2021-07-18 11:57 龚小艳 客户经理

  先到“添加和删除程序”把驱动（中国农业银行证书工具软件）卸载。然后打开农行首页，找到“个人网上银行登陆”右下角有两个字“安装”点击打开，在打开的页面找到你的K宝种类，点击K宝图案前面的选择圆圈，再点击下面的“驱动程序安装”在弹出的方框中选择“运行”或者“保存”，安装一下就成功了。
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  2021-07-18 11:51 龚宇飞 客户经理

  这个可以自己去农行网站上下载K包驱动 自己安装下就行了
  路径：农行首页-》个人网上银行登录-》K宝驱动下载-》飞天诚信二代K宝驱动下载
  下载了自己安装就好了