银行卡在自动取款机上取不出来钱了

我同学的银行卡插入了自动取款机里,可以查询有多少钱也可以使用别的操作,但是在最后取钱的那一个操作时就显示主机出现故障了,怎么回事啊但是别人都可以把钱取出来的,他们都说可能是锁住了,那个怎么会锁住呢我想的是不是消磁了呀谁懂这个呀能讲一下吗
辛培剐 来自: 网页 2021-08-19 09:05

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2021-08-19 09:29最佳答案

1、首先,不要慌张, 要镇定。如果取了钱,钱不吐出来,首先要确认到底是人为原因还是机器原因。至少在自助取款机ATM前停留5分钟以上。
2、人为原因,有可能是不法分子为了盗取银行卡信息,故意将出钞口封闭,然后趁慌乱之际让上当受骗。
3、机器原因,柜员机也是机器,是机器就不可能不偶尔出一下故障,所以这种情况比较常见。
4、自动取款机里没有钱了,可以换一个取款机试一下。
试一试:1、先看一下取款机运作正常不,如果没有任何问题,当从取款机里面往出取卡的时候,需要点击显示器上面的提示按钮“退卡”,这样取款机才会把卡送出来。
2、如果在取款机里面往出取卡的时候,点击了显示器上面的提示按钮“退卡”,但是卡没有出来,那说明取款机发生了故障。
3、属于取款机故障的,应该及时拨打银行客服电话,说明情况,将银行卡先报停。
4、银行收到信息后,会通知您三个工作日内到某银行具体分行,当事人凭身份证来取卡。

其他回答(共7条)

  • 2021-08-19 09:26 符育明 客户经理

    银行卡取款的话在取款机里面,然后取不出来你就应该赶紧找那个工作人员,要么就打银行的相关的服务电话,然后的话请专门的人员过来检查维修
  • 2021-08-19 09:23 连丽萍 客户经理

    银行卡到取款机里取不出钱怎么办?有的银行卡里面卡机没钱,有的有钱,你换个地方去取,实在取不出来,那说明你这银行卡消磁吃了可以上大厅里重新补办就可以
  • 2021-08-19 09:20 黄益汉 客户经理

    银行的自动取款机只能取100和50面值的纸币。如果你有100多的话,剩余的零头数是取不出来的。为什么取不出来,有多种原因。一、要看你当时取钱的提款机,进入操作界面后是否有取款这一项,如果没有说明该提款机内钱已经取空了。无钱可取,当然取不出来。二、你手持的银行卡有没有跨行、跨地区取款。如果有的话,银行方面是会收取你的手续费的。各个行会有所不同。也有可能因为手续费的原因。导致你取款不成功。举个例子:如果你卡里只有101元。你要取100元。那么这一块钱是不够你付银行的手续费的。所以当然取不出来看。三、可能自动取款机出现故障。
  • 2021-08-19 09:17 黄盛木 客户经理

    自动取款机只显示你卡里的活期存款,向定期存款之类的是不会显示的,也取不出来。
  • 2021-08-19 09:14 辛培军 客户经理

    为什么取不出来,有多种原因,比如:
    1、取款机里没钱了
    2、银行方面根据取卡的类型、地区会收取一定的手续费。扣除了手续费,可能卡里的余额不满100,而银行的自动取款机只能取100和50面值的纸币。
    3、可能自动取款机出现故障。
  • 2021-08-19 09:11 齐新洲 客户经理

    银行卡里的定期存款计入另外一个子帐户,而取款机上查到的只是活期账户余额,所以柜员机上根本取不了定期存款.你可以先把卡上的定期存款在柜台上转为活期存款.然后就可以在柜员机上随便支取了.
  • 2021-08-19 09:08 齐晓字 客户经理

    一般银行卡在ATM机上可以查余额,但不能取款,应该是银行卡的磁条损坏了,需要到银行柜台进行重新写磁。
    或者,你再换一台ATM机试试,如果还是这样,那肯定是磁条的问题了。

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