其他回答(共7条)

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  2021-08-01 13:20 齐晓峰 客户经理

  个别人员的问题，不值得生气。他们的素质不高并不代表公司不好。要知道中国人寿是全国保险企业的龙头老大，在全世界也是数一数二的大公司，再者，你现在退保损失很大，所有的保障也将消失，为了一半句闲话，咱损失这么多，值吗？
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  2021-08-01 13:17 辛培勇 客户经理

  投诉保险公司可以向保监会进行投诉。

  根据《中华人民共和国保险法》第九条 国务院保险监督管理机构依法对保险业实施监督管理。国务院保险监督管理机构根据履行职责的需要设立派出机构。派出机构按照国务院保险监督管理机构的授权履行监督管理职责。

  扩展资料：
  

  《中华人民共和国保险法》第一百五十五条保险监督管理机构依法履行职责，被检查、调查的单位和个人应当配合。

  第一百五十六条保险监督管理机构工作人员应当忠于职守，依法办事，公正廉洁，不得利用职务便利牟取不正当利益，不得泄露所知悉的有关单位和个人的商业秘密。

  第一百五十七条国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。

  参考资料来源：
  
  

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  2021-08-01 13:14 黄盛沛 客户经理

  如果你是通过业务员这边购买的产品，投诉很不方便，因为你没有凭证，无法进行投诉处理！你必须在买保险之前，把保障合同中最主要的保障范围和责任免除部分看清楚，不要以为的听业务人员讲，有些业务人员他们只顾着销售保险，所以可能会夸大保障范围，到时候客户一旦发生危险，没有在此保险的保障范围不能进行理赔的时候就很难对自身的利益起到维护的作用了！
  所以以后如果想买适合在自己的产品，尽量是通过最亲的亲戚或者保险公司的直属员工先进行产品的咨询，向他们进行产品购买！这样对自己可以进行维权！
  我是保险公司的直属客服部，如果你有任何问题需要咨询！也可以在我空间留言！
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  2021-08-01 13:11 龚子龙 客户经理

  很多人买了保险时都不了解内容，障于人情或是连蒙带唬的就买了，当你在投保单上本人亲笔签名后，再加上保单送到你手里后你亲笔签收了，就意味着你已经同意这份保单生效了，而且已经了解了保险内容，保险公司的保险的确是按照现金价值进行借款或退保费的，不是中国人寿骗你，也不是中国人寿意坑你的钱，对于有钱人来说保险的确是个好东西，但是买保险是要遵循一定原则的，不能因为保费影响到你的生活才行，很明显，在整个过程中，是你的保险代理人最坑爹，利用你对他的信任，为了多赚钱，没顾及到你的收入问题，保费设计偏高，保险公司收到你的投保意向至收你保费后也是把保费拿出去做投资，你如果中途退保，对保险公司的投资计划肯定是有影响的，而且，你的保险代理人赚的代理费用，保险公司的经营运作，都需要从你的保费里扣一些管理费用的，到最后剩到你手里的自然就少了很多，时间越短扣的费用越多，
  所以稍微有点懂的人都知道，不是保险公司在骗你，这钱你不管怎么样都要不回来，除非不是你本人亲笔签名，就可以说保单无效，
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  2021-08-01 13:08 连佩忠 客户经理

  lz你好 ，你有两个选择，一是拨打人寿保险客服400-889-5518进行投诉，这个影响比较小，在一个就是拨打12378 保监会投诉电话进行投诉，处理时间可能会慢一点，但是如果事件足够严重，影响会很大
  希望可以帮到你哈~！
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  2021-08-01 13:02 樊拴良 客户经理

  朋友您好 在您减保之前请再次看看美满一生年金保险的具体条款，原则上合同已经成立又好几年了不建议您这样做
  产品名称 国寿美满一生年金保险（分红型）
  险种类别 养老保险
  所属公司 中国人寿保险股份有限公司
  投保范围 出生三十日以上、六十周岁以下
  缴费方式 年交，交费期间分为三年、五年、八年和十二年
  保险期间 至被保险人年满七十五周岁的年生效对应日止
  保险责任 在本合同保险期间内，本公司负下列保险责任:
  一、自本合同生效之日起至被保险人年满七十四周岁的年生效对应日止，若被保险人生存，本公司每年在本合同的年生效对应日，按下列规定给付关爱年金：
  关爱年金＝基本保险金额×交费期间（年数）×1%。
  二、被保险人生存至年满七十五周岁的年生效对应日，本公司按下列规定给付满期保险金，本合同终止。
  满期保险金＝基本保险金额×交费期间（年数）。
  三、被保险人于本合同生效（或复效）之日起两年内因疾病身故，本公司按所交保险费（不计利息）给付身故保险金，本合同终止；被保险人因意外伤害身故或于本合同生效（或复效）之日起两年后因疾病身故，本公司按下列规定给付身故保险金，本合同终止。
  身故保险金＝基本保险金额×身故时的交费年度数×110%。
  综合事项 红利事项
  在本合同保险期间内，在符合保险监管部门规定的前提下，本公司每年根据上一会计年度分红保险业务的实际经营状况确定红利分配方案。如果本公司确定本合同有红利分配，则该红利将分配给投保人。
  投保人在投保时可选择以下任何一种红利处理方式：
  一、现金领取；
  二、累积生息：红利保留在本公司以复利方式累积生息，红利累积利率每年由本公司公布。
  若投保人在投保时没有选定红利处理方式，本公司按累积生息方式办理。
  本合同在效力中止期间不享有本公司红利的分配。
  产品特色 稳健理财、长久关爱
  美满一生为您提供生存年金、满期保险金和身故保险金。从投保到75岁每年都有稳定的年金收益，关爱年金如涓涓长流，使您赢得长久关爱。
  即投即返、提前获益
  美满一生最大的特点就是让您在交纳首期保险金、保单生效的同时即可领取首年年金，开创了保险理财规划全新的“现交现领”模式。保单生效后就开始领取年金，让您提前收获利益，即刻享受人生。
  灵活理财，缴费轻松
  保险费的交付方式为年交，交费期间分为三年、五年、八年和十二年四种，由投保人在投保时选择。在急需时可以凭保单向中国人寿借款，从而实现资金的灵活安排。
  满期返还、丰厚回报
  保险金额乘以交费期间的满期金，保证您高质量晚年生活；每年分享丰厚的分红回报，可有效抵御通货膨胀；同时，身故保障金是基本保额乘以交费年度的1.1倍。
  注：国寿美满一生年金保险（分红型）已于2010年8月31日完美退市
  
