其他回答(共7条)

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  2021-07-28 13:44 边华涛 客户经理

  您好！事实上，网银银盾在一开始口令是“空”。也就是没有口令，您第一次使用银盾修改的密码才是正真的密码。 而且，网银银盾的密码设置是6位数，背面一排数字绝对超过6个字！ 您试一试输入前六位数！
  如果还是不行的话，您只有去柜台办理了。
  希望这个回答对您有用！！！
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  2021-07-28 13:41 齐智富 客户经理

  你查看一下你网银盾的背面那一串的数字,看前三位,如果是313或212那就带上你的身份证,卡,网银盾,手机到柜台重新签约,签约后七天之内下载证书,登陆网银重新设置交易密码就可以了.(原来网银盾还可以使用)
  如果是316,215,216或416的,拿着你的身份证,卡,手机到柜台去绑定一个动态口令卡,用动态口令卡后面的数字作为交易密码(还需要用原来的网银盾的),可以对外支付.
  当动态口令卡用完,你可以再购买口令卡也可以登陆网银到客户服务--安全中心,找到动态口令转静态口令,转为静态口令后,可以再自己设置交易密码,恢复只使用网银盾付款.
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  2021-07-28 13:38 赵飞船 客户经理

  “网银盾口令已锁定 ”是么？ 你需要到建行网点更换网银盾······ 具体的费用需要咨询网点工作人员或者拨打95533咨询~
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  2021-07-28 13:35 梅金红 客户经理

  本人带上身份证、卡、网银盾，到建行柜台办理口令密码重置手续。
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  2021-07-28 13:32 窦连江 客户经理

  废了。
  网银盾密码忘记连续输入错误10次将永久锁死报废，只有到银行网点购买新的网银盾了。。。
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  2021-07-28 13:29 辛培军 客户经理

  网银盾锁死也就没用了 必须到建设银行重新买一个 网银安全工具里面有个证书更新就更新就好了
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  2021-07-28 13:26 齐景国 客户经理

  建行网银盾口令初始化工具使用方法如下：
  1、插入光盘，点击光盘"初始化工具"目录中的"CCB_InitTool.exe"图标，并插入网银盾。
  2、点击"开始"按钮，并在弹出的对话框中选择"是"，确认开始初始化。
  3、等待约5秒钟后，出现"操作成功"的提示，说明初始化操作成功。
  　
  　若用户购买的是其他品牌的网银盾或是预制版网银盾，则网银盾被锁定后，购买时间在一年以内的，可持被锁网银盾、本人有效身份证件、网银签约帐户和手机
  （小灵通）到原购买网点申请免费更换；若购买时间超过一年的，则无法更换，请自行购买新的网银盾（价格详询当地柜台）。在柜台办理相关业务后，还需要用户
  在七日内登录个人网银下载证书（预制版证书网银盾无需客户自行下载网银证书，没有七天激活时限）。
  其中建行部分分行网银盾密码被锁定后不能免费更换，请用户详细提供购买网银盾网点名称，并另发新帖，以便于我们核实后给用户回复。
  建行网银盾密码修改步骤
  ①.在开始菜单"所有程序→中国建设银行E路护航网银安全组件→网银盾管理工具"中打开建行网银盾管理工具；
  ②.选择"修改网银盾密码"
  ③.输入网银盾原密码和新密码
  ④.网银盾密码修改成功