其他回答(共7条)

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  2021-07-21 09:30 龙安隆 客户经理

  农行网银证书到期可在网上自助更新。操作5个步骤如下。

  （1）进入中国农业银行官网。

  （2）点击“个人网银登录”。

  （3）点击“客户服务”。

  （4）点击“网银安全管理”。

  （5）点击“证书更新”。

  证书更新说明：
  

  （1）目前农行的证书使用有效期为2年，如果个人的K宝证书未超过有效期，可在到期前三个月内，进入网银更新证书。

  （2） 如果个人的K宝证书已经超过有效期，请您携带本人的银行账户原件（借记卡、准贷记卡、活期有效身份证件到农行网点进行证书补办。

  （3）网上银行证书可以在列举的6种环境中使用和查看：电脑操作系统：Windows98、Windows 2000、Windows XP、Windows vista、Windows 7、Windows 8。

  （4）个人或企业证书下载的IE浏览器证书：Internet Explorer 6.0及以上版本。

  （5）如果客户是IE证书客户，将不允许进行自助更新，必须到农行任一营业网点进行证书更新，或者升级为K宝证书客户。

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  2021-07-21 09:27 梅金荣 客户经理

  农行网银证书更新方法：
  1、进入中国农业银行官网，点击"个人网上银行登录"。注：提前将网银K宝插到电脑上，再进入中国农业银行官网。

  2、进入个人网银登录，点击"证书登录"。

  3、输入K宝密码，登录"个人网上银行"。

  4、更新证书，若快到期则会提醒到期。或到"客户服务-网银安全管理-证书更新"。

  5、证书更新，点击"确定"。

  6、更新个人客户证书，点击"ok"。

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  2021-07-21 09:24 符腾丹 客户经理

  农行K宝是进行基于网络交易的重要凭证，一旦证书过期将导致K宝无法继续使用。为此，只有通过上网下载最新证书进行更新才能继续使用。下面就来看一下具体的更新方法。
  方法/步骤
  将K宝插入电脑USB接口。此时电脑会自动识别并安装K宝驱动。并自动从农行服务器上下载安装文件。如果自动安装程序没有运行，则可右击K宝盘符，在右键菜单中选择“自动播放”项。
  安装完成后，用鼠标左键双击任务栏中的中国农业银行K宝管理工具，弹出以下的管理工具界面，点击管理工具界面右侧的“下载证书（D）”按钮，进入下载证书的页面。
  输入参考号和授权码，提交申请。
  系统会通过客户提交的参考号和授权码来判断客户证书介质类型，根据客户使用的K 宝类型，系统会自动检测客户端软件是否为最新版本、客户端 K 宝软件是否安装正常、客户端 CSP 工具是否正常以及 K 宝连接是否正常。
  设置 K 宝口令。
  验证 K 宝密码。该操作默认在虚拟桌面上进行，可以同时使用软键盘和物理键盘进行操作。
  完成下载。至此，K宝更新过程完成。
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  2021-07-21 09:21 赵顺贵 客户经理

  农行网银证书过期解决办法：
  　
  1、登录农业银行网站，点击登陆“个人网上银行”，输入身份证、密码、验证码后登陆。
  2、然后选择证书登陆，这时要把K宝插到USB的接口上。
  3、证书登陆成功后，选择客户服务里面的网银安全管理，再选择证书更新。
  4、按提示重新设置K宝密码。
  5.证书更新成功后关闭浏览器重新登录网银即可使用。
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  2021-07-21 09:18 龚宁静 客户经理

  证书更新分为自助更新和网点更新两种方式。
  （1）客户可在证书到期前三个月内登录农行网上银行进行自助更新，更新后证书有效期将自动延长（一代K宝证书有效期2年，二代K宝证书有效期5年）。无法提前更新。
  （2）如果证书已经超过有效期或无法自助更新，可由卡主本人持本人有效身份证件原件和注册个人网上银行的银行卡到全国任意农业银行网点申请补办证书。
  （3）自助更新操作流程： 通过个人网银K宝登录经典版后，选择“客户服务”，点击“网银安全管理”下的“证书更新”功能根据提示进行操作。
  通过个人网银K宝登录时尚版后，点击“设置”->“安全工具”->“K宝设置”->“更新”，系统将判断证书有效期是否在快到期3个月以内，若是则会出现“更新”按钮，点击“更新”。
  提示：如客户更新证书过程中出现，完成为100%，但无法继续操作，核实电脑系统是否为Win7 64。
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  2021-07-21 09:15 齐晓娣 客户经理

  个人K宝证书更新方法：
  1.网银：请您登录个人网银，点击“设置→安全工具→K宝设置→更新”，进行K宝证书更新。
  2.掌银：请您登录掌银APP，点击“我的→安全中心→K宝设置→K宝证书下载更新 ”，进行K宝证书更新。
  温馨提示：
  仅有首次使用K宝证书或K宝证书到期前3个月内才可使用该交易，否则将提示您证书已经是最新。
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  2021-07-21 09:09 齐新玉 客户经理

  进入中国农业银行官网，点击"个人网上银行登录"。
  注：提前将网银K宝插到电脑上，再进入中国农业银行官网。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  进入个人网银登录，点击"证书登录"。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  输入K宝密码，登录"个人网上银行"。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  更新证书，若快到期则会提醒到期。或到"客户服务-网银安全管理-证书更新"。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  证书更新，点击"确定"。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  更新个人客户证书，点击"ok"。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  Web访问确认，点击"是 "。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  下载证书后设置K宝密码。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
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  K宝密码设置完毕后点击"确定"，完成证书更新。