  优势一：即投即返，提前获益
  “美满一生”的最大特点在于开创了保险理财规划全新的“即交即领”模式。即客户在交纳首期保险金、保单生效的同时即可领取首年年金。这一方式改变了以往年金保险领取晚、领取期长的情况，即投即返、提前获益，这一特点是年金保险市场上同类产品不具有的。客户可以自保单生效时就开始领取关爱年金直至投保人年满七十四周岁，领取期限长达数十年。自今年4月16日以来，中国人寿服务升级，重磅推出“生存金累积升息”服务项目，客户可将每年的关爱年金放在中国人寿复利滚存，收益便如涓涓长流，为客户赢得长久关爱。
  优势二：缴费轻松，灵活理财
  “美满一生”缴费方式十分灵活，有三年交、五年交、八年交、十二年交四种缴费方式，客户可以根据理财需求，选择不同的缴费方式进行投资，充分缓解了客户的缴费压力。宽松的核保标准，也为广大客户特别是高端客户轻松拥有美满一生提供了方便。倘若客户在合同有效期间急用现金，美满一生还可提供保单贷款服务。根据贷款时美满一生保单的现金价值，最高可贷至80%。保单贷款既能实现资金周转，又照常享受各项收益，帮助客户轻松实现灵活理财。
  优势三：满期返还，养老无忧
  美满一生年金保险(分红型)不仅首创“即交即领”年金领取模式，还具有“超本金”满期返还的贴心设计。被保险人生存至满75周岁的年生效对应日，公司将按照“基本保险金额×交费期间(年数)”给付满期保险金，给付金额超过客户缴纳的保费本金。75岁正处于人生的依赖养老期，本身已不能创造财富，只能依靠养老金度过晚年。超本金的满期返还，极大地满足了被保险人的养老需求，一次性的超额给付，确保了晚年生活的尊贵品质。
  优势四：年年分红，收益无穷
  作为一款分红型保险产品，美满一生年金保险除了每年的关爱年金、满期的超本金给付外，每年还有高额的分红相送。自2006年上市以来，在中国人寿强大的经营实力支撑下，美满一生年金保险的分红情况一直表现抢眼，惊喜不断。
  优势五：保障全面，彰显尊贵
  美满一生年金保险(分红型)不仅为客户提供了较高的综合收益，确保资金的保值增值，在保险期间，还为客户提供了高额的意外身价保障，保障额度为“基本保额*缴费年度*110%”，充分体现了对客户的人性化关怀，彰显出美满客户的尊贵。
  优势六：专业机构，保证收益。分红保险最大的特点是每年都有一定的分红，根据公司经营情况，分红还会有一定的浮动。因此，购买了分红保险等于在拥有保障的同时，也拥有了保险公司的经营收益。作为国内最大的机构投资者和最赚钱的保险公司，中国人寿的经营利润一直是行业的佼佼者。每年的高额分红收益不仅有效地为客户抵御了通货膨胀，也会给投资者带来惊喜的回报。
  保险专业人士认为，分红险市场最核心的竞争说到底是各家公司综合实力的竞争，作为国有大型保险公司，中国人寿一直以来都在引领着国内寿险业，被业界成为中国寿险业的“航空母舰”，作为中国人寿A股王者回归献礼之作的美满一生，市场表现如此抢眼也在情理之中。
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  2021-08-01 12:59 黄益汉 客户经理

  也许你是在中国银行购买了中国人寿的银行理财保险。如果你能找到对你直接销售的柜员或理财经理，将其对你进行销售时所讲的内容进行整理收集后，（最好有证人在旁边）。然后再将这些东西上报至保监会部门！
  第二种方法：只要你不怕太掉面子，可以到银行大吵大闹，要求全额退保，保证80%以上你能把所有的本金要回来！