其他回答(共7条)

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  2021-08-08 19:30 辛培勇 客户经理

  第一步，保护好现场并向所承保的保险公司及所处的派出所或交通队报案；

  第二步，客户尽可能在情况及条件允许的情况下自行拍摄现场损失照片，并记录导致车辆损失的具体物体，如广告牌、墙皮、树木等。

  针对大部分车主来说，一旦遇到这种情况，基本上能获得一定赔偿。。车险费改也同时倒逼行业里面的企业强化成本管控和精算定价，将着力点从价格竞争、手续费竞争转向管理和服务竞争。

  全额赔偿：

  若遇到大风、冰雹等恶劣天气使汽车受到一定程度损坏，车主可以发起理赔，属于车损险范畴，保险公司可以给予一定额度赔偿。如若消费者同时购买了不计免赔险，消费者可获得全额赔偿。

  对应到保险公司服务，一些保险公司通过个性化整合推出了车险搭配套餐，通常以交强险+商业主险+附加险的方式为用户提供服务。商业主险可以选择车辆损失险+第三者责任险+车商人员责任险+盗抢险等组合险，附加险可以选择车辆损失险无法找到第三方特约险+玻璃单独破碎险+涉水险+不计免赔特约险等形式进行购买。

  大多数车主通常会购买组合险，车损险+不计免赔特约险已经成为标配。而已经购买了的用户都能够享受到在自然灾害的情况下的保险理赔，但其中不包括海啸、地震等自然灾害造成的车辆损害。

  以上内容参考：

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  2021-08-08 19:27 辛国江 客户经理

  一次性问的问题较多，逐一回答：
  1、可以到保险公司理赔，对明年的保险费是否有影响，因各地差距不同，也会有差别，一般来说，按出险次数会上浮保险费率，最多的是出险一次上浮10%，不论理赔的金额是多少。假如你所在地区是这样的规定，假设你这次索赔1000元，你一年的保费是5000元，那么明年的保费就会涨到5500元。具体是否是出险一次就上浮，建议你咨询你投保的保险公司，也可以多问几家公司，即便同在一个地区，各公司的规定也可能有差别。所以，索赔是不是划算，要计算后才知道。
  2、车主是你父亲，并不影响理赔，只要你的母亲具有法律认可的驾驶资格就可以了。
  3、一般来说，到保险公司办理赔，不需要你父亲，也就是车主本人去，但需要执有你父亲的授权委托书，有的保险公司管理的不严的，甚至连这个也不需要，很多汽车修理厂、4S店都有为客户代办保险理赔的服务。但一般来说赔款会要求支付到车主名下的账号里。
  4、当时没有报案，事后补报也是可以的，你可以和保险公司说，当时本不想报案，觉得损失小想自己修理，事后发现损失较大，打算向保险公司索赔，所以补报案。保险公司的人会去复勘现场，只要你的车还没有进行修理，一般不会影响理赔。
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  2021-08-08 19:24 赵顺铃 客户经理

  打保险公司的客服电话,保单上都有的,报案. 那边会给你一个报案号. 然后是定损，维修，领赔款。 定损，保险公司的客服人员会给你提供你最方便的定损点。 不知道你是怎么上的这个保险的，如果是4S店上的，你也可以找4S店，让他们给你跑这些手续和修车。 如果是通过电话业务，有业务员给你上的保险的话，你可以打业务员的电话，他们也会给您安排售后服务人员的，这些手续和修车也是可以让他们去做的。 对于我们有车一族，售后服务是很重要的。 如果还有什么问题，也可以找我，我的QQ：423557868
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  2021-08-08 19:18 赵颖辉 客户经理

  最好修一修，
  按你说的情况：1当事人不是被保险人，保险公司会拒赔。2今年理赔后会增加下年的保费。3没报案影响理赔的进程，估计会托很晚。
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  2021-08-08 19:15 龙层花 客户经理

  你好！
  建议你迅速联系自己所投保的保险公司报案，会有人员进行定损，理赔的。祝好！
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  2021-08-08 19:12 黎琼锋 客户经理

  保险理赔程序

  一、立案查勘

  保险人在接到出险通知后，应当立即派人进行现场查勘，了解损失情况及原保险理赔稽核因，查对保险单，登记立案

  二、审核证明和资料

  保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核，以确定保险合同是否有效，保险期限是否届满，受损失的是否是保险财产，索赔人是否有权主张赔付，事故发生的地点是否在承保范围内等

  三、核定保险责任

  保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求，经过对事实的查验和对各项单证的审核后，应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人

  四、履行赔付义务

  保险人在核定责任的基础上，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务

  扩展资料：

  一、保险公司拒赔
  

  1、撞到自家人的免责

  2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔

  3、把负全责的肇事人放跑的不赔

  4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔

  5、车辆修理期间造成的损失不赔

  6、拖着没保交强险的车出事故的不赔

  7、私自加装的设备不赔

  8、被车上物品撞坏不赔

  9、没经过定损直接修理的不赔；车辆零部件被盗的不赔

  10、酒后驾车、无照驾驶，行驶证、驾照没年检的，保险公司也可以拒绝赔付

  二、保险理赔注意事项

  1、48小时后报险可能被拒赔

  2、贷款车出险需提交还款证明

  3、先修车后理赔不是正确流程

  4、不计免赔也有限制范围
  

  参考资料来源：百度百科—保险理赔

  参考资料来源：百度百科—车险理赔

  参考资料来源：百度百科—理赔

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  2021-08-08 19:09 龚小艳 客户经理

  最好在现场向保险公司报案，如果离开了现场再报案（也可以），赔付率会降低到70%