旅行社责任险是怎样的一种保险

旅行社责任险是怎样的一种保险
梅金荣 来自: 移动端 2021-08-23 16:41

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2021-08-23 16:44最佳答案

首先要知道这两种旅游保险在定义上就存在不同。旅行社责任保险是一种法定强制保险,是对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金责任。其主体在旅行社本身,保障的是旅行社而不是旅客。而旅游意外险则是指在保险期内因发生意外事故致使被保险人死亡或伤残,保险人按合同规定给付保险金的一种保险。该保险一般是由旅行社推荐、游客自主决定是否购买的保险。该险种保障的是旅客而不是旅行社。
另外,旅行社责任险的主旨是为了把游客的责任与旅行社的责任明确区分开来。但旅行社责任险的具体内容,无论是旅行社员工还是游客,都有相当一部分人懵懵懂懂。在一家旅行社的咨询柜台前,咨询员回答游客关于“旅行社责任险”的问题时,以“包括行程中的所有安排”作为解答。这其实已经与旅行社责任险所框定的范围有了一定的偏差。
旅行社责任险对旅行社的各项旅游安排,并不是都在保险范围之内,如保险公司明文规定,旅行社组织的赛车、赛马、攀岩、无动力滑翔、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动所造成的人身伤亡或财产损失不予赔偿。可是我们每年都可以在许多旅游意外保险理赔案例中看到,在保险公司的旅行社责任险的条款中,也是以“既不提供全陪或领队,也不提供地陪的散客旅游活动”的特别标注,不在理赔范畴之内。
即使是符合旅行社责任险规定条款,保险公司的理赔条件也是十分明确十分复杂的,首先必须是“因被保险人的疏忽或过失,造成被保险人接待的境内外旅游者遭受的经济损失”,细则规定有许多内容是不在赔偿范围之内、保险公司不予赔偿的,如:金银、首饰、珠宝、文物、手表、手提电脑、摄像机、照相机、软件、数据、现金、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、账册、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏。在旅游当中,旅行社责任险究竟怎样才能发挥出为旅行社及游客带来的安全保障的效用,尚需旅行社的工作人员能对这项保险有较深入的了解并能详细地阐释。让游客明了旅行社责任险的实质内容,便于游客自己对所参加的旅游节目进行理智的风险估计。
旅行社责任险之外的由游客自费购买的意外伤害保险,在实际的操作中存在的问题亦有很多。因为游客购买这类个人旅游保险多是在旅行社柜台、由旅行社工作人员向游客推荐,因而旅行社也需要对多家公司经营的这类保险的状况有所了解。旅行社代售的各家保险公司的意外伤害保险的最大问题,出现在不规范的手工填写的保单上。旅行社代售的保险公司的境外意外伤害保险,保单几乎全部都是由旅行社的业务人员手工填写,而非即时联网打印。手持旅行社代办的手工保单的游客,能否在对应的保险公司找到底单,即能否真正享受到保险公司的预期赔偿承诺,也不免让人们疑窦顿生。虽然现实生活中尚无听说有旅行社手填保单与保险公司理赔之间产生纠纷,但这种随意性极大的不规范操作程序,毕竟已经为日后保险理赔制造了隐患。

其他回答(共7条)

  • 2021-08-23 17:05 龙子鹏 客户经理

    《旅行社条例》自2009年5月1日起施行。其中第三十八条旅行社应当投保旅行社责任险。旅行社责任险的具体方案由国务院旅游行政主管部门会同国务院保险监督管理机构另行制定。《旅行社责任保险管理办法》自2009年10月1日起施行.第二条在中华人民共和国境内依法设立的旅行社,应当依照《旅行社条例》和本办法的规定,投保旅行社责任保险。第二条在中华人民共和国境内依法设立的旅行社,应当依照《旅行社条例》和本办法的规定,投保旅行社责任保险。本办法所称旅行社责任保险,是指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。第二十八条县级以上旅游行政管理部门依法对旅行社投保旅行社责任保险情况实施监督检查。

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  • 2021-08-23 17:02 齐明松 客户经理

    旅行社一般购买的是旅行社责任险,通常只赔付因旅行社的责任或疏忽引致的意外事故的责任,因个人不慎发生的意外是不在赔付范围内的。根据国家旅游局规定,正规旅行社必须投保旅行社责任险,游客一旦参加旅行社组织的旅游活动,就可享有该项保险的权益。
    旅游意外险才是针对旅游出行过程中所发生的意外事故(包括意外伤害、意外医疗、航班延误、行李证件损失等)提供保险保障服务的。
  • 2021-08-23 16:59 连亚玉 客户经理

