其他回答(共7条)

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  2021-08-01 12:20 樊扬诗 客户经理

  我卡里有钱一直都在取为什么今天去取钱说不允许持卡人进行交易是不是我身份证过期了
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  2021-08-01 12:17 齐春敏 客户经理

  因在线渠道无法查询借记卡状态，建议持卡人本人携带有效身份证件以及借记卡到就近中国银行网点查询。
  以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
  如有疑问，欢迎咨询 或下载使用 咨询、办理相关业务。
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  2021-08-01 12:14 辛培兵 客户经理

  楼主是不是批量代发的卡刚刚激活？
  是这样的，银行批量开的卡和我们平常自己去银行办的卡不一样，自己去办卡需要在卡里存一定的钱，而批量开的卡里边是没有任何东西的（注意：和余额为0不一样），所以在ATM上查询会提示“不允许持卡人进行交易”。
  建议：自己先到柜台存一点钱，或者等工资进账就能在ATM上查到了。
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  2021-08-01 12:11 齐景国 客户经理

  有时候ATM内钱不足的时候，提款会提示这个。
  查询的时候出现提示，有可能是你的卡出现问题了。
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  2021-08-01 12:08 米大丽 客户经理

  这种情况是因为单位批量开卡，但是单位第一笔工资还没打上去，卡里没有形成账户，只是一张空卡，客户去柜台存一块钱生成账户就可以了。
  刚发的中行工资卡不能在取款机上查询余额，ATM机上一般会显示”该行无法办理该业务“。到柜台查下卡片的状态是否正常，绝大多数情况都是因为卡片尚未激活。
  激活卡片步骤：
  第一，打银行卡背后的客服电话，选择语音自助激活，或者转人工激活，并且设置密码。
  第二，亲自携带银行卡和身份证到，到中国银行柜台或者提款机修改初始密码，激活卡片即可。
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  2021-08-01 12:05 龚家贱 客户经理

  中行ATM机出现“不允许持卡人交易”有如下几种情况：
  1、银行卡没有激活，需要到柜台激活后方可以正常使用；
  2、没在柜面做一笔存款交易，系统没有生成子账户，无法在ATM机进行交易。
  注意：银行批量开的卡和我们平常自己去银行办的卡不一样，自己去办卡需要在卡里存一定的钱，而批量开的卡里边是没有任何东西的（注意：和余额为0不一样），所以在ATM上查询会提示“不允许持卡人进行交易”。
  建议：自己先到柜台存一点钱，或者等工资进账，银行卡就能在ATM机上交易了。
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  2021-08-01 12:02 齐晓天 客户经理

  在中国银行取款机上取钱和查询余额显示不支持持卡人进行交易是因为此银行卡没有开通ATM机功能，建议携带身份证和银行卡到银行柜台开通，在自动取款机上查余额步骤：
  1、将银行卡插入ATM机中，输入密码登陆；
  2、选择查询，可以选择明细查询也可以选择余额查询，选择之后点击确定，即可查询到账户余额（或存款金额）；
  3、查询完毕之后，点击退卡取出卡片。