中国工商银行银行卡异地查询支出

我在山东办理了一张中国工商银行的牡丹卡,办卡时申请了网上银行,在淘宝买东西时由于绑定了,不用输入网上银行密码,时间长了我把网上银行密码给忘了,现在我想查查卡的详细支出,没有密码网上银行又不能查,能去异地的网点修改密码吗?现在人在吉林。如果不能,拿身份证能去营业网点查询吗?有满意答案会追加分数50够么。。。
齐明杰 来自: 网页 2021-08-11 20:41

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2021-08-11 20:53最佳答案

(一)口头挂失
口头挂失指因遗失银行卡、存折、存单而通过拨打农业银行95599客户服务热线办理的临时性挂失,办理口头挂失后客户遗失的银行卡、存折、存单在挂失期内将无法继续使用。口头挂失有效期为15天。客户须在此期限内办理正式挂失。
(二)借记卡挂失
持卡人可凭本人有效身份证件和支付密码,到原发卡行所在地市的任意网点办理书面挂失。借记卡挂失后,持卡人凭挂失申请书回执和有效证件至原挂失网点补卡或办理销户。
(三)密码挂失
密码挂失是客户因遗忘银行卡、存折或存单的密码而到我行营业网点重置密码的服务。当持卡人忘记支付密码时,可凭借记卡和有效身份证件到原发卡行所在地市的任意网点办理密码挂失,密码挂失不止付账户。
卡被盗或遗失、支付密码同时遗忘的,必须先办理书面卡挂失。
支付密码挂失满三天后,可在原挂失网点办理密码重置。
密码挂失及重置必须由持卡人办理,不能委托他人办理。
(四)挂失补卡
客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变。
补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理。
(五)借记卡换卡
金穗借记卡卡片出现损坏时,客户可到发卡行所在地市的任意网点申请换领新卡。换卡时,客户应提供有效身份证件,并输入正确的借记卡密码。

其他回答(共4条)

  • 2021-08-11 20:56 米国超 客户经理

    你说对了,你点到登陆页面的时候不也是点的“个人网上银行登陆”吗,要开了网银才能网上查询,不开网银可以在银行查询也可以打95588。
    工行也有相关页面的解答:
    出现此情况是由于您使用的登录卡号尚未注册过个人网上银行,请确认您的登录卡号是否为网银注册卡号。建议您携带有效证件和卡片到柜面办理业务。
  • 2021-08-11 20:50 连会新 客户经理

    可以,拿着身份证和卡就可以在柜台上办理,还可以打95588电话查询
  • 2021-08-11 20:47 赵风萍 客户经理

    当然可以,如果有网银,你可以自己在网上登陆查询。
  • 2021-08-11 20:44 赵骏凯 客户经理

    凭身份证和卡可以在异地重置网上银行登录密码,也可以在网点打明细

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