外勤送海运保险单跟海运发票给客户,没让客户...

外勤送海运保险单跟海运发票给客户,没让客户签收,客户说没收到也找不到,外勤再去客户公司认人也认不到,而船又快到港了。咋办
连书纳 来自: 网页 2021-07-23 15:22

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2021-07-23 15:40最佳答案

1、简单的说,保险公司员工一般分为内勤和外勤;
2、外勤就是通常我们所说的保险业务员;
3、内勤,比如人力资源、行政、培训、营销、企划、财务、保费、理赔、契约、客服等等部门的员工为内勤;
3、内勤一般分为正式工、临时工和营业部内勤;正式工和临时工不难理解,而营业部内勤有些是外勤部门长为自己部门招聘的助理,地位大概介于正式工和临时工之间;

扩展资料:

很多人对此都表示怀疑,都认为,内勤就是整天坐在办公室里,抄抄写写,接接电话,统计数据之类的工作,没有什么实质性内容是一个晒不着、淋不到的舒心工作。统计数据、接接电话看起来是件简单的事,但其操作起来并不容易。应该说,内勤工作是非技术型工作,内勤人员是一个单位的非技术型人才。内勤工作作为办公室工作中不可或缺的一部分,应当越来越受到企业领导的高度重视,要充分认识到内勤工作的重要性、艰巨性及其发挥的参谋助手作用。

所谓保险公司的内勤实际是相对于诸代理人(外勤)而言的内部服务工作:收单统计、培训考勤、宣传资料的准备与提供、日常事物的组织与安排、新人注册管理、销号手续的实施、代理人业绩上墙、部门逐月计划完成情况、各项奖罚制度的落实等等还包括部门经理安排的各项工作以及业务人员的日常琐事都属于内勤的工作范围。

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其他回答(共6条)

  • 2021-07-23 15:43 车广伟 客户经理

    保险公司员工一般分为内勤和外勤;

    内勤,比如人力资源、行政、培训、营销、企划、财务、保费、理赔、契约、客服等等部门的员工为内勤;内勤一般分为正式工、临时工和营业部内勤;正式工和临时工不难理解,而营业部内勤有些是外勤部门长为自己部门招聘的助理,地位大概介于正式工和临时工之间;

    外勤就是通常我们所说的保险业务员;

    一个好的内勤,要具备作为内勤的一些基本素质,还要具备拓展能力、分析问题能力和人际交往能力,注意处理好一些工作上的矛盾。内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。

    很多人对此都表示怀疑,都认为,内勤就是整天坐在办公室里,抄抄写写,接接电话,统计数据之类的工作,没有什么实质性内容是一个晒不着、淋不到的舒心工作。统计数据、接接电话看起来是件简单的事,但其操作起来并不容易。应该说,内勤工作是非技术型工作,内勤人员是一个单位的非技术型人才。内勤工作作为办公室工作中不可或缺的一部分,应当越来越受到企业领导的高度重视,要充分认识到内勤工作的重要性、艰巨性及其发挥的参谋助手作用。所谓保险公司的内勤实际是相对于诸代理人(外勤)而言的内部服务工作:收单统计、培训考勤、宣传资料的准备与提供、日常事务的组织与安排、新人注册管理、销号手续的实施、代理人业绩上墙、部门逐月计划完成情况、各项奖罚制度的落实等等还包括部门经理安排的各项工作以及业务人员的日常琐事都属于内勤的工作范围。

  • 2021-07-23 15:37 樊扬诗 客户经理

    岗位职责:
    一、保险出单:
    就拿汽车保险作为例子,给新车上保险的时候要先在系统里出保单,随后将保单分类并且将新出的保单录入工作台帐表,在公司自已内部的系统里做好登记。最后交由财务登记,等待登记完之后再交给保险公司。
    二、保险维修接待:
    还是就之前的例子来说,如果有出险的车辆,首先询问具体情况,问清楚客户的保险是哪家之后再进行相应的处理,留下手续,并且给客户的车做环检,告诉客户店车辆的维修项目、可以提车的时间等,让客户耐心等待。
    三、其他各项事务:
    包括打电话约保险快到期的客户来店续保;通知客户公司的最新活动;给客户选择本公司的好处和优势等信息;这样就可以引起客户的兴趣了。
  • 2021-07-23 15:34 齐暑华 客户经理

    岗位职责:
    一、保险出单:
    就拿汽车保险作为例子,给新车上保险的时候要先在系统里出保单,随后将保单分类并且将新出的保单录入工作台帐表,在公司自已内部的系统里做好登记。最后交由财务登记,等待登记完之后再交给保险公司。
    二、保险维修接待:
    还是就之前的例子来说,如果有出险的车辆,首先询问具体情况,问清楚客户的保险是哪家之后再进行相应的处理,留下手续,并且给客户的车做环检,告诉客户店车辆的维修项目、可以提车的时间等,让客户耐心等待。
    三、其他各项事务:
    包括打电话约保险快到期的客户来店续保;通知客户公司的最新活动;给客户选择本公司的好处和优势等信息;这样就可以引起客户的兴趣了。

    扩展阅读:

  • 2021-07-23 15:31 黄相森 客户经理

    这个没关系的,万一货损了,提供保单上金额的对应发票就可以了
  • 2021-07-23 15:28 赵飞虎 客户经理

    有没有比这个更好的处理方法或建议吗?谢谢啊!我个人认为是这样的;
    对客户:
    1.找保险公司帮忙再出一份保险单。
    2.外勤的错也代表公司,再开张发票给客户。

    影响:
    1.保险单能出来就好。出不来呢?公司必须再代客户买,公司付款。
    2.发票金额,遗失的发票的款是必须到公帐账户的,这笔款必须调度想方法把漏洞补上。
    3.这笔款重复报税,又是一笔不应该的费用。

    理由:
    1.外勤也代表公司,是公司的错公司必须承担责任。
  • 2021-07-23 15:25 车巧怡 客户经理

    是什么类型的公司,小公司可以通融的,不多的话,可以把海运保险单独付现金。实在不行的话,让保险公司直接开给客户。

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