其他回答(共7条)

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  2021-07-26 09:52 齐显尼 客户经理

  您好！您可以拨打平安保险的全国统一热线：95511，把您拿到的工号告之接听电话的工作人员，她会帮您验证的。
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  2021-07-26 09:46 齐晓彦 客户经理

  您好：平安25周年，春天有约活动，是有送您保险的。如果您是同城的话，可以和我联系。
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  2021-07-26 09:43 赵骥万 客户经理

  如果你真有保险问题，直接打平安的客服电话95511好了
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  2021-07-26 09:40 赵飞行 客户经理

  平安保险全国统一电话95511,可以转接
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  2021-07-26 09:37 符腾丹 客户经理

  平安的客服热线是95511，他提供的工号是可以查询的，打95511 告诉他你接到电话的电话号码，打电话过来的目的，和客服的工号可以验证
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  2021-07-26 09:34 龚巧云 客户经理

  不一定，有的是骗人的，有的是真的推销保险的。
  识别是否骗子有如下方法：
  方法一：来电号码现真伪。
  消费者可以通过来电显示号码准确区分正规电话销售和私人代理。以电话车险为例，笔者专门走访了平安电话车险部门相关负责人。据了解，平安电话车险全国统一来电号码为“021-95512”，且一个客户只可能收到唯一一位平安电话销售人员的电话。因为平安在上海建立了全国统一的电话销售中心，对所有销售人员进行集中规范的管理，所有电话都是由上海统一呼出的，决不会出现频繁骚扰消费者的现象。
  方法二：销售话术露马脚。
  正规电话销售都采取建立呼叫中心的形式，每通电话录音都会保留15年以备查询，因此在销售前都会有自动声音提示客户“来电会被录音以保护消费者权益”。同时，销售人员在同销售者沟通前，都会准确报出自己的姓名全称、身份和员工代码，以便消费者后续联系。比如任何消费者只要拨打95512即可找到平安电话车险曾经为您服务过的相应销售坐席。
  方法三：保险单证差异大。
  正规电话销售的保险产品，在保险单上都会有明显的标记，以区别于传统渠道的保险单证。仍以平安电话车险为例，在走访过程中我们发现，客户通过95512电话投保商业险后，平安本地客户服务人员会将标有“电话营销专用机动车辆保险单”的商业险保单送到客户手中。
  在此提醒广大消费者，在收到电话营销人员来电的时候，一定要辨明真伪，只有正规的电话营销才能真正为您省去中间环节，体验价格优惠、服务贴心的保险产品。

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  2021-07-26 09:31 辛培剐 客户经理

  假的，我遇到这种情况2次了，因为第一次得到后我刚好骨折，咨询平安保险，根本就没赠送。第2次客服又打电话赠送，我告诉他发给我保单号，当时客服骗我说不用，后来我咨询还是没赠送。我打电话查询，确实是他们客服打给我的。被骗的心情很不爽，关键还被骗2次，还都是真客服骗人。
  所以遇到这种情况，一定让客服把保单号发给你，并记下客服的姓名和工号，然后电话再确认一下保单。否则就是骗人的，为的是让人们对平安保险产生好感，其实他们只是给你打个电话。