    保险小编帮您解答,更多疑问可。

    您好!旅行社责任险是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。投保后,一旦发生责任事故,将由保险公司在第一时间对无辜的受害旅客进行赔偿。不过,它的投保人为旅行社,您可以要求旅行社为自己办理。


    此外,需要注意的是,旅行社责任险受益人是旅行社,保的是由于旅行社的原因导致的旅游风险,并非专门为旅游者投保。当游客遭受到的人身和财产损失是因旅行社的责任而造成的,保险才会赔偿。由于旅游者个人过错或自然灾害导致的损失,以及一些不易鉴定价值的财产的丢失和损坏,保险公司是不承担赔偿的,因此游客有必要为自己额外投保一份合适的旅游保险。至于具体的投保行情,可以点击

  • 2021-08-23 16:56 齐晓彦 客户经理

    首先是保险责任不同
    旅行社责任险是国家要求旅行社必须购买的保险,而意外险是个人购买的保险,只要被保险人发生了合同约定的意外,保险公司就会按照要求来进行赔偿。
    投保人不同
    旅行责任险的投保人是旅行社,保险费是由旅行社来支付,而意外险的投保人是消费者本人,由游客自己来支付。
    被保险人也不同
    购买了个人意外险如果发生了合同约定的意外,保险公司直接赔付给旅行者本人,相当于旅游者享有“意外险”的保险金请求权,而旅行社责任险则不同,如果发生了意外,旅行社要履行对旅游者的赔偿责任,旅行社能够获得保险公司保险金额的给付。
    旅行社责任险具有一定的局限性,如果要出去旅行,建议个人再购买一份旅行意外险比较好。
  • 2021-08-23 16:53 齐智富 客户经理

    旅行社责任险指的是保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,因旅行社的疏忽、过失导致游客人身、财产遭受损害,而承担赔偿保险金的责任,旅行社责任险有很强的社会公益性。
    旅行社责任险与意外险还是有一定的区别的。
    首先是保险责任不同。旅行社责任险是国家要求旅行社必须购买的保险,而意外险是个人购买的保险,只要被保险人发生了合同约定的意外,保险公司就会按照要求来进行赔偿。
    投保人不同。旅行责任险的投保人是旅行社,保险费是由旅行社来支付,而意外险的投保人是消费者本人,由游客自己来支付。
    被保险人也不同。购买了个人意外险如果发生了合同约定的意外,保险公司直接赔付给旅行者本人,相当于旅游者享有意外险的保险金请求权,而旅行社责任险则不同,如果发生了意外,旅行社要履行对旅游者的赔偿责任,旅行社能够获得保险公司保险金额的给付。
    旅行社责任险具有一定的局限性,如果要出去旅行,建议个人再购买一份旅行意外险比较好。
  • 2021-08-23 16:50 樊扬诗 客户经理

    旅行社责任保险,就是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种,该险种的投保人为旅行社
    第一;1.导游没有做好工作,让你因人身伤亡发生的经济损失、2.行程安排不合理,行程中没有提到的风险。。这些就是旅行社责任。
    旅行社的责任就是保护好你们,有危险的事提前告知。。。。一般情况,旅行社不会承担责任的,旅行社责任险(有没有,都是一样的),旅游中很少是旅行社的责任。。。旅游买的是旅游意外险。这个才是保险,。。
    行社责任险这是一种义务责任,不是保险。当然如果需要旅行社承担责任,也是保险公司受理。该险种的投保人为旅行社
    。
    旅游意外险(该险种的投保人为自己)
  • 2021-08-23 16:47 黄盛权 客户经理

    首先,建议您问清楚旅行社买的是哪一种保险。如果,旅行社投保的是旅行社责任险,建议您一定要为自己和父母买一份旅行意外险。因为,旅行社责任保险是一种法定强制保险,是对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金责任。其主体在旅行社本身,保障的是旅行社而不是旅客。
    如果旅行社投保的是旅行意外险,指在保险期内因发生意外事故致使被保险人死亡或伤残,保险人按合同规定给付保险金的一种保险,可以保障旅客的旅游安全。
    其实,通常情况下,旅行社一般会要求游客买旅游意外险,您可以选择购买旅行社推荐的保险,还可以选择自行购买适合自己的旅游保险。

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