其他回答(共7条)

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  2021-08-05 13:30 黄真敏 客户经理

  应该是还没有完全到账。
  建议通过查询11月16日发生明细，可以看到11月16日你查询余额的时候有几笔基金赎回入账。
  900多元入账金额应该是份额少的广发聚丰基金赎回入账，而广发聚福还没有入账。
  建议十五点左右查询银行卡余额。
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  2021-08-05 13:27 黄皖疆 客户经理

  基金交易帐户是银行为投资者设立的用于在本行进行基金交易的帐户。投资者通过银行代销网点办理基金业务时，必须先开立基金交易帐户。该帐户用于记载投资者进行基金交易活动的情况和所持有的基金份额。每个投资者只能申请开立一个基金交易帐户。
  基金TA帐户是注册与过户登记机构为投资者开立的用于记录投资者持有基金份额及其变动情况的帐户。
  工行网上银行具体使用情况请参考以下：
  1、请先将您的牡丹灵通卡或理财金通过柜面或网上银行注册为工行网上银行注册卡；
  2、请在登录个人网上银行后选择“网上证券”-->“网上基金”-->“账户管理”-->“基金交易账户开户”，按提示自助办理基金账户开户；
  3、以前未在工商银行开立过基金TA账号的客户以及已经在其他销售机构开立过基金TA账号的客户，请在成功开立基金交易账户后，选择“网上证券”-->“网上基金”-->“账户管理”-->“基金TA账户开户”，对于已经通过其他机构开立过基金TA账号的客户，通过该交易或以获得原基金TA账号；
  若您已经在工行异地分行开立过该基金TA账户，请您选择“网上证券”-->“网上基金”-->“账户管理”-->“非本行基金TA账户登记”，而非进行“基金TA账户开户”交易；
  4、如果您购买发行期内（未成立）的基金，请您选择“网上证券”-->“网上基金”-->“基金交易”-->“基金认购”；如果您购买的是已成立的基金，请您选择“网上证券”-->“网上基金”-->“基金交易”-->“基金申购”；
  5、办理基金赎回时，请您选择“网上证券”-->“网上基金”-->“基金交易”-->“基金赎回”；
  6、您可以通过“网上证券”-->“网上基金”-->“基金查询”功能，对您所购买的基金进行查询；
  7、如需要下载基金资料，请您选择“网上证券”-->“网上基金”-->“基金资料下载”。
  还有一个重要的"基金交易账户指定",必须指定正确,就是让您选择一张具体进行基金买卖业务的牡丹卡（灵通卡或理财金），您需要选择进行基金交易的那张卡，也就是你在第2步时开立了基金交易账户的那张牡丹卡。
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  2021-08-05 13:24 章要在 客户经理

  1. 首先，打开工行的网站，登录网银。

  2. 登录成功后，点击“网上基金”---“我的基金”---“赎回基金”。

  3. 这时，在右边的找到“赎回”，点击它进入到下一步。

  4. 这时会出现一些购买基金的信息，因为这些基金还没有到期，所以可以进行“预约赎回”，点击想“预约赎回”的基金后面的“预约赎回”进入到下一步。

  5. 这时会弹出一个让确认的对话框，点击“确定”继续。

  6. 在出现的页面中，点击“提交”继续。

  7. 点击“确认”继续。

  8. 点击“完成。
     

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  2021-08-05 13:21 齐显影 客户经理

  基金赎回需要的时间都是按规定的T+7,就是提出赎回的当天开始算,七个工作日内退回现金.
  在任何银行赎回再购买不同基金的话,都要分别支付赎回和购买的费用,因为银行不是慈善机构,银行代理基金业务就靠我们这些基民的买卖,银行和基金公司分享手续费.
  某些基金公司管理的基金是可以内部转换的，而且不需要手续费,但条件必须是同个基金公司的产品,而且有明文规定可以免费转换.据了解广发基金好象没有内部免费转换的功能。
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  2021-08-05 13:18 赵驻军 客户经理

  你既然是在基金公司直销网站上购买的，赎回时并不需要用到网银。
  你直接用你在基金公司开户的账号和交易密码登录基金公司直销平台，进行赎回操作就可以了，只有申购时才会连接到网银去转账付费，赎回是不需要跳到网银的，只要你银行卡可以正常使用到时候就可以取款了。
  另外你的网银不可用，不知道具体是什么原因，可以去银行处理。
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  2021-08-05 13:15 连东英 客户经理

  不是改买，是转换，只能转换广发旗下的其它基金。
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  2021-08-05 13:14 齐晓娇 客户经理

  1、工行网上银行买的广发聚丰的基金赎回的方法：点击赎回，在收费方式那里有个选择钮，按一下，改成后端收费，份额就出来了。
  2、基金赎回的流程：
  首先你需要登录银行卡的网上银行，找到上面菜单中的“网上基金”；
  然后再网上基金里面的我的基金的子目录里面点击“赎回基金”；
  进入赎回基金，点击右边的“赎回”；
  系统会显示你的信息，你进行核对，如果没有问题的话点击提交、确认；
  然后输入自己的U盾的密码，完成赎回基金成